Softline научит всех, как перепродавать SaaS сервисы

Softline запустила в коммерческую эксплуатацию свою облачную платформу Softcloud и объявила, что их цель - это 50% рынка SaaS в 17 странах присутствия компании. Отличная цель, однако сам проект Softcloud нам показался несколько странным. С момента нашего прошлого обзора Softcloud прошло более полугода, поэтому ничего уже нельзя списать на начальную стадию. Хотя идея довольно понятна и красива - создать платформу для развертывания SaaS приложений + SaaS супермаркет (marketplace), в котором клиент может найти необходимые сервисы для своего бизнеса. Недавно мы рассматривали удачную реализацию этой идеи - Intuit Partner Program (IPP), поэтому есть с чем сравнить.

Так вот, как и IPP, Softcloud предоставляет SaaS супермаркет, в котором есть как приложения, размещаемые на платформе Softcloud, так и сторонние независимые сервисы (МойСклад, Мегаплан, TeamWox...). Однако в случае с IPP, все представленные там приложения должны поддерживать единую систему авторизации, единый биллинг и единые стандарты доступа к данным (для  интеграции). Таким образом, это не просто точка перепродажи, а провайдер интегрированного пакета приложений для бизнеса.

В случае с Softcloud - имеем только единый биллинг. Причем, если вы покупаете SaaS сервис у Softline - вы заплатите дороже, чем если перейдете на сайт разработчика и купите там. Конечно, за свою наценку Softline обещает консультации по внедрению, обучение и поддержку. Но в случае с SaaS, когда платить нужно каждый месяц, постоянная переплата за консалтинг (который нужен один раз) кажется не логичной, да и поддержка Softline скорее всего сведется к транспортировке сообщений между клиентом и разработчиком.

Более того, в Softline уже додумались организовать партнерскую программу (White Label). Они предлагают партнерам свой движок для создания таких вот точек перепродажи (подобно как существуют партнерки для создания архивов софта).

Что касается платформы Softcloud, то она представляет собой распределенную сеть ЦОД + систему автоматизации хостинга приложений Parallels Automation. Скорее всего, эта платформа приспособлена не для классической (multitenant) SaaS архитектуры (когда одно приложение обслуживает много аккаунтов), а для хостинга приложений (когда под каждый аккаунт автоматически создается контейнер с приложением). Такая схема больше подходит для хостинга крупных корпоративных систем, типа Exchange или Sharepoint, но не для SaaS сервисов для малого/среднего бизнеса.