Google откатывает инновации ради денег

04.10.10


Google создал немало инновационных продуктов, в т.ч. GMail и Google Apps. Ими восхищаются и пользуются многие прогрессивные люди. Но к сожалению, большинство офисных сотрудников, которые используют платные версии этих приложений - врядли можно назвать прогрессивными. Они делают свое дело и хотят чтоб почта и другие бизнес приложения работали так, как им привычно, и желательно, чтоб не изменялись. Поэтому мы видим странные (но логичные) вещи: Google откатывает инновации, чтобы угодить этому офисному планктону. Например, GMail. В прошлом году была решена глобальная проблема с тэгами (ведь офисный планктон привык к папкам в Outlook). Тэги в GMail стали работать как папки - с возможностью создания дерева, перетаскивания в них писем. Сегодня в GMail появилась возможность представления списка писем без объединения в дискуссии - т.е. убрать наиболее удобное изобретение GMail. Подобный процесс наблюдается и в Google Docs:


Помните, в Google Docs полностью поменяли меню, сделав его точь-в-точь как в Word 2007? А теперь еще сделали систему контроля изменений, как в Word - с красным текстом, зачеркиванием и боковой панелью со списком версий.


Стартапы, разрабатывающие бизнес приложения могут извлечь урок из этого: Если хотите продавать больше - узнайте своих пользователей получше, возможно они не готовы к вашим инновациям. НО! добавляйте инновации в качестве опций.
Комментарии
KOT | 04.10.10 | #
Это еще мелочи по сравнению с тем, что Google Wave закрывают
Mouse | 04.10.10 | #
Тэги в GMail стали работать как папки - с возможностью создания дерева, перетаскивания в них писем.

Мне лично так удобней. Так что в данном случае - это win-win. А дискуссии в GMail можно не отменять, кому не нравится
Alex | 04.10.10 | #
Если хотите продавать больше - узнайте своих пользователей получше, возможно они не готовы к вашим инновациям

Интересно было бы услышать, как это прокомментируют представители Мегаплана. Они то и Google переплюнули в инновациях интерфейса
landelle | 04.10.10 | #
Наталья Сахнова, директор по маркетингу Мегаплага

Пользователи действительно настороженно относятся к веб-приложениям. Но это в большей степени касается корпоративного сегмента. И дело даже не в интерфейсе, а в самой идее работать через браузер без установки ПО на компьютер и сервер.

А вот в нашем новом Миниплане http://miniplan.ru/ (персональный бесплатный онлайн-планировщик) за неделю уже около 5 000 регистраций.
YLinc | 04.10.10 | #
А вот Василий Шабат (Тилби) пришел к противоположному выводу, что в основном смотрят не на веб/невеб, а насколько приложение может решить бизнес-задачи:
http://saas4russia.wordpress.com/2010/09/02/saas-advantages-in-the-real-world/
landelle | 04.10.10 | #
На бизнес-задачи смотрят компании избавившиеся от паранойи что за ними следят, таких пока не так много. при личном общении компании понимают все выгоды, которые они могут получить. А если говорить в целом, то реальный (не интернет-бизнес) бизнес пока не готов перейти на инновационные технологии.