 |
Zendesk
Категория: Service Desk
Link: http://zendesk.com/
SaaS helpdesk с интуитивным интерфейсом. Поддерживает REST, JSON, RSS, email, виджеты. Интегрируется со многими популярными онлайн сервисами. Имеет функционал для создания Self-service сообщества клиентов. Есть встроенный чат поддержки. [edit]
Новости и обзоры Zendesk ?
15.02.11 Zendesk пришел на iPad
15.12.10 В Zendesk появился чат поддержки
Комментарии
Большой минус в том, что не имеет настроек Рабочих часов для SLA.
|
1-2 марта 2012, Москва Конференция "IT-Модель будущего" 16 Марта 2012, Москва Конференция Cloud & Mobility 2012 12 апреля 2012, Москва Конференция "Как выиграть на рынке SaaS?" Рейтинги приложений
|
