GMail


2013. Пользователи Outlook.com смогут общаться в чате с пользователями GMail



Прочитав заголовок новости вы могли подумать, что свершилось чудо, и ИТ монстры наконец-то перестали строить стены вокруг своих империй и решили перейти на открытые стандарты ради всеобщего счастья пользователей. Но на самом деле, все гораздо прагматичнее. Microsoft по-прежнему не любит Гугл, а Гугл по-прежнему не любит Microsoft. Просто Microsoft хочет переманить пользователей GMail на свой Outlook.com, а одна из причин, которая удерживает их от перехода - потеря возможности общаться в чате со своими контактами "которые все еще застряли на GMail" (цитата из майкрософтовского блога). В течении нескольких дней Microsoft добавит эту возможность в Outlook.com. Кстати, пользователи Outlook уже могут общаться через чат с контактами из Skype и Facebook.


2013. Dropbox станет Email-провайдером



Сколько было разговоров о том, что Email - мертв. О том, что это устаревшая технология, которую быстро заменят социальные сервисы. Но люди продолжают пользоваться электронной почтой, и Гугл даже пока не закрывает GMail. А пару недель назад появилось маленькое приложение для iPhone - Mailbox. Оно позволяет быстро организовать входящие письма (не только по папкам, но и по времени). Это что-то вроде комбинации почтового ящика и органайзера. И хотя Mailbox работает пока только поверх GMail, с момента его запуска выстроилась многомиллионная очередь желающих установить себе это приложение. А потом его купил (за $100 млн) Dropbox (тот самый сервис, который изначально хотел заменить пересылку файлов по email облачным хранилищем). ***


2012. Топ 5 первоапрельских шуток Enterprise 2.0



В этом году маркетологи Enterprise 2.0 компаний не очень хорошо подготовились к дню 1 апреля, возможно, потому что он выпал на воскресенье. Единственной прилежной компанией показал себя Google, который выпустил несколько первоапрельских продуктов. Один из них - GMail Tap - новая фича для мобильной почты GMail, который позволяет быстро набирать текст с помощью всего лишь двух кнопок - точки и тире (см. видео выше). А вот Microsoft, которая в последнее время так часто радовала нас юмористическими сюжетами, на 1 апреля ограничилась только новым интерфейсом к сервису SkyDrive - SkyCMD, который позволяет управлять файлами при помощи классического DOS-синтаксиса и командной строки: ***


2011. Видеобаттл: GMail vs Microsoft Office 365



Помните, как Марк Беньофф посмеялся над антирекламной кампанией Microsoft? Оказывается, в Microsoft тоже умеют делать подобные штучки. На днях Google запустил рекламную кампанию по переманиванию пользователей с других почтовых систем на GMail (типа хватит уже пользоваться email-сервисами в которых даже нет видеочата). В рамках кампании был запущен видеоролик (см. выше). Вы можете и сейчас увидеть красную ссылку на этот ролик в своем GMail-аккаунте. Почтовые системы Microsoft, конечно, подразумеваются в числе тех, с которых Google рекомендует сваливать. А сегодня в интернете появился вот такой ролик: ***


2011. В Google Apps Mail появилось уведомление о прочтении



В Google Apps for Business появилась новая интересная фича - уведомление о прочтении (т.е. об открытии) письма. Работает это так: вы отправляете письмо, и если ответа долго нет, вы можете его открыть и увидеть, прочитал ли его уже получатель или нет. Уведомление включается централизованно админом аккаунта Google Apps для всех пользователей и работает только для внутренней переписки (в пределах домена). Таким образом, можно сделать совместную работу в компании более строгой и, возможно, более эффективной. Т.к. сотрудник, ставящий важную задачу через email может контролировать ее получение и при необходимости позвонить получателю, чтобы он скорее проверил почту.


2011. Zoho Mail наступает на GMail



Как известно, Zoho предпочитает дружить с Гуглом. Не смотря на то, что обе компании разрабатывают онлайн офисы для малого-среднего бизнеса, Zoho всегда подстраивал свои приложения под Google Apps, а не пытался противопоставлять их лоб в лоб. Zoho является чемпионом по количеству приложений, присутствующих в Google Apps Marketplace (т.е. интегрированных в Google Apps). И может быть, поэтому Zoho очень долго не трогал самое святое звено Google Apps - почту GMail. Т.е. свой почтовый сервис (Zoho Mail) Zoho запустил еще два года назад, но это был всего лишь персональный почтовый сервис. Он не проигрывал GMail в функциональности и даже позволял использовать собственный домен, но в нем не было административной панели для централизованного создания аккаунтов и управления политиками безопасности. Т.е. его нельзя было использовать в качестве корпоративного почтового сервера. Теперь стало можно. ***


2011. В России могут запретить GMail и Skype



Наверное все уже в курсе, но лучше лишний раз об этом написать: в пятницу начальник центра защиты информации и спецсвязи ФСБ Александр Андреечкин заявил о необходимости запрета Skype, Gmail и Hotmail в России, т.к. они представляют угрозу национальной безопасности (ФСБ их не может прослушивать). Позже представители Президента, Госдумы и Минкомсвязи высказали свою позицию о том, что исключают возможность технического ограничения в использовании этих сервисов. Но пресс-служба премьер-министра выразила свою поддержку позиции ФСБ. Конечно, представители Google подчеркнули, что готовы сотрудничать с правоохранительными органами и предоставлять им нужную информацию, но кто ж им поверит после Китая. Напомним также, что в 2009 году попытку запретить Skype в России предпринимали крупнейшие телеком-операторы страны.


2011. Kinect + GMail Motion : управляйте почтой при помощи жестов



1 апреля Google как-бы пошутил - представил новую фичу - GMail Motion - это возможность управлять письмами в почтовом ящике и даже вводить текст писем при помощи жестов (см. видео). Только вот некоторые люди шуток не понимают. Ребята из южнокалифорнийского университета взяли Kinect, прикрутили его к GMail с помощью плагина и реально реализовали то, что Google показал в своем промо-ролике. Вот что получилось:


2011. SMS-авторизация в Google Apps доступна всем



Двухфакторная авторизация, которая была доступна пользователям платных аккаунтов Google Apps с сентября прошлого года, теперь работает и в бесплатных сервисах GMail и Google Apps. Напомним, что от обычной авторизации она отличается наличием второго шага - ввода секретного кода, который приходит вам по SMS или генерируется мобильным приложением (на Android, iPhone или BlackBerry). Такой способ авторизации часто применяется в онлайновых платежных системах и сервисах интернет-банкинга, и обеспечивает высокий уровень безопасности ваших данных. Если вы работаете в основном за одним компьютером, то вам не придется постоянно получать и вводить код, т.к. авторизация будет производиться автоматически. Так что никакого особого неудобства вы не почувствуете, зато будете спать спокойно. Включить 2-факторную авторизацию можно на этой страничке.


2010. Facebook Messages - простая идея, которая может изменить Email



Сегодня Facebook представила обновленную систему обмена сообщениями Facebook Messages, которую в интернете прозвали "убийцей Email" или "убийцей GMail". Учитывая что все изобретения социального Веба теперь быстро переносятся на предприятия, нам конечно интересно знать, не убьет ли этот сервис такие полезные для бизнеса инструменты, как Email и, в частности, GMail. На первый взгляд - беспокоиться не о чем. Хотя Facebook Messages действительно может увести у Email всю переписку между близкими и друзьями, но для бизнеса этот сервис сможет заменить Email лишь в некоторых случаях для общения с клиентами. Никакой здравомыслящий человек не будет вести важную бизнес-переписку через Facebook. Ведь есть железное правило: не добавляй на Facebook то, к чему не должна получить доступ широкая общественность. Однако, одна простая идея, которая лежит в основе Facebook Messages может изменить судьбу технологии Email и в бизнес-сфере. ***


2010. EmailOracle - email трекер для GMail



Иногда вы отправляете важные письма. И в таких случаях, вам очень важно знать, прочитал ли получатель письмо, и если он не отвечает - связаться с ним еще раз. Можно напрягать мозг и держать все эти важные дела в памяти. Можно использовать напоминалку типа Google Calendar, но это не очень удобно. А вот плагин к GMail - EmailOracle - идеально подходит для таких случаев. Он добавляет в форму отправки письма 2 галочки - "напомнить мне о письме если нет ответа через ... дней" и "отслеживать, был ли открыт email". Что после этого происходит - не трудно догадаться. Оповещения/напоминания приходят на email, или можно зайти в контрольную панель EmailOracle и сразу увидеть состояние всех отслеживаемых писем. Чтобы отслеживать открытие писем EmailOracle вставляет в них небольшую картинку, которая работает как обычный счетчик для сайта. И с этой картинкой есть небольшая уловка: ***


2010. Google откатывает инновации ради денег



Google создал немало инновационных продуктов, в т.ч. GMail и Google Apps. Ими восхищаются и пользуются многие прогрессивные люди. Но к сожалению, большинство офисных сотрудников, которые используют платные версии этих приложений - врядли можно назвать прогрессивными. Они делают свое дело и хотят чтоб почта и другие бизнес приложения работали так, как им привычно, и желательно, чтоб не изменялись. Поэтому мы видим странные (но логичные) вещи: Google откатывает инновации, чтобы угодить этому офисному планктону. Например, GMail. В прошлом году была решена глобальная проблема с тэгами (ведь офисный планктон привык к папкам в Outlook). Тэги в GMail стали работать как папки - с возможностью создания дерева, перетаскивания в них писем. Сегодня в GMail появилась возможность представления списка писем без объединения в дискуссии - т.е. убрать наиболее удобное изобретение GMail. Подобный процесс наблюдается и в Google Docs: ***


2010. GMail будет экономить ваше внимание

Внимание - дороже чем время. А электронная почта - это черная дыра, в которую утекает ваше внимание. Потратив всего несколько минут на просмотр и обработку почты, вы можете потратить кучу (единиц) внимания - утомить свой мозг и значительно снизить его работоспособность (особенно если вы любите проверять свою почту каждые полчаса). До сих пор пользователи GMail имели некоторое преимущество в этом вопросе. GMail, пожалуй, лучше всех почтовиков в мире фильтрует спам. Кроме того, метки, звезды, настраиваемые фильтры, объединение писем в дискуссии делают почтовый ящик более упорядоченным. Но в наше время, когда средний офисный работник получает 110 имейлов в день - этого не достаточно. Поэтому разработчики GMail придумали новую революционную фичу - Priority Inbox. ***


2010. Поиск по онлайн офису: Google vs Zoho



Поисковый гигант Google наконец-то решил сделать поиск в Google Apps более удобным. Нельзя сказать, что до сих пор он был какой-то неправильный, но дело в том, что если вам нужно было найти письмо - надо было открывать GMail, если нужно найти документ - открывать Google Docs и т.д. Таким образом, полную картину по нужному вопросу надо было восстанавливать из различных источников. Теперь в GMail появилась возможность добавить в поиск по письмам и чатам еще и документы из Google Docs и странички из Google Sites (включить эту фичу можно в GMail Labs - она называется Google Apps Search). К сожалению, пока к этому поиску не присоединяются результаты из Google Calendar и Google Notebook. В отличии от Гугла, в Zoho более фундаментально подошли к поиску по онлайн офису. Напомним, в начале лета вышел сервис Zoho Search, который представляет собой отдельный сервис (похожий на google.com) и ищет по всем основным приложениям пакета Zoho. Как видим, Zoho предпочитает клепать новые сервисы, а Google позиционирует почту GMail, как основной интерфейс взаимодействия пользователя со всеми приложениями Google Apps.


2010. Google вводит возможность мгновенного переключения между аккаунтами



Как известно, сервисы Google пользуются популярностью как в бизнесе, так и для личного пользования.  Поэтому у многих пользователей часто возникает потребность переключиться с рабочего аккаунта на персональный (например, чтобы проверить почту). Для этого приходится разлогиниваться/залогиниваться туда-сюда. Теперь делать это будет гараздо удобнее - Гугл вводит возможность легкого переключения между аккаунтами с помощью верхнего меню. Активизировать эту фичу и добавить дополнительные аккаунты можно на этой странице (пока фича появилась не у всех). Однако, переключение между аккаунтами пока работает не для всех сервисов - а только для GMail, Google Calendar, Google Reader, Google Sites, Google Voice, App Engine и Google Code. Кроме того, тем, кто активизирует переключалку - придется отказаться от оффлайн режима в GMail, Google Calendar и Google Reader. Напомним, скоро решится еще одна схожая проблема - многие персональные сервисы (Google Reader, Blogger, Youtube ...) станут доступны в бизнес-аккаунтах Google Apps.


2010. Rapportive - плагин к GMail стоимостью 1 млн долларов



Rapportive - это плагин к GMail (а точнее к браузеру), который в правой панели письма в GMail вместо рекламы показывает социальный профайл того человека, который прислал Вам письмо. Информация в профайл собирается автоматически (ищется по email-адресу) из наиболее популярных социальных сетей и публичных сервисов (Facebook, Twitter, LinkedIn, Google и т.д.). Таким образом, Вы видите актуальную информацию о человеке - его фотку, контакты, интересы, последние сообщения,  текущее положение на карте. Можно добавлять в профайл свои заметки. Поддерживаются браузеры Firefox, Chrome, Safari. Такой плагин может превратить GMail в что-то вроде Социального CRM  - полезной штуки для общения с клиентами. Конечно, Rapportive - это не супер-инновационный сервис. Мы уже писали о Xobni, Gist и Outlook Social Connector, которые тоже реализуют социальный профайл для почтовых клиентов. Тем не менее вчера разработчики Rapportive получили инвестиции от различных лиц (в числе которых и создатель GMail, Paul Buchheit) на общую сумму 1 млн долларов.


2010. Подписи в GMail для интернет-предпринимателей



Почти год назад мы констатировали факт, что GMail стал полноценным email-сервисом для виртуального бизнеса. Тогда была добавлена возможность отправлять письма из GMail через любые SMTP сервера - т.е. с любого email-адреса (например, теперь можно из своего персонального GMail-ящика отвечать на письма клиентов, при этом клиент будет видеть, что письмо отправлено с адреса на корпоративном домене). Однако, одно маленькое неудобство мешало полноценно использовать эту фичу - в GMail можно было задать только одну подпись для всех email-аккаунтов. И только спустя год эту мелочь устранили. Теперь для каждого аккаунта в своем GMail-ящике можно задать отдельную подпись. Более того, появилась возможность форматировать эту подпись в WYSIWYG-редакторе, добавлять в нее ссылки и картинки, что еще больше порадует интернет-предпринимателей.


2010. GMail и Google Buzz становятся платформами для разработчиков



В добавок к бизнес версии GAE и облачному хранилищу GS, на конференции Google I/O Гугл порадовал разработчиков новыми API интерфейсами для GMail и Google Buzz. Новый GMail API позволяет разработчикам встраивать приложения прямо в электронные письма (в виде гаджетов). Эти гаджеты пока доступны только для GMail в составе Google Apps и могут устанавливаться администратором аккаунта из каталога Google Apps Marketplace. Например, гаджеты Gist и Xobni отображают внизу письма информацию из социальных сетей о человеке, приславшем письмо (как они делают это в MS Outlook и Lotus Notes). А гаджет Manymoon позволяет быстро создать задачу или проект из письма. Если учесть то, что практически все инструменты для совместной работы и социального взаимодействия используют email для уведомлений, то можно ожидать лавины новых гаджетов для GMail, а также роста популярности этого сервиса в корпоративном сегменте. ***


2009. Рейтинг почтовых клиентов. GMail прогрессирует



Сайт Campaign Monitor провел исследование, какими Email-клиентами пользуется больше всего людей. Результат - на диаграмме. Важно отметить, что речь идет о почтовых клиентах, а не о почтовых сервисах, т.е. у человека может быть аккаунт на Yahoo, но читает почту он в Outlook. Конечно, данные в основном справедливы для США, а в Рунете картина примерно похожая, только вместо Hotmail, AOL и Yahoo - Mail.ru, Rambler и Yandex Mail. Интересна также динамика роста. Если с Outlook - все понятно, то конкуренция между интернет сервисами - довольно динамичная: ***


2009. Видео: Google Apps в действии

Команда Google Apps опубликовала в своем канале на Youtube интересное обзорное видео бизнес-версии этого онлайн офиса. Показательно то, что половину видеоролика главный герой проводит в GMail. В ролике показаны такие любопытные вещи, как GMail без рекламы, видеочат в высоком качестве, чат с иностранцем при помощи мгновенного переводчика, создание задачи из имейла, отображение карты Google Maps в событии из календаря, одновременное редактирование электронной таблицы Google Docs, создание гаджета из таблицы и его публикация, крутая визуализация данных, сервис Google Video for Business.


2008. Рейтинг самых популярных офисных приложений



Есть такая полезная и бесплатная программка для управления временем RescueTime. Так вот разработчики, видимо в качестве PR акции, провели исследование и собрали статистику среди офисных работников - какими приложениями, сайтами и вэб-сервисами они чаще всего пользуются. Как и ожидалось, больше всего времени люди проводят в почтовых программах, офисных редакторах документов и мессенджерах. Но интересно распределение сил в каждой из этих категорий. ***


2008. В Gmail появились списки рассылки

Если у вас есть небольшая проектная команда или список клиентов - иногда появляется необходимость разослать всем им какое-либо сообщение. В Gmail появилось простое решение для этой проблемы. Во-первых создайте нужную группу на вкладке «Сontacts» («Адресная книга»). Затем добавьте в нее нужные контакты (это можно сделать либо выбрав новый контакт их списка, а затем добавив его в группу через меню групп, как показано на картинке, либо перейдя в нужную группу, а затем вводя адреса нужных контактов в сточке поиска). Теперь при создании нового письма всего лишь напишите название группы, или только начните его вводить, а затем выберите из списка автоподстановки. Ваши получатели не увидят в списке адресатов имени группы, там будут как обычно указаны имена и адреса отдельных контактов. Обобщая все ранее сказанное, эта функция пригодится вам для маленьких списков рассылки, для управления же большими группами рекомендуется использовать Google Groups.


2007. GMail 2.0 уже на подходе

Компания Google во время саммита Analysts Day в конце прошлого месяца объявила о своих планах выпустить новую, полностью переписанную версию почтового сервиса GMail. По словам представителей интернет-гиганта, уровень удовлетворенности пользователей GMail 2.0 увеличится до 70%. ***


2007. 60+ надстроек для Gmail

Обожающий списки Mashable опубликовал недавно 60 с лишним надстроек для Gmail. Я долго ждала, когда его переведут на русский, но, несмотря на всеобщую любовь к этому почтовому сервису, так почему-то и не дождалась. Эх, все приходится делать самостоятельно! :-) Десктопные приложения GCount - Оповещает пользователей Mac OSX о новых письмах. gDisk - Пользователям Mac OSX дает возможность превратить Gmail-аккаунт в хранилище файлов. gFeeder - Небольшая приблуда, которая позволяет с одного взгляда понять, по какому еще поводу вас беспокоят. ***


2007. Google Apps операторского класса

В Google разработан вариант пакета онлайн-приложений Google Apps, предназначенный для провайдеров Internet и операторов Web-порталов. Как и остальные версии, Google Apps Partner Edition состоит из почтового сервиса Gmail, IM-службы Talk, приложений Docs & Spreadsheets, Page Creator, Calendar и главной страницы для доступа к сервисам - Start Page. Как сообщает Wall Street Journal, Google также ведет переговоры с Salesforce.com о возможности объединения в пакет предлагаемых каждой из компаний онлайн-приложений.


2005. У Gmail появился HTML-интерфейс



Теперь работать с Gmail можно и в браузерах, в которых полноценная поддержка DHTML отсутствует, и через медленное интернет-соединение. Для этого нужно войти в Gmail, найти внизу страницы ссылку basic html и, нажав ее, переключиться в интерфейс, выполненный на обычном HTML. В этом случае будут недоступны некоторые настройки и функции, которые невозможно реализовать без помощи javasript. Это проверка орфографии, горячие клавиши и некоторые другие функции. О расстановке звездочек и открытие полей ввода по щелчку мыши, без перезагрузки страницы, тоже придется забыть ***


2004. С днем рождения, GMail



Google начал тестирование собственной онлайн почтовой службы под названием GMail. В ней реализовано значительное число нововведений, наиболее заметным из которых является предоставление пользователям гигабайта свободного места для хранения писем. Вместо того чтобы раскладывать письма по папкам, GMail присваивает им метки, по которым затем фильтруется список сообщений. Пользователь может и самостоятельно присваивать письмам метки или ключевые слова для облегчения сортировки корреспонденции. Наконец, большой похвалы со стороны тестеров заслужила и система поиска, основанная на движке Google.