Селена

Селена
Облачная система автоматизации туроператора и турагента. Поддержка любых направлений: санатории, экскурсионные туры, круизы, детский отдых... Создание туров любой сложности. Online-бронирование. Автоматическое формирование документов. Работа с субагентами. Личные кабинеты для субагента и прямого туриста. Интеграция с системами учёта, например, с 1С.
Отзывов: 1

Новости и обзоры Селена


2019. Новый функционал ввода туристических заявок в туристической CRM Селена



Лет 10 назад, ещё в первой версии туристической crm-системы Селена, менеджер мог создавать заявки, не вводя предварительно данные о стране, курорте, отеле и ценах в справочники. Создал заявку, быстренько вписал «от руки» нужный отель и варианты размещения - и готово! А если есть названия, которые кто-то из коллег уже когда-то вводил - совсем хорошо, останется просто кликнуть мышкой. Учитывая, что перечень отелей и прочих объектов размещения огромен, эта возможность была очень кстати для тех, кто занимался выездным туризмом. Всё бы ничего, если бы не одно обстоятельство. Вдумчивость и стремление к порядку - черта далеко не каждого человека. И потому со временем списки отелей и вариантов размещения становились сильно замусоренными разными вариантами одного и того же обозначения...

Имя: 
enchanter | 21.05.19
Хорошая программа, когда разберешься как она устроена то очень экономит время. Когда создашь заявку, то все документы автоматом создаются и заполняются. Ребята недавно добавили страницу туриста, отправляешь ее туристу и он видит свою заявку на своем телефоне в подробностях и может со страницы и оплатить, и с менеджером пообщаться, и сканы прямо с телефона прицепить. Меньше потом дергает менеджера. Туристам понравилось очень.