Новости ИТ для бизнеса

Недавно на облачной платформе MWS появился новый сервис для совместной работы TeamStream. Он позволяет в один клик записывать видео и звук одновременно с экрана и камеры через браузер или отдельное приложение для MacOS и Windows, а также комментировать, обмениваться ссылками и редактировать видео. Встроенные инструменты на основе искусственного интеллекта автоматически создают транскрибации и краткие резюме записей, существенно экономя время на просмотр видео и поиск информации. Например, сервис может пригодиться разработчикам, тестировщикам, дизайнерам, аналитикам, а также специалистам сферы EdTech для создания обучающих видеоматериалов, презентаций, инструкций и сбора обратной связи. Стоимость 900 руб/месяц за пользователя при покупке от 10 лицензий. Возможна установка на собственный сервер.

Вышла новая версия корпоративного портала Инкоманд 7.4, которая, по словам разработчиков, теперь на 100% позволяет заместить функционал SharePoint и включает комплекс улучшений, охватывающих работу с данными, контентом, процессами и безопасностью. Среди ключевых обновлений: универсальный конструктор бизнес-приложений без программирования; канбан и «умные» таблицы для управления задачами и реестрами; клиентские расширения (безопасные интеграции через API без вмешательства в ядро); обновленный интерфейс со светлой темой (можно использовать как готовый стандарт или основу для брендирования прямо «из коробки»); улучшенный контент-менеджмент - обновленные фильтры, улучшенный поиск, сроки действия документов, совместная работа при публикации контента. Также, проведена оптимизации на инфраструктурном уровне - отказ от Elasticsearch в пользу OpenSearch и обновление BPM-движка Flowable, усилена защита от XSS, CSRF, SSRF и DoS‑атак, а также защита API и файловых операций.

Компания Сбер Бизнес Софт выпустила мини-приложение Teeeams для Telegram и Max, которое позволяет управлять задачами, вести сделки и клиентскую базу SberCRM прямо в мессенджере. Разработчики говорят, что это делает взаимодействие с продуктом SberCRM более простым и удобным. С помощью мини-приложения Teeeams пользователи могут управлять работой и коммуницировать с командой, не переключаясь между SberCRM и мессенджерами. Основной функционал включает: создание, просмотр и редактирование основных объектов SberCRM: задачи, сделки, контакты и др.; функцию поиска нужных объектов по данным CRM-системы; перевод задач и сделок по стадиям, как и в привычной веб-версии SberCRM; получение от встроенного бота уведомлений о важных событиях в системе.

Samsung сейчас в России продает, в основном, премиальные телефоны, поэтому им не особо выгодны возросшие продажи бюджетных максофонов. Поэтому компания напомнила пользователям, что в смартфонах Galaxy есть защищённая папка Knox. В ней можно изолировать приложения и файлы, создавая полностью автономное пространство. По сути, получается «второй смартфон» внутри устройства. Приложения внутри этой песочницы могут работать под отдельными аккаунтами. Например, установив туда мессенджер и авторизовавшись под другим профилем, вы получите независимую историю переписки, не связанную с основной. Таким образом, Knox помогает разделять рабочие и личные данные, повышая уровень конфиденциальности. После того как на публикацию обратили внимание журналисты, Samsung удалил картинки с максом, но рекламную кампанию Knox запустить получилось.

Вслед за Гуглом, Яндекс тоже встроил своего ИИ чатбота Алису (а точнее Алису Про) в Почту (пока только в Почту для бизнеса в составе Яндекс 360). Алиса использует всю вашу переписку - как контекст - умеет извлекать из писем факты и обобщать данные - и готова ответить на самые разные вопросы по содержимому ящика. Она также может написать письмо по вводным от пользователя. Алиса работает как с текстами писем, так и с вложениями: PDF-файлами, документами, таблицами, презентациями. Конечно, главный вопрос для такого инструмента - это безопасность данных. Яндекс утверждает что Алиса Про работает в защищенном контуре Яндекс 360 и обращается к переписке только по запросу пользователя, она не сохраняет данные после их обработки и никуда их не передает. Яндекс клянется, что не использует информацию из почтовых ящиков для обучения искусственного интеллекта.

Агентство ТАСС не поленилось и изучило финансовые и другие показатели TikTok в России. Как известно, в марте 2022 эта (китайская) соцсеть заморозила свою работу в России - запретила россиянам загружать новые видео и смотреть новые зарубежные видео (в связи с принятием закона о фейках). Казалось бы российскому бизнесу TikTok конец? И действительно, официальные убытки российского подразделения TikTok (в котором работает всего 5 человек) в прошлом году достигли 681 млн рублей, а доходы от рекламы - упали на 69,5% (реклама в TikTok, кстати, не запрещена). Но с другой стороны, оказалось что аудитория TikTok в России уже в прошлом году превысила довоенный уровень, а новые русскоязычные видео появляются в большом объеме. Поговаривают, что россияне все-таки загружают новые видео через какие-то технические средства, а другие россияне их смотрят тоже через какие-то технические средства. А рекламный поток - идет через какие-то другие страны.

Онлайн бухгалтерия Мое дело добавила возможность подписания электронных документов без USB-токена и привязки к компьютеру - в мобильном приложении через «Госключ» и оператора ЭДО «СТЭК». Решение позволяет руководителям ООО и предпринимателям подписывать основные документы со смартфона, без перехода в веб-версию сервиса, без обходных схем с машиночитаемой доверенностью на сотрудника и дополнительных затрат. Функция охватывает базовый набор первичной документации в B2B-документообороте. Чтобы ей воспользоваться, необходимо получить квалифицированный сертификат электронной подписи (УКЭП) юридического лица или ИП для приложения «Госключ» в УЦ ФНС. После этого остается подключить «Госключ» в приложении «Мое дело». При этом сертификат привязывается к конкретному устройству.

Онлайн-платформа по поиску работы SuperJob запустила маркетплейс вакансий и резюме для автономных ИИ-агентов. Компании теперь могут публиковать вакансии для цифровых сотрудников, а ИИ-агенты - размещать резюме и откликаться на вакансии. Анастасия Чучалова, генеральный директор SuperJob говорит: "Мы видим формирование нового типа занятости - автономных ИИ-агентов. Наша задача - создать инфраструктуру, в которой такие агенты смогут работать наравне с людьми: публиковать резюме, откликаться на вакансии и решать операционные задачи компаний". Звучит стрёмно? Да. Но пока, похоже, это просто маркетинговый трюк для рекламы собственного HR-агента SuperJob AI.

Яндекс Вебмастер предоставил компаниям возможность отслеживать участие своих сайтов в быстрых ИИ-ответах "Алисы" в поиске. Новый инструмент "Видимость сайта в Алисе AI" позволяет бизнесу видеть, по каким запросам их сайт упоминается, а также анализировать конкурентов и примеры пользовательских запросов, формирующих ответы. Вы можете использовать эти данные для повышения видимости в Алисе AI - например, сравнивать свою представленность с опытом других участников рынка и работать над повышением качества сайта или отдельных его страниц Яндекс говорит, что таким образом стремится повысить прозрачность трафика из нейропоиска и сократить использование неточных данных сторонних аналитических сервисов.

Провайдер коммуникационных сервисов Телфин представил омниканальное решение связи для удаленных сотрудников на базе браузерного расширения Телфин.Софтфон. Теперь прямо из Google Chrome можно звонить клиентам, обрабатывать входящие обращения, переписываться в Max, WhatsApp, Telegram, Avito и онлайн-чате на сайте. Особого внимания заслуживает интеграция ИИ в расширение для анализа разговоров, с помощью которого можно оценить любой звонок. Нейросеть дает рекомендации по улучшению качества консультаций и позволяет автоматически создавать проекты писем-протоколов по итогам общения. Это значительно экономит время сотрудников и помогает руководителям контролировать качество работы команды.