Что дешевле, SaaS или инсталлируемое ПО?

Конечно SaaS, скажет большинство посетителей этого сайта. Действительно, меньшая стоимость SaaS стала уже как штамп или аксиома. Однако, в каждом конкретном случае этого никто гарантировать не сможет, и клиент перед принятием решения обязательно должен просчитать оба варианта. Все, чем мы можем помочь - это дать примерный алгоритм расчета, который учитывает все основные затраты в течении жизненного цикла ИТ-решения.

Возьмем реальный пример, приведенный Джейсоном Ротбратом, который 15 лет консультирует компании, внедряющие ИТ-решения. Он сравнил стоимость покупки и внедрения MS Sharepoint со стоимостью использования этой системы как SaaS-сервиса (в компании на 100 рабочих мест). Сразу уточню, что пример - несколько локализован для американского рынка, т.к. для нас Sharepoint Online (SaaS версия) - еще не доступна, да и лицензирование Sharepoint для нашего рынка несколько отличается от американского. Но смысл остается такой же.

Итак, вариант 1 - покупка традиционной системы Microsoft Office SharePoint Server 2007 (MOSS 2007):

1 год

--------

MOSS server = $4,500

Клиентская лицензия = $90

Хостинг и его поддержка = $5,000 (в данном примере Sharepoint устанавливали на арендуемый интернет-сервер*)

Внедрение и поддержка поставщика = $20,000

Итого = $29,590

2 год и последующие

--------------------------------

Хостинг и его поддержка = $5,000

Поддержка поставщика = $3,000

Итого = $8,000

* - Если вас смущает аренда интернет-сервера, можно вместо нее взять стоимость покупки (апгрейда) собственного компьютерного хозяйства, что будет врядли дешевле

Вариант 2

SaaS версия MOSS 2007 стоит $850 в месяц за 100 пользователей. Следует отметить, что SaaS версия обладает 80% функциональности от обычной версии.

1 год

--------

Стоимость клиентских лицензий = $10,200

Внедрение = $10,000 (отмечается, что на практике стоимость внедрения SaaS решения примерно в половину ниже)

Итого = $20,200

2 год и последующие

--------------------------------

Стоимость клиентских лицензий = $10,200

Итого = $10,200

Из примера следует, что примерно через 4 с половиной года общая стоимость использования SaaS решения догонит стоимость владения купленной системой.

Однако, за 4 года практически точно случится одно из следующих событий:

- выйдет новая версия инсталлируемой системы, за которую прийдется заплатить примерно половину стоимости старой

- изменятся потребности вашего бизнеса, и нужно будет внедрять другую систему или проводить проект модернизации

- появится новая супер-пупер система, которую вы захотите внедрить

В любом случае, цикл сравнения стоимости 2 вариантов нужно будет начинать сначала.

Конечно, кроме стоимости есть еще много важных факторов, но об этом потом...