Web-службы для интеграции ИТ систем

Несомненно, Web-службы представляют собой удобное средство интеграции приложений. От CORBA и COM/DCOM их отличает изначальная ориентация не на внутрикорпоративные, замкнутые информационные инфраструктуры, а на открытую Internet-среду, на динамическое обнаружение и связывание необходимых компонентов. Многие надеются на то, что Web-службы смогут обеспечить гибкую интеграцию бизнес-процессов.
Изменение их ИТ-поддержки, необходимое для адаптации предприятия к часто меняющимся условиям рыночной среды, представляет собой достаточно сложную задачу. Пользователям обычных ERP-систем для этого требуется перенастройка параметров, а иногда вмешательство в коды скриптов, надстроек и некоторых приложений-доработок. Честно говоря, вызывает большие сомнения утверждение, что механистичный переход к использованию Web-служб сам по себе существенно упростит внесение изменений в сложную бизнес-логику ИТ-систем, поддерживающих процессы современных предприятий.

Возможен другой вариант — крупноблочная замена компонентов: если прикладной модуль не устраивает, то компания меняет его на другой, аналогичный. Но и здесь не все просто, ведь замена модуля в ИТ-системе несравнимо сложнее замены колеса у автомобиля.

Web-компоненты можно будет арендовать у независимых разработчиков, обещают нам приверженцы Web-служб. Да, в некоторых случаях это может быть интересно и вполне оправданно. Но при выборе этого решения наверняка придется столкнуться с теми же проблемами, что возникают при аренде «традиционных» приложений у поставщиков ASP-услуг.

Еще одна важная деталь — внедрение систем. Далеко не всегда, производя существенные изменения в ИТ-поддержке бизнес-процессов или меняя отдель­ные программные компоненты, удается избежать проблем, связанных с человеческим фактором. Это возможно лишь тогда, когда абсолютно никак не меняется ни работа пользователей внутри организации, ни их взаимодействие с информационной системой. В противном случае все проблемы, связанные с организационными изменениями, сохранят свою актуальность.

Следует также остановиться на цене перехода на Web-службы и на соотношении выгод и затрат на подобные проекты. Развертывание Web-служб в качестве средства интеграции бизнес-приложений обходится дорого. Эти проекты окупаются при интеграции множества приложений. Если речь идет о небольшом, наперед очерченном числе разнородных программных компонентов, то эти затраты едва ли себя окупят.

Так кому же выгодно переходить на Web-службы в качестве средства для реализации систем управления предприятием? Во-первых, крупным и очень крупным организациям, у которых имеется множество приложений. Во-вторых, компаниям, которым для успеха в бизнесе требуется предельная гибкость информационной системы. Наконец, еще одна очень важная сфера применения Web-служб — интеграция логистических цепочек на уровне удаленного доступа к данным и приложениям компаний, работающих в рамках сетей поставок, равно как и организация открытой среды сотрудничества при разработке и производстве продуктов.

В перспективе, когда появится реальная возможность арендовать приложения, реализованные в виде Web-служб, на нее следует обратить внимание организациям, которым приложения нужны для осуществления относительно небольшого объема транзакций или для работы с ними в течение ограниченного времени. Вполне возможно, что этим компаниям аренда приложений обойдется дешевле, чем их покупка и сопровождение.