10 главных тенденций Enterprise 2.0 в 2010 году

28.12.10


Анализируя историю рынка Enterprise 2.0 за 2010 год мы выделили несколько интересных тенденций. Разумеется, главными тенденциями (по традиции) были развитие SaaS/Cloud технологий, социализация бизнес-приложений и мобильный доступ, но в этом рейтинге приведены более конкретные горячие темы. Все они касаются глобального ИТ рынка, но если бы мы составляли подобный рейтинг для Рунета, в него обязательно вошел бы бум сервисов онлайн бухгалтерии. Практически с нуля этот рынок значительно вырос, по крайней мере в измерении количества сервисов (Мое Дело, Эльба, NaOplatu.ru, Инфин.Online, Сделки24, Мегаплан Финансы, Офис24, InvoiceMall ...). Ну а что происходило в глобальных масштабах - об этом ниже:

1. Cloud Computing - подешевел


Теоретически одним из главных преимуществ Cloud Computing - является снижение стоимости компьютерных ресурсов. И наконец-то, в этом году теория стала подтверждаться практикой. С появлением Windows Azure, конкуренция обострилась. Поэтому, сначала Rackspace, а потом и Amazon снизили порог входа - предложили микро-облака с низкой стоимостью. А Amazon даже ввела бесплатную версию для стартапов.

2. Salesforce взялась за Социальное ПО


Раньше социальным ПО занимались в основном небольшие компании (Socialtext, Jammer, Jive и т.д.). Но в этом году подтянулась тяжелая артиллерия - IBM, Microsoft, CA, а главное - Salesforce. Учитывая то, с каким фанатизмом Марк Беньофф продвигает свой Chatter, можно не сомневаться, что микроблоггинг скоро таки догонит Email в качестве основного средства интранет коммуникаций.

3. Email наносит ответный удар


Но слухи о скорой кончине Email оказались слишком преувеличены. В этом году расцвели социальные плагины, которые превращают Email-клиенты в узлы социальной сети (Xobni, Outlook Social Connector, Gist, Rapportive ...). И Salesforce об этом тоже знает

4. iPad и другие планшеты


На рынке мобильных платформ увеличивается хаос. Мало того, что количество (значимых) платформ продолжает возрастать (HP купил Palm, появились Windows Phone, MeeGo), так еще и появился новый формат - планшеты. Сначала iPad, потом еще куча. Бедные разработчики не понимают, как обеспечить своим пользователям доступ со всех этих мобильных устройств, ведь для каждого нужно создать уникальное приложение.

5. Flash, Silverlight, мобильные приложения уступают дорогу HTML5


Но решение уже близко. Во многом благодаря упрямству Стива Джобса в этом году внедрение стандарта HTML5 (которое особенно важно для мобильного доступа) значительно продвинулось вперед. Даже Adobe и Microsoft, которым внедрение HTML5 не выгодно, признали, что не стоит противостоять этой тенденции. Так что уже скоро мобильные браузеры с поддержкой HTML5 избавят разработчиков от мучений.

6. Мобильная видеосвязь = next big thing


Хотя наши мобильные операторы уже давно утверждали, что мобильная видеосвязь существует, но реально никто ей не пользовался. Можно сказать, что реально мобильная видеосвязь родилась в этом году, когда вышел iPhone 4 с видеочатом Facetime. За ним последовали Fring (который из-за видеосвязи поссорился со Skype), Qik, Yahoo Messenger, ooVoo. А вот Google собирается за счет мобильной видеосвязи потеснить на коммуникационном рынке Skype. Посмотрим, сражение состоится в следующем году.

7. Skype везде


Skype был, пожалуй, главным ньюзмейкером в уходящем году. Даже заканчивается год ажиотажем вокруг того, что Skype не работал несколько часов. В этом году Skype научился работать через 3G, пришел на Symbian, Blackberry и Android, в корпоративные IP PBX и уже почти в телевизор, добавил групповые видеоконференции, сменил директора, интегрировался в Facebook, поругался с Fring и Nimbuzz, анонсировал web-версию и мобильную видеосвязь на iPhone.

8. Онлайн офис Microsoft


Любой человек знает, что Офис (текстовый редактор, электронные таблицы, презентации) - это Microsoft. И если Microsoft говорит, что офис может работать в онлайне, то так оно и есть. В этом году появились и стали бесплатно доступны онлайновые редакторы Office Web Apps, и это огромный шаг вперед для всего SaaS рынка. Теперь люди поверят, что привычные приложения могут работать в браузерах и доставляться из интернета.

9. Социальный CRM


Социальный CRM стал мейнстримом в этом году. Gartner даже выпустил отдельный отчет по рынку социальных CRM, основной мыслью которого была "говорим CRM, подразумеваем социальный CRM". Игнорировать социальные сети, в которых обитают клиенты, на западе уже считается неприличным.

10. App Store - каждому вендору


Название App Store раньше ассоциировалось с Apple iPhone. Но теперь каждый игрок ИТ рынка хочет иметь App Store вокруг собственного продукта. Причем, эта мания касается не только производителей смартфонов (Nokia Ovi, Samsung Apps, Android Market ...), но и разработчиков web-приложений (Google App Marketplace, Windows Azure Marketplace, ChatterExchange, российский SoftCloud). Google даже придумал прикрутить супермаркет приложений к браузеру - Chrome Web Store.
Комментарии
mazzy | 28.12.10 | #
Cloud Computing - подешевел

И еще появились множество хостингов, которые называют себя Облачными хостингами. В т.ч. и в России - Slidebar
KOT | 28.12.10 | #
А почему не отмечено, что загнулся Google Wave?
Max | 28.12.10 | #
KOT
А почему не отмечено, что загнулся Google Wave?

Потому что он еще не загнулся
alvar | 28.12.10 | #
Хотя наши мобильные операторы уже давно утверждали, что мобильная видеосвязь существует, но реально никто ей не пользовался

При условии наличия смартфона с фронтальной камеров типа Nokia n70, мобильные видеозвонки можно было совершать еще года 3 назад, по крайней мере в Украине. Конечно, в пределах одного оператора
Nikdom | 31.01.11 | #
Email наносит ответный удар также при помощи Lookeen!(www.lookeen.net)