Wrike

2022. Citrix приостановила все продажи и поддержку клиентов из России



Компания Citrix приостановила все продажи и поддержку клиентов из России и Беларуси. Citrix известна, прежде всего, как разработчик систем виртуализации и управления ИТ инфраструктурой (XenDesktop), а также разрабатывает корпоративные системы совместной работы. Очевидно, уйдет и сервис управления проектами Wrike, который был недавно куплен Citrix. Сообщение на сайте компании гласит: «Мы приостановили все продажи и поддержку клиентов в России и Беларуси, включая все их зарубежные дочерние компании и аффилированные лица с контрольным пакетом.… Мы будем продолжать быть в курсе ситуации в России и Украине, информировать вас о нашей деловой практике, чтобы соблюдать международные санкции, и, прежде всего, помнить о пострадавших и надеяться на немедленный и устойчивый мир в регионе.».


2021. Wrike добавил шаблоны для создания рабочих пространств


Вышло обновление сервиса для управления проектами Wrike. В нем появилась возможность создавать рабочие пространства из шаблонов. Например, можно создать преднастроенное проектное пространство под маркетинговую кампанию или обновление ИТ инфраструктуры. Также, в новой версии улучшена система управления доступом к созданию рабочих пространств, с возможностью кастомизации ролей пользователей, появились новые триггеры в автоматизации процессов, обновлено мобильное приложение для iOS.


2021. Citrix купила сервис для управления проектами Wrike за $2,25 млрд



Компания Citrix купила популярный сервис для управления проектами и совместной работы (с российскими корнями) Wrike за $2,25 млрд. Глава Wrike, Андрей Филёв, говорит, что сервис продолжит работать и получит больше возможностей для масштабирования и развития. Citrix известна своими сервисами для видеосвязи (GoToMeeting, GoToWebinar, которые, правда, она продала LogMeIn), системами виртуализации и управления ИТ инфраструктурой. Но в последнее время главным фокусом компании является продукт Citrix Workspace, который объединяет в себе различные инструменты совместной работы. И, конечно, технологии и опыт ребят из Wrike очень пригодятся для развития этого продукта.


2019. Wrike добавил новый инструмент аналитики



Система управления проектами Wrike объявила о запуске дополнения Wrike Analyze, предлагающее новые возможности для составления аналитики и отчетности. Оно повышает прозрачность данных и позволяет эффективнее управлять портфелем проектов. Wrike Analyze содержит готовые шаблоны панелей задач для быстрого создания отчетов, обзор проектов и их статусов, а также результаты анализа продуктивности. Инструмент включает широкий спектр виджетов, фильтров и параметров, позволяющих визуализировать данные. К ним можно открыть доступ как внутренним, так и внешним участникам после создания настраиваемых интерактивных панелей задач и отчетов.


2019. Wrike Recourse: новый инструмент для управления загруженностью команды



В сервисе для управления проектами Wrike появился новый инструмент Resource для планирования загруженности команды. Теперь руководители могут получать наглядную информацию о проектах каждого участника команды и о том, сколько потребуется времени на решение задач. Это дает возможность сбалансировать рабочую загрузку сотрудников и оптимизировать эффективность команды. Гибкое распределение ресурсов позволяет корректировать календарный план проекта, переназначать задачи между исполнителями в режиме реального времени с помощью функции перетаскивания.Настраиваемые отчеты, диаграммы Ганта и таблицы помогут вносить корректировки в будущие планы и проекты. Например, можно добавить в них поля для планируемых трудозатрат, чтобы легко оценивать производительность команды при работе над проектом.


2018. Wrike интегрировали с Microsoft Teams


Собственный инструмент для управления проектами в Microsoft Office 365 (Microsoft Planner) - пока особо не пользуется популярностью. Поэтому новая интеграция корпоративного мессенджера Microsoft Teams с популярным сервисом для управления проектами Wrike - может стать удобным решением для многих компаний. Во-первых, интеграция позволяет использовать учетные записи сотрудников в Office 365 в Wrike без дополнительной регистрации. Во-вторых, в любом канале Teams можно добавить закладку с нужным проектом, в которой можно работать как со списком задач, так и с сетевым графиком. Любую задачу можно добавить в чат для обсуждения. Также в чате можно получать автоматические уведомления от Wrike, например об изменении статуса задач. Подключается интеграция очень просто - из магазина Teams Store за пару кликов.


2018. Wrike победил в Windows Developer Awards 2018



Wrike, онлайн-сервис для управления проектами, получил премию 2018 Windows Developer Awards в номинации коммерческий инноватор года за разработку десктопного приложения Wrike для Windows. «Мы проделали невероятную работу по созданию десктопного приложения, которое которое помогает нашим клиентам еще удобнее пользоваться системой Wrike», - говорит генеральный директор Wrike Андрей Филев. «Наряду с другими нашими интеграциями с Microsoft Office, такими как Wrike для Microsoft Teams и Wrike для Outlook, Wrike для Windows расширяет возможности по эффективному управлению проектами для пользователей продуктов Microsoft. Для нас большая честь выиграть эту награду и мы, конечно же, продолжим развивать интеграцию Wrike c Microsoft ».


2018. Wrike + Hangouts Chat для эффективной коммуникации



Wrike  реализовал интеграцию с недавно открытым аналогом Slack - Google Hangouts Chat. С ее помощью сотрудники могут быстро делиться друг с другом важной информацией по задачам. При добавлении в чат постоянной ссылки на задачу Wrike, там будут отображаться ее название, исполнитель и другие важные детали, доступные для редактирования. Бот моментально оповещает сотрудников в чате об @упоминаниях, изменении сроков их задач и других важных обновлениях, сделанных в Wrike, чтобы они могли сразу же отреагировать на новую информацию. Также, можно быстро фиксировать новые идеи в виде задач, сразу же создавая и назначая их из чата, чтобы не забыть позже. Чтобы воспользоваться интеграцией, нужно перейти в Hangouts Chat и добавить бота Wrike в комнату чата.


2017. Wrike научился автоматически назначать сотрудников на задачи



В системе управления проектами Wrike появилась возможность автоматического назначения сотрудников на каждом этапе работы. Теперь руководителям не придется вручную отслеживать задачи в статусе "ожидания", чтобы переназначить их. А сотрудники смогут заранее спланировать загрузку и не переключаться от уже начатой работы к внезапно свалившимся срочным задачам. Настроить автоматизацию просто. Нужно создать рабочий процесс (серию возможных статусов готовности задачи), отметить все этапы работы и их исполнителей, а также выбрать папки или проекты, к которым нужно применить новый процесс. Когда статус задачи в папке или проекте изменится, новые исполнители получат уведомление о том, что можно приступать к работе.


2017. Пользователи Wrike смогут работать с задачами прямо в Gmail



Платформа для управления проектами Wrike продолжает интегрироваться с популярными сервисами, создавая удобное рабочее пространство для пользователей. Сегодня Wrike стал одним из первых решений с нативным дополнением для Gmail. Wrike для Gmail сэкономит время на переключение между вкладками и поиск информации и позволяет работать с задачами прямо из почтового веб-клиента или Android-приложения. Новое дополнение позволяет быстро создавать новые задачи из почтового ящика. А когда пользователь получает уведомление об измененной задаче, все детали, включая изображения и комментарии, доступны в интерактивном интерфейсе Wrike. Прямо из письма можно вступить в дискуссию, изменить статус задач и совершать другие действия. Дополнение доступно для всех пользователей Wrike на G Suite Marketplace.


2017. Wrike интегрируется со Slack



В системе управления проектами Wrike появилась новая интеграция с корпоративным мессенджером Slack. Wrike позволяет централизованно управлять задачами, упорядочить и сделать понятными рабочие процессы в компании. В то же время Slack решает аналогичные задачи для рабочих коммуникаций, организуя их в удобном для команды виде. Интеграция делает использование двух сервисов эффективнее.  Пользователи смогут создавать новые задачи в Wrike из диалогов Slack, просто заполнив соответствующие поля в форме. Кроме того, теперь можно получать уведомления об изменении статус задач из Wrike прямо в Slack и быстрее реагировать на изменения. Также пользователь может добавить детали задачи Wrike в обсуждениях, просто добавив ссылку на нее в чат. Это поможет участникам дискуссии понять контекст, не переключаясь между сервисами.


2017. Wrike представляет новую функцию - Доски



Сервис управления проектами Wrike добавил еще один инструмент для отслеживания статуса задач и проектов - Доски. Это интерфейс для просмотра задач, в котором все задачи проекта представлены в виде карточек, отсортированных по колонкам согласно их статусу. Пользователь может быстро оценить прогресс работы, перенести задачи из одной колонки в другую, изменив их статус, и создать новые задачи. Каждая карточка содержит название задачи, папки и проекты, в которые она включена, список исполнителей, индикатор подзадач. Кроме того, на карточке можно сходу увидеть изображения из графических вложений, что сэкономит время в повседневной работе маркетинга и дизайна. Новый режим просмотра позволит сделать быстрее и нагляднее обсуждения статуса проектов, а также позволяет работать в Wrike с Канбан-досками.


2017. Интеграция Wrike с MS Teams теперь доступна на русском языке



Система управления проектами Wrike продолжает расширять список доступных интеграций с популярными корпоративными сервисами,чтобы предоставить пользователям бесшовную единую рабочую среду. Сегодня компания представила интеграцию с мессенджером Microsoft Teams на русском языке. Интеграция позволит командам всегда иметь доступ к полному контексту обсуждаемых задач и проектов. Пользователи могут создавать проекты и задачи прямо из мессенджера, а любой проект можно будет добавить в Teams как новую вкладку. Также интеграция поддерживает внесение изменений в задачу (статус, исполнитель, срок, комментарии) параллельно с обсуждением. Прямо в мессенджере можно будет проводить совещания по проекту с наглядным изменением сроков задач на диаграмме Ганта. Кроме того, уведомления по задачам в Wrike теперь можно получать сообщениями в Teams.


2017. Wrike научился превращать клиентские запросы в проекты



Работа команд с однотипными запросами, поступающими от клиентов или коллег, стала проще с Wrike. Теперь входящий запрос можно автоматически преобразовать в проект по шаблону, заданному пользователем. Клиент получит уведомление о начале работы, а команда — список задач, заранее распланированных к нужной дате. Эта функция пригодится как агентствам, ведущим проекты клиентов, так и отделам, работающим с запросами коллег внутри компании — будь то запуск рекламной кампании или разработка новой функциональности. Автоматизация поможет сэкономить время на сбор необходимой информации, планирование и распределение задач, сразу приступив к работе. Пользователь один раз создает форму запроса с необходимыми для начала работы полями (бриф для маркетинга, необходимые функции для разработки и т.д.


2017. Wrike запускает партнерскую программу в России и СНГ



Сервис для управления проектами Wrike решил расширить свой бизнес в России и СНГ за счет создания партнерской сети. Программа для консультантов рассчитана на маркетинговые и консалтинговые агентства, а также представителей софтверной розницы. В рамках программы партнер должен поддерживать непосредственный контакт с каждым клиентом, оказывая услуги по подбору, развертыванию и адаптации корпоративного ПО. Оплата услуг партнера может составлять до 20% платежей клиента. Также предлагается программа для медиапартнеров, рассчитанная на владельцев тематических сайтов и CPA-программ, которая предполагает привлечение клиентов по реферальной ссылке.


2017. Новые отчеты Wrike выявляют угрозу срыва сроков заранее



Исследование Wrike в 1400 компаниях показало, что более 30% сотрудников регулярно сталкиваются с переносом сроков проектов из-за непредвиденных изменений. Последнее обновление отчетов сервиса по управлению проектами Wrike позволяет в реальном времени отслеживать тревожные тенденции, своевременно предотвращать типичные причины срыва сроков и добиться большей точности планов. Набор отчетов Wrike пополнился пятью шаблонами, с помощью которых можно выявлять просроченные и неназначенные задачи, перегруженных работой сотрудников, изменение предварительных сроков и проекты под угрозой срыва. Как и ранее, пользователи могут настраивать дополнительные фильтры в соответствии со спецификой работы и предоставлять доступ к отчетам другим коллегам. Шаблоны отчетов помогут эффективнее распределять задачи, экономя время на совещания по статусу работы.


2016. Wrike представляет отчеты в реальном времени с совместным доступом



Согласно исследованию Wrike сложности с доступом к актуальной рабочей информации остаются главным препятствием выполнения проектов в срок для 42% респондентов. Wrike решил эту проблему с помощью совместного доступа к отчетам в реальном времени. Настраиваемые отчеты позволяют создавать различные срезы актуальной информации по проектам в виде графиков или таблиц. Теперь, создав настраиваемый отчет (например, о командном прогрессе за месяц или статусе проектов по исполнителю), пользователь может предоставить к нему доступ любой группе пользователей, которые получат об этом мгновенное уведомление и будут видеть обновления в реальном времени. Это позволит проще синхронизировать действия команд, эффективнее распределять рабочую нагрузку между сотрудниками и сдавать больше проектов в срок.


2016. Wrike реализовал двустороннюю интеграцию с Github



Ранее сервис для управления проектами Wrike уже выпустил интеграцию с Jira, а сегодня реализовал решение для компаний, использующих Github. Двусторонняя синхронизация задач Wrike и запросов Github на базе Unito предоставит всем сотрудникам компании единую картину прогресса по проектам там, где они привыкли работать. В то время как руководители и бизнес-специалисты планируют и ведут проекты в Wrike, разработчики могут отслеживать все изменения в задачах прямо из Github. Специалисты маркетинга, поддержки и продаж смогут своевременно узнавать о сроках релизов, закрытых тикетах, автоматически создавать запросы девелоперам и отслеживать их статус.


2016. Wrike упрощает согласование документов в компаниях



Новая функция согласования в системе управления проектами Wrike ускоряет затянутый процесс рецензирования документов, автоматизируя получение обратной связи и предоставляя команде доступ к актуальному статусу документов и их свежей версии. Последнее обновление позволяет быстро отслеживать прогресс согласования задач с сортировкой по проектам и ответственным. Теперь пользователи Wrike могут быстро отфильтровать все задачи по статусу согласования, исполнителю, сроку, а также просмотреть готовые отзывы, по которым уже выполнены исправления. Пользователи могут добавить любой набор поисковых критериев на панель задач, чтобы всегда видеть актуальный список задач в этой категории. Например, можно создать виджет по всем задачам проекта «Дизайн сайта», требующим согласования от клиента к началу следующего месяца, и своевременно отслеживать их статус.


2016. Формы запросов Wrike теперь поддерживают файловые вложения и работу с внешними пользователями



Недавно в сервисе для совместной работы Wrike появился конструктор форм, чтобы создавать задачи тому или иному отделу в компании по заданному образцу. Теперь эту функциональность расширили. В формах можно предусмотреть не только текстовые поля, но загрузку одного или нескольких файлов постановщиком задачи (например, образцы баннеров дизайнерам). После заполнения формы в папке отдела появляется новая задача со всей нужной для работы информацией и прикрепленными файлами. Также, теперь формы можно делать доступными для заполнения по ссылке не только для коллег, но и для пользователей, у которых нет доступа в корпоративный аккаунт Wrike: клиентов или партнеров.