Новости ИТ для бизнеса

В Microsoft наконец-то поняли, что работать с отдельными списками вордовских и экселевских документов - не очень удобно. Поэтому они решили объединить мобильные приложения Word, Excel, PowerPoint в одно приложение Office. Кроме работы со списком документов и редакторами, в приложении Office можно добавлять заметки, создавать и подписывать PDF-документы, сканировать QR-коды и сканировать документы и таблицы, автоматически перенося информацию с фотографий в Word и Excel. Кроме того, в приложении есть темная тема интерфейса. Новое приложение уже доступно для iOS и Android.

Сервис linkchat выпустил решение для видеопереговорных - smartbox - которое включает в себя комплект оборудования, софт с готовой конфигурацией, телефонию и встроенную голосовую помощницу - Лину. Ассистентка разработана с использованием искусственного интеллекта и помогает пользователям планировать, организовывать и проводить видеоконференции. Она также следит за качеством связи и дает рекомендации, как улучшить соединение. Разработчики характеризуют Лину, как "тактичную девушку, которая знает, когда можно подключиться к разговору. Она не подслушивает, а приходит на помощь, когда вы нажмете на кнопку". Также, в linkchat обещают, что скоро Лина сможет проводить собеседования и переводить разговоры с иностранного на русский язык.

Samsung готов исполнить новые требования законодательства о предустановке российских приложений и программ на смартфоны и другие устройства, продаваемые в России. По словам производителя, у него уже есть такой опыт - например, Samsung предустанавливает на смартфоны почтовый сервис Mail.ru и поисковик Яндекс. Напомним, закон об обязательной предустановке российского ПО на продаваемую в России электронную технику был принят в начале декабря 2019 года. С 1 июля 2020 года на продаваемых смартфонах должен быть отечественный антивирус, навигатор, поисковик, мессенджеры, соцсети, Госуслуги и другие государственные сервисы, а также платежная система Мир. По прежнему, главной интригой является позиция Apple, политика которого не предусматривает предустановку сторонних приложений.

Оператор МТС запустил платформу ИТ-сервисов МТС Твой бизнес для малого бизнеса, индивидуальных предпринимателей и самозанятых. На момент запуска на платформе доступны целых 3 сервиса. Все они - собственные разработки МТС: сервис для самостоятельного запуска таргетированной рекламы в интернете МТС Маркетолог, сервис для проверки контрагентов Insider и планировщик задач Workzen. Последний - наиболее интересен. Это комбинация канбан-органайзера с CRM. Он позволяет создать базу клиентов, продуктов/услуг, вести учет заказов и продаж, ставить задачи, строить графики для анализа данных. Базовые функции Workzen доступны бесплатно, среди них — карточки клиентов с историей заказов и другой информацией, доска с этапами работы по проектам, календарь и напоминания о дедлайнах. Дополнительный модуль «Каталог» для аналитики по продажам можно получить по подписке за 1 рубль в месяц.

Российская компания Клевер Бразерс запустила сервисы PaperCut MF и CleverPrint Key, которые помогут организациям сократить расходы на печать и обслуживание принтеров (по обещанию разработчиков на 30-50%). PaperCut MF - позволяет мониторить, кто и сколько и что печатает, а также задавать политику печати (квоты, права пользователей). Например, так можно предотвратить печать для личных нужд и снизить расход бумаги. Кроме того, с помощью сервиса можно печатать удаленно, через интернет. CleverPrint Key - позволяет администратору контролировать состояние всех принтеров на одном экране, предупреждать поломки и простои, а также отправить заявку на ремонт или заказать картридж прямо из интерфейса приложения. Обе программы можно быстро установить на любой компьютер в сети и они сами находят все принтеры. Абонентская плата — 10 рублей в месяц за один аппарат.

Есть подозрение, что устройства с гибкими и складывающимися экранами в скором будущем станут очень популярны, и Microsoft не хочет на этот раз упустить рынок. Поэтому, она создала операционную систему Windows 10X, предназначенную для ноутбуков и планшетных компьютеров с двумя дисплеями. Новая операционка будет работать в первую очередь с приложениями из магазина Microsoft Store, но при этом в ней реализована совместимость с обычными Win32-программами. Однако, каждая программа будет работать в изолированном контейнере (как на iOS), поэтому система будет быстрее, надежнее и не будет нуждаться в антивирусе. Привычных для Windows окон не будет - приложения открывается либо на половину, либо на весь. Буфер обмена, drag & drop и ряд других базовых функций настольной ОС присутствуют в новой системе, и даже кнопку Пуск оставили, только меню Пуск упростили (оставили без живых плиток).

Год назад Samsung выпустил первый смартфон с гибким экраном - Galaxy Fold - игрушку за $1980, которая быстро ломалась. Новая попытка - Galaxy Z Flip - это пока тоже игрушка, но это уже шаг в правильном направлении. Во-первых, цена уже значительно ниже - $1380. Во-вторых, экран стал значительно надежнее. В третьих, появилась реальная польза от гибкого экрана: телефон с диагональю 6,7 дюймов легко помещается в кармане. Кроме того, в полусогнутом состоянии такой телефончик удобно класть на стол и использовать для видеозвонков или для съемки фото и видео без штатива. Однако, в месте сгибания дисплея все еще присутствует складка (как и на Galaxy Fold), поэтому смотреть на нем видео - не очень приятно.

В виртуальной АТС Телфин.Офис появилась новая услуга - преобразование речи в текст. Ее можно использовать для контроля сотрудников (например, на соблюдение стандартов обслуживания клиентов по телефону), выявления реальных потребностей клиентов, оценки их уровня удовлетворенности, оптимизации скриптов продаж. Также, эта функция пригодится для безопасности: например, можно анализировать диалоги на наличие в них фраз типа «перезвоню вам с другого номера», «запишите мой личный мобильный» и т. д. Функция преобразования речи в текст полезна для менеджеров и руководителей отделов продаж и маркетинга, операторов колл-центров, а также журналистов, копирайтеров, переводчиков для расшифровки интервью и комментариев экспертов. До конца месяца распознавание речи будет работать бесплатно, а далее 1 минута перевода будет стоить 85 копеек.

Принадлежащий Mail.ru Group сервис Relap тестирует новый формат рекламы — in‑image. Он будет встраивать изображения поверх картинок на сайтах и в социальных сетях. Для подбора релевантных объявлений будет использоваться компьютерное зрение. Если на фотографии изображён компьютер, пользователь может увидеть рекламу электроники. Система анализирует не только изображение, но контент страницы в целом. Это позволит избежать размещения рекламы в неподходящем контексте, пояснили в компании. Первым участником эксперимента Relap стал «Тинькофф». Полноценный запуск сервиса компания планирует в первом квартале 2020 года.

Израильский сервис Monday.com за короткое время стал одним из самых популярных (в мире) решением для совместной работы и управления проектами. Недавно они запустили русскую версию (сайта и системы), а на днях - добавили возможность создавать свои приложения, автоматизирующие конкретные бизнес-процессы конкретной компании. Знаний программирования не потребуется: вы просто выбираете шаблон и дорабатываете его с помощью блоков в визуальном редакторе. Например, можно сделать систему бронирования комнат в небольшом отеле, или простую CRM-ку. Кроме конструктора для чайников, появилась и платформа для разработчиков. В частности, она поможет сторонним сервисам интегрироваться с Monday.com (интеграции с наиболее популярными - GMail, Jira, Slack... - уже имеются). Вообще, основатели Monday.com формулируют свою цель как создание Work OS - операционной системы для работы.