Топ 5 итогов 2025 в ИТ для бизнеса

По традиции вспоминаем 5 наиболее значимых технологий и тенденций в сфере ИТ для бизнеса. В этом году основные тренды в ИТ технологиях для бизнеса (уже привычно) определяли искусственный интеллект и Роскомнадзор. Даже интересно, кто из них победит. Вот топ 5 промежуточных итогов на наш взгляд:

1. Китайские LLM

В начале года китайский Deepseek совершил революцию в технологиях создания LLM, удешевив их обучение и инференс. Тогда мы прогнозировали, что Россия воспользуется этим и догонит американцев в умности ИИ моделей. Но пока этого не произошло. Никакой национальной модели не появилось. Яндекс, Сбер и МТС развивают свои модели в эволюционном режиме. А бизнесы - вовсю используют китайские модели. Пока американские LLM API еще не заблокированы, SaaS сервисы используют их для создания внутренних AI-помощников.

2. Оркестрация ИИ агентов

Половина ИТ-новостей в этом году была про появление каких-то новых ИИ-функций, но главным хайпом стали платформы для создания и оркестрации ИИ агентов. Т.е. идея в том, что вы уже не просто спрашиваете что-то у ИИ, и не просто даете ему задание что-то сделать с данными, а создаете множество агентов, каждый из которых выполняет свою часть работы, они взаимодействуют между собой и через некоторое время выдают результат.

3. Блокировка WhatsApp*, Telegram, Facetime ради Max

В начале года Путин призвал «душить» Zoom и Microsoft, но Роскомнадзор перепутал и начал душить WhatsApp и Telegram. Потому что это была такая рекламная кампания госмессенджера Max. Однако, похоже, в своих блокировках государство таки добилось кумулятивного эффекта. Количество пользователей vpn настолько выросло, что бизнесы продолжают использовать заблокированные мессенджеры в качестве основных. Мы это видим по тому, как SaaS вендоры до сих пор реализуют новые интеграции WhatsApp* в свои продукты.

4. Бизнес пострадал от маркировки звонков

Пожалуй, больше чем от блокировки мессенджеров бизнес пострадал от введения обязательно маркировки обычных звонков. Она привела к почти 70-процентному росту расходов на исходящие вызовы. Операторы взимают до 50 коп. за попытку вызова – по 25 коп. за маркировку. Также, маркировка снижает процент дозвона, что ведет к падению эффективности коммуникаций с клиентами.

5. Кибератаки

Кибератаки на бизнес усиливались в течении года и привели к нескольким громким взломам. Сфера кибербезопасности стала настолько актуальной, что даже непрофильные ИТ компании пробуют в нее залезть. Например VK разработала собственную SIEM систему, а СКБ Контур представил целый набор ИБ продукты под брендом Эгида. Однако, последнее исследование, которое Ведомости провели в конце года, обнаружило, что российские компании почти перестали внедрять ИБ-системы мониторинга, потому что они слишком дорогие.