Битрикс Марта

2019. В Битрикс24 появилась Яндекс Алиса и Google Ассистент



Два года назад в сервисе Битрикс24 появилась собственная виртуальная ассистентка Марта, созданная с помощью компании Наносемантика. Разработчики (и пользователи) долго обучали ее, как работать с системой и помогать людям выполнять рутинные операции. Но то-ли девушка оказалась не такой уж способной, то-ли система оказалась слишком сложной. Поэтому теперь ей в помощь разработчики взяли яндексовскую Алису. С помощью Алисы пользователи Битрикс24 смогут добавлять встречу в календарь, ставить задачи коллегам и писать сотрудникам в чат. При этом Алиса может уточнять запросы. Например, если сказать "Создай задачу", то голосовой помощник спросит ее название, крайний срок и описание. Так что теперь в Битриксе есть две виртуальных девушки. А чтоб за ними кто-то присматривал, был приглашен Google Ассистент. Он откликается на слова "Окей Google, давай поговорим с Битрикс 24".