Вулкан-М

Вулкан-М
Облачная, профессиональная программа разработанная специально для сервисных центров, которая комплексно решает задачи работы с заказами, складского учета и документооборота простым и удобным способом.

Видеообзор Вулкан-М

Альтернативы Вулкан-М

Новости и обзоры Вулкан-М


01.05.17. Обновление расчета заработной платы в Вулкан-М



В программе Вулкан-М обновился раздел заработной платы. У каждого сотрудника теперь свой баланс зарплаты. Начисление средств производится после оплаты заказа клиентом или после проведения продажи. Такой подход позволяет исключить ошибки при выдаче зарплаты, так как средства списываются индивидуально со счёта сотрудника. По каждой выплате есть возможность посмотреть детализацию. Появился новый вид оклада «Дневной», он начисляется только за те дни, в которые сотрудник выходил на работу. Месячный оклад, в свою очередь, начисляется ежедневно. Также появилась возможность добавлять премии и вычеты. Этот инструмент позволит выстроить систему мотивации персонала и учесть все это в одном удобном интерфейсе.


2017. Новые возможности продаж от Вулкан-М



В программе для сервисных центров Вулкан-М улучшили раздел "Магазин". Новый функционал открыл в программе дополнительные возможности, такие как: Отложенные продажи (позволит более грамотно управлять остатками и работать с реализацией товара через интернет-магазин ), финансовые расчеты (Оплата может быть принята наличным и безналичным способом. Скидку возможно указать как фиксированной суммой, так и указав % ), Возврат продажи ( Возврат стал возможен с выдачей денег из кассы и фиксации комментария по данной операции. Вернуть можно как всю продажу, так и отдельные товары или услуги ), Удаление продажи ( Так же стало возможно и удалить продажу, при этом на склад будут возвращены товары, а из кассы удалены операции. Для удаления продаж предусмотрено дополнительное право доступа для сотрудников "может удалять продажи" ).


2016. Индивидуальные настройки таблицы в Вулкан-М



Разработчики Вулкан-М  добавили возможность настраивать рабочую таблицу, индивидуально, под требования каждого пользователя. Теперь любой сотрудник Сервисного Центра может видеть нужную, именно для его работы, информацию. Например, для работы инженера, необходимо видеть заявленную неисправность и название устройства, а менеджеру, в свою очередь, информацию о клиенте и номер телефона для связи.  Для того, чтобы настроить рабочую таблицу, необходимо кликнуть на значок настроек в правом верхнем углу и выбрать из списка те столбцы, которые нужно отобразить в таблице. Далее нажать кнопку "сохранить" и программа запомнить выбранные параметры данного пользователя.


2016. Вулкан-М добавил пользовательские статусы в таблицу



В программе для сервис-центров Вулкан-М появилась возможность создавать собственные статусы для заказов, которые будут отображаться в общей таблице. Новые пользовательские статусы могут быть созданы только относительно стандартных статусов по которым настроена сортировка в таблице. При этом стандартные статусы редактировать нельзя. Произвольные статусы можно задать в разделе: "Компания → Настройки → Заказы". Чтобы изменить статус заказа на пользовательский, достаточно просто зайти в подробную информацию о заказе, навести курсором на текущий статус заказа и выбрать необходимый статус.


2016. Вулкан-М добавил работу с файлами, кассовые операции



Вышла новая версия программы для сервисных центров Вулкан-М. Новый функционал включает в себя: прикрепление файлов к истории заказ (можно хранить любые файлы в истории заказа), кассовые операции (статьи расходов и доходов, которые каждый клиент может настроить самостоятельно), вкладку Платежи (дополнительная вкладка с информацией о платежах по конкретному заказу), экспорт данных (все данные теперь можно удобно выгружать в формате excel), автоматическое ценообразование (программа самостоятельно будет формировать цены относительно указанных параметров), артикулы (дополнительное поле описывающий товар на складе, для клиентов, которые не пользуются штрих-кодами).


2016. В Вулкан-М появился открытый API



Для удобства пользования, разработчики системы учета для сервисных центров Вулкан-М, реализовали возможность интеграции со сторонними программами по средствам API. Теперь этот функционал доступен всем зарегистрированным пользователям. API будет полезен для связи с IP телефонией, сайтом, интернет магазином или же можно использовать его на свое усмотрение. Безопасность персональных и коммерческих данных при работе с API обеспечивается уникальным идентификатором для каждого клиента и защищенным протоколом https. Работа построена на любимой многими разработчиками архитектуре REST. Ответ сервера, по выбору клиента, может быть представлен либо в виде XML-документа или же в виде JSON-строки, что позволяет легко и быстро сделать интеграцию с любыми системами.


2016. В программе для сервисных центров Вулкан-М появились новые функции



Разработчики программы Вулкан-М решили порадовать своих клиентов обновлением, который сделал учет в сервисном центре еще доступнее, еще проще и еще удобнее. Новый функционал включает единую таблицу заказов (теперь все заказы в одной таблице, удобно разделенной по статусам и инженерам), юридические лица в клиентах (компания может работать не только с физическими, но и юридическими лицами), гарантию на работы и запчасти (есть возможность назначать гарантию на отдельные работы или запчасти самостоятельно), гарантийный талон для продажи (новый документ, генерируется автоматически, печатается прямо из окна браузера), страницу просмотра отзывов (программа собирает отзывы от клиентов о качестве оказываемых услуг).

Отзывы о Вулкан-М
CrazyCat | 15.03.17 | #
Программа на 9 из 10. Есть что доработать. Общался в чате с Дмитрием, обещали доделать. Меня устраивает
Vulcanm.ru | 23.03.17 | #
Благодарим за отзыв! Все пожелания записываются сортируются по приоритету и внедряются. Надеемся скоро получим от вас 10 из 10 :)
ArtemPastukh | 01.12.16 | #
Очень толковый и доступный сервис!!
Кроме того,что есть все виды учёта,как для мастерской так и для магазина
Если бы ещё появилась графа - производство или сборка,было бы здорово...
Так как не хватает,если вы собираете системники или коптеры.
А в остальном всё супер!
Vulcanm.ru | 13.01.17 | #
Спасибо за отзыв. Со временем обязательно разработаем и эти возможности ( Вы всегда можете написать нам о своих пожеланиях по работе программы на почту office@vulcanm.ru или используя окно обратной связи на сайте )

Приятного пользования