Мобифорс

25.04.25. В Мобифорс появилась выгрузка отчетов о задачах и клиентах в Excel



В веб-интерфейсе системы Мобифорс появилась возможность выгрузки данных за отчетный период в таблицу Excel. Выгружать данные можно тремя способами: 1) в разделе «Отчеты» — по сотрудникам и их продуктивности; 2) «Задачи» — по задачам с возможностью фильтрации по статусу, времени, исполнителю и другим параметрам, в том числе частично или полностью; 3) «Оборудование» — по клиентам и установленному оборудованию. Данная возможность позволяет оптимизировать процессы анализа и отчетности, обеспечивая доступ к актуальной информации.


2025. В Мобифорс появилась отчетность через «Изображения» и «Фотографии»



В мобильном приложении Мобифорс выездные сотрудники могут прикреплять изображения и фото в карточке задачи для отчетности о проделанной работе. Если в отчете есть поле с типом «Изображения», то сотрудник сможет прикрепить как фото, так и картинку из галереи. В поле с типом «Фотографии» — только фото с камеры в момент добавления. Так исполнитель не сможет добавить старое или чужое изображение из галереи. Это позволяет автоматизировать контроль за выполненной работой выездных сотрудников, экономит время и ресурсы компании.


2023. Перенос данных о товарах в сделке из «Битрикс24» в «Мобифорс»



При создании сделки в «Битрикс24» в карточку можно добавлять товары. Мы расширили возможности интеграции CRM с «Мобифорс», и теперь вы можете передавать эти данные в информационном виде как текст. В карточку будут переданы: наименование товара, количество, стоимость, общая стоимость. На один товар — одна строка. Чтобы данные передавались, необходимо настроить интеграцию на стороне «Мобифорс». Если вы используете «Битрикс24», устанавливайте приложение «Мобифорс» и оптимизируйте с нами бизнес-процессы по организации выездного сервиса.


2023. Бронирование ресурсов: новые возможности интеграции Мобифорс с Битрикс24



В системе Мобифорс появились новые возможности интеграции с «Битрикс24». Теперь при создании сделки на стороне CRM вы можете передавать данные из полей типа «Бронирование ресурсов»: исполнитель, время и дату визита. В в карточке сделки на стороне «Битрикс24» можно создавать сложные поля с бронированием ресурсов. В рамках сделок по выездному обслуживанию закрепление мобильного сотрудника за сделкой и есть своего рода бронирование на указанное время. Новая связь полей позволяет передавать данные о сотруднике, времени и продолжительности брони. Для передачи этих данных необходимо настроить соответствующие связи полей на стороне «Мобифорс». На данный момент обмен доступен в одностороннем порядке — из «Битрикс24» в «Мобифорс».


2023. В Мобифорс 2.0 появилось создание задач из приложения



Вышло обновленное мобильное приложение сервиса для контроля выездных сотрудников Мобифорс 2.0, в котором разработчики добавили возможность создания задач. Теперь вы не упустите заявки, которые клиенты оставляют напрямую исполнителям. Оператору не придется созваниваться с клиентом и дублировать задачу в веб-интерфейсе — задачи, созданные в мобильном приложении, синхронизируются и передаются в систему в режиме реального времени. Обратите внимание, что данный функционал доступен на тарифе «Стандарт». Также, в карточке задачи теперь будет отображаться дата и время ее создания. Ранее отображался только автор. На главном экране приложения появилось переключение со списка на карту и эфир заявок. Кроме того, разработчики упростили навигацию, и теперь задачи, которые необходимо выполнить позднее, идут ниже по списку на главном экране. Добавлена возможность настройки звукового сигнала для новых задач и комментариев.


2015. Мобифорс позволяет управлять мобильными сотрудниками прямо из 1С



Новый сервис  Мобифорс: мобильные сотрудники предназначен для организации эффективной работы разъездного персонала непосредственно из 1С:Предприятие (8.2). С его помощью офисные сотрудники могут оперативно распределять задачи между выездными сотрудниками, контролировать их перемещение, текущее месторасположение на карте, статус выполнения поставленных задач, оперативно обмениваться с ними информацией через мгновенные сообщения. Сервис сохраняет историю переписки,и отслеживает статус сообщений (отправлено, доставлено, получено, прочитано) - что значительно улучшает дисциплину. На смартфонах мобильных сотрудников устанавливается специальное приложение (пока только Android), а информация между смартфонами и офисной 1С синхронизируется по защищенному каналу через облачный сервер. Стоимость - от 5000 руб/мес за 10 сотрудников.