SaaS провайдеры


14.11.17. Топ-25 крупнейших SaaS провайдеров в России 2017 (CNews)


Наверно, это наша последняя ссылка на ежегодный рейтинг SaaS провайдеров от CNews. Потому что составители рейтинга совсем перестали стараться подружиться с Terrasoft, 1С, Мегапланом, Битриксом, Яндексом, Mail.ru и другими крупными SaaS провайдерами, отсутствующими в списке (или хотя бы самостоятельно оценивать их SaaS-доходы). Все что они делают - немного перемешивают прошлогодний список и латают дыры (заменяя тех, до кого не дозвонились). Единственное заметное изменение в этом году - появление в рейтинге ActiveCloud и OnCloud - провайдеров облачных платформ, для которых SaaS - это дополнительный бизнес. Для сравнения приводим рейтинги CNews за последние пять лет: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012.


2014. Топ-25 крупнейших SaaS провайдеров в России 2014 (CNews)


По традиции к новому году Cnews составила свой рейтинг российских SaaS провайдеров. Рейтинг составлен по результатам прошлого года, т.е. данные немного устаревшие. Но все равно интересно на него посмотреть и сравнить с прошлыми годами: 2013, 2012, 2011. Что на этот раз интересного? Отметим нашествие виртуальных АТС и хостеров, которые научились зарабатывать на аренде 1С и майкрософтовских систем. Также вновь отметим отсутствие некоторых провайдеров, которые должны были бы попасть в этот рейтинг: Terrasoft, 1С, Битрикс, Мое Дело, Trueconf, Webinar.ru. Итак, вот 25 самых успешных SaaS провайдеров в России по версии Cnews: ***


2012. Топ-25 крупнейших SaaS провайдеров в России 2012 (CNews)


В прошлом году CNews составлял рейтинг 20 ведущих SaaS провайдеров России, а в этом году их уже стало 25. Напрашивается мысль, что в этот рейтинг попадают все те SaaS компании, о которых в CNews знают, или которые им предоставили хоть какие-то данные о своем SaaS-бизнесе. Хотя, например, на 12 месте находится компани Demos Internet, по SaaS бизнесу которой никаких данных нет. В то же время, удивляет отсутствие в рейтинге Террасофта, АйТи, TrueConf, 1С-Битрикс, Intraservice, InSales и Мое дело. Вот полный рейтинг (в скобках: доход за 2011 год, тыс руб + количество платящих клиентов): ***


2012. Zoho закрывает ряд сервисов


Произошло невероятное: SaaS-провайдер Zoho, который всегда хотел попасть в книгу рекордов Гиннеса по количеству созданных сервисов, решил проредить свой ассортимент. В конце года 6 продуктов Zoho будут закрыты: 1. Zoho Challenge - сервис для тестирования кандидатов на работу. 2. Zoho CommentBox - социальный сервис поддержки клиентов (наш обзор). Видимо, в компании наконец-то заметили, что у них есть еще один такой же сервис. 3. Zoho Planner - онлайн органайзер. Наверное, Zoho хочет переманить пользователей Planner на платный Zoho Projects. 4. Zoho Plugin для Office - плагин, позволяющий совместно редактировать документы в Word, Excel и Powerpoint. 5. Zoho Share - сервис публикации документов (а-ля SlideShare). 6. Zoho Viewer - сервис онлайн-просмотра документов. Официальная причина закрытия - желание сосредоточиться на более успешных сервисах. И это звучит очень разумно, т.к. такое большое количество сервисов не может поддерживать даже Google.


2012. Ай-Теко открыла свой SaaS-супермаркет i-Oblako


Компания Ай-Теко недавно заняла 6 место в рейтинге отечественных SaaS провайдеров по версии cnews. Мы тогда долго искали хоть один SaaS сервис Ай-Теко, но не нашли. Зато теперь Ай-Теко открывает целый супермаркет SaaS сервисов - i-Oblako. На данный момент в каталоге i-Oblako находится 15 сервисов. В основном это продукты сторонних разработчиков, а Ай-Теко их хостит или перепродает. Есть там Google Apps, Office 365, 1C, Мегаплан, система видеосвяи Videomeeting, система мониторинга подвижных объектов Position Report. Интересно, что некоторый сторонние сервисы Ай-Теко продает под своим брендом. Так, в каталоге имеется i-Teco CRM (это ASoft CRM с логотипом Ай-Теко) и i-Teco Service Desk (это IntraService. логотип поменять забыли). Польза от таких вот каталогов для перепродажи и перехостинга SaaS-приложений нами пока еще полностью не изучена. Но по крайней мере, они популяризуют идею SaaS и продвигают ее в массы.


2011. Топ 20 российских SaaS провайдеров по версии CNews


Как мы уже отмечали, составлять рейтинги SaaS-провайдеров - довольно абстрактное занятие, т.к. провайдеры часто не могут раскрывать данные о своих проектах и клиентах. Тем не менее, аналитическое агентство CNews Analytics постаралось и составило рейтинг российских SaaS провайдеров. Основным критерием оценки стала совокупная выручка вендоров по направлению SaaS за 2010 год. В качестве дополнительных параметров оценивались относительный рост выручки за год, общее число пользователей и доля платящих пользователей. Нам этот рейтинг показался немного странным, поэтому мы дополнили его конкурирующими сервисами и комментариями. Вот что получилось: (в скобках: доход за 2010 год, тыс руб + количество платящих клиентов) ***


2010. Dell покупает Boomi: от производства компьютеров к SaaS-интеграции


После того, как в мае этого года IBM купила сервис для SaaS-интеграции OmniConnect, никто не сомневался, что и его главный конкурент Boomi (см. наш обзор) тоже скоро будет куплен одним из ИТ-гигантов. Вопрос был только каким? Им оказалась компания Dell, которая пытается не отставать от конкурентов в SaaS сфере. Надо сказать, что до сих пор это у Dell выходило довольно плохо. По сравнению с IBM, Microsoft, Oracle, Cisco, пакет SaaS приложений, который Dell может предложить своим клиентам выглядит очень скудно. Возможно поэтому компания решила не играть в догонялки, а подойти к SaaS с другой стороны - позиционируя себя в качестве SaaS интегратора. Идея в том, что конкуренты, предлагая полный комплект SaaS-приложений для бизнеса, в то же время вызывают у клиентов страх зависимости от одного провайдера. Это все равно, что сложить все яйца в одну корзину. А Dell может стать SaaS-Швейцарией - независимой платформой интеграции, связывающей SaaS-приложения от различных провайдеров. ***


2010. SaaS для нас: отечественный или западный?


Попробуем спрогнозировать, какие SaaS сервисы будут доминировать в Рунете: российские или западные, и как изменится расстановка сил по сравнению с рынком традиционного ПО. Итак, что мы имеем на рынке традиционных бизнес-приложений? Засилье Microsoft в малом-среднем бизнесе и засилье SAP и Oracle в крупных компаниях. Наши разработчики (1С с партнерами, Terrasoft, Инталев и т.д. - их довольно много) конкурируют в основном только на SMB рынке - в неравной борьбе с Microsoft. Первое, что изменится при переходе к SaaS - это гараздо больше западных решений станут доступны для наших компаний. Если раньше они могли выбирать только между вендорами, которые имеют здесь свои представительста или партнеров, то теперь доступный ассортимент для компании из Воронежа такой же, как для компании из Нью Йорка. Поэтому, теоретически, наши разработчики еще больше потеснятся на собственном рынке. Но есть ряд факторов, играющих им на руку и мешающих армии западных SaaS решений полностью захватить наш рынок: ***


2010. Еще одна SaaS (ой, S+S) платформа в Рунете


Оказывается, SoftCloud - не единственная SaaS платформа в Рунете. Что-то вроде SaaS платформы создает и российский Microsoft совместно с Parking.ru (хостинг который известен своими сервисами аренды бизнес-приложений). Их предложение состоит из хостинга Parking.ru и супермаркета приложений SaaSCatalog.ru. В отличии от SoftCloud, этот супермаркет не собирается перепродавать SaaS сервисы, а выполняет лишь функцию каталога и помогает SaaS провайдерам найти своих клиентов. И не обязательно SaaS решение, чтобы попасть в каталог, должно размещаться на Parking.ru, так что если вы еще не добавили в SaaSCatalog.ru свой продукт - самое время сделать это (там сейчас акция). Правда есть одно маленькое условие - ваше SaaS решение должно быть построено на платформе Microsoft. ***


2010. Малый бизнес 2.0 - стратегия Zoho


Главный евангелист Zoho, Raju Vegesna, дал небольшое интервью блогу CloudAve, в котором поделился своим видением стратегии Zoho и ближайшими планами этого SaaS провайдера. Конечно, самое интересное, это как Раджи представляет себе будущее Zoho на рынке, где им приходится конкурировать с Google, Microsoft и Salesforce. Так вот, по его мнению, Zoho останется независимой компанией и станет ведущим провайдером сервисов для малого бизнеса. Он даже придумал термин SMB 2.0 (в противовес Enterprise 2.0). Именно четкое позиционирование Zoho на малом бизнесе позволит им на равных конкурировать с ИТ-гигантами, которые в первую очередь ориентируются на крупных клиентов. Ведь для малого бизнеса доступная цена, удобная функциональность и положительные отзывы других пользователей значат больше, чем громкое имя вендора. Поэтому Zoho вместо того, чтоб тратить миллионы на рекламу, армию продажников и построение партнерской сети, вкладывает все ресурсы в разработку приложений. ***


2008. SaaS = возврат ДО инвестиций


Отличная фраза для тех, кто продает SaaS-решения. Часто покупатели интересуются ROI, т.е. через какое время они отобъют свои инвестиции. Так вот, в случае с SaaS можно говорить даже не о возврате инвестиций, а о возврате ДО инвестиций. Действительно, большинство SaaS-решений предоставляют 30-дневный период, в течении которого клиент может использовать систему бесплатно и (теоретически) уже может получить прибыль от ее использования. ***


2008. Кто больше всех в мире зарабатывает на SaaS?


Как оказалось, в мире есть 4 SaaS вендора, которые по своим доходам значительно опережают преследователей. И если лидера этой четверки легко угадать (esrofselaS), то остальные 3 компании - менее известны, по крайней мере у нас. Следует понимать, что здесь учитываются доходы чисто от SaaS, т.е. например, Google или Cisco не являются SaaS-лидерами, т.к. зарабатывают в основном в других сферах. ***


2007. Рынок SaaS в 2007 году вырастет на 20%

Мировой рынок приложений, распространяемых по модели SaaS, в 2007 году достигнет 5,1 млрд. долл. По данным Gartner, это на 21% выше показателя прошлого года. По мнению аналитиков, динамика хотя и является весьма серьезной, но не оправдывает чрезвычайно оптимистичных прогнозов, выданных несколько лет назад. Тем не менее, к 2011 году рынок приложений SaaS должен составить 11,5 млрд. долл. Проникновение модели SaaS весьма различается - от 1% в наименее подверженных ее влиянию сегментах ИТ-рынка до 75% в других областях. Например, SaaS очень слабо распространено в решениях по управлению содержанием (Enterprise Content Management, ECM), зато составляет львиную долю систем электронного обучения.