Обзор рынка облачных сервисов для СМБ в России от HeadWork Analytics

26.07.18


Аналитическая фирма HeadWork Analytics совместно с TAdviser провели исследование рынка облачных сервисов для малого бизнеса. Оказалось, рынок растет на 40% в год. Ничего себе. Более половины рынка занимает облачная бухгалтерия + онлайн сдача отчетности. На втором месте Виртуальные АТС - 14%. На третьем - облачные CRM - 9%. Лидерами по использованию SaaS-сервисов являются торговые компании (благодары закону об обязательных онлайн-кассах 54-ФЗ). Главными требованиями предпринимателей к сервисам является интеграция с 1С, почтой, календарем, CRM, системами банков, а также возможность работы с мобильных устройств.