Что такое Enterprise 2.0?

Понятие Enterprise 2.0 произошло от модного слова Web 2.0, которым  в начале 2000-ных годов обзывали новое поколение интернет сайтов и сервисов (социальные сети, блогосферы, википедии ...). В основном все эти новые сайты и сервисы отличались от старых тем, что:

1. имели социальную направленность (т.е. подразумевали интерактивное участие пользователей)
2. использовали Web (Интернет), как платформу для программного обеспечения

Находчивые ИТ-вендоры решили использовать успехи этих Web 2.0 сервисов в бизнес-сфере и стали переносить их технологии в бизнес-приложения. А для красивого маркетинга такие бизнес-приложения начали причислять к классу Enterprise 2.0.

Вот основные технологии, позволяющие отнести приложение к классу Enterprise 2.0:
- web-интерфейс, "сделанный для людей" (т.е. простой, удобный, в стиле популярных пользовательских интернет сайтов)
- социальные инструменты (профайлы, блоги, социальные связи, сообщества, wiki, тэги, комментарии ...)
- мультимедийные интернет-коммуникации (status, чат, VoIP, видеосвязь)
- использование Web, как платформы для приложений (SaaS, Cloud Computing)
- поддержка мобильного доступа к приложениям на современных мобильных девайсах

Чтобы лучше представить то, как Enterprise 2.0 изменяет стиль ведения бизнеса, посмотрите табличку:

Enterprise 1.0	Enterprise 2.0
Иерархия Барьеры Бюрократия Строгие правила Фокус на ИТ Сверху вниз Централизация Офис в четырех стенах Сложность Владеть всем	Плоская организация Прозрачность Скорость Гибкость Фокус на людях Снизу вверх Децентрализация Глобальный бизнес Простота Использовать по-запросу