Slack

Slack
Групповой чат для командной работы. Для каждой темы можно создать отдельный чат. Каждый участник команды получает уведомления только о тех сообщениях, которые обращены конкретно ему. Есть интеграция с большим количеством внешних сервисов. Мощный поиск по истории сообщений. Есть клиенты под Android и под iOS.

Видеообзор Slack

Альтернативы Slack

Новости и обзоры Slack


03.04.20. Slack разрешил звонить в Microsoft Teams


Когда-то люди верили, что все мессенджеры объединятся в одну сеть и позволят своим пользователям общаться между собой. Но провайдеры мессенджеров - всегда бережно охраняли свои границы. Поэтому, удивительно, что Slack (возможно, на волне всеобщего единения против коронавируса) - добавил возможность совершать аудиозвонки в конкурирующую систему Microsoft Teams. Во время разговора можно будет видеть имена участников из Teams. Также пользователи Slack получили возможность использовать IP-телефонию сервисов Zoom, Cisco Jabber, RingCentral и Dialpad, чтобы звонить из приложения на мобильные номера.


2020. Большое обновление Slack


Slack провел (по словам создателей) самый крупный редизайн сервиса с момента запуска в 2013 году. Уже никто и не помнит, но Slack был создан, как инструмент для разработчиков, и некоторые функции в нем были гиковыми, например слэш(/)-команды. Теперь, когда сервисом пользуется весь офисный планктон, настало время менять философию продукта. Кроме того, за несколько лет новые фичи сделали интерфейс Слэка немного перенасыщенным. Новый апдейт призван его упростить. Также, в новой версии появилась возможность группировки/сортировки каналов и отдельная кнопку для начала чата (в открывшемся окне можно будет выбрать пользователя или чат, которому адресовано сообщение).


2019. В Slack появился инструмент Workflow


Slack добавил инструмент Workflow Builder для автоматизации простых повторяющихся процессов. Он позволяет создать последовательность шагов, которые в основном сводятся к заполнению формы со стандартными полями и отправке сообщения (с данными из формы) в определенную группу Слэка. Например, так можно упорядочить прием на работу нового сотрудника, отправку заявок в ИТ саппорт, оформление командировок.


2019. Slack стал быстрее на 33% и использует в два раза меньше памяти


Корпоративный мессенджер Slack представил обновление своего десктоп- и веб-клиента, в котором не появилось никаких новых функций, зато он стал работать быстрее и использовать на 50% меньше оперативной памяти. Клиент теперь загружается на 33% быстрее. Особенно обновление будет полезно пользователям, которые участвуют в нескольких проектах и каждый раз при переключении им приходилось долго ждать загрузки.


2019. Slack интегрируется с Email


Slack был создан для того, чтобы убить электронную почту, но это ему сделать не удалось в полной мере. Поэтому разработчики сервиса решили признать бессмертность Email и интегрироваться с ним. Теперь в аккаунт компании можно будет добавлять пользователей, которые не хотят использовать Slack но имеют электронный адрес. При их @упоминании в чате или отправке приватного сообщения, Slack будет пересылать это сообщение на указанный email. Получатель сможет прочитать сообщение и ответить прямо из почтового ящика. Кроме того, для Outlook и Gmail будут созданы специальные интеграции (не только с почтой, но и с календарем). Новая функциональность станет доступна всем в течении нескольких следующих месяцев.


2018. Slack покупает и закрывает HipChat и Stride


Пока все гадали, кто из ИТ-гигантов купит корпоративный мессенджер Slack, он сам купил одного из своих главных конкурентов (и даже двух) - HipChat и Stride. Оба принадлежали компании Atlassian. HipChat был пионером и лидером рынка еще с 2010 года. Но потом Slack значительно опередил конкурента по популярности, и в прошлом году Atlassian выпустила новый мессенджер - Stride - на замену HipChat. Похоже, он тоже не смог противостоять Слэку, и вот теперь оба продукта будут слиты со Slack. Теперь, скорее всего, Slack выйдет на IPO и останется независимым - будет самостоятельно конкурировать с Microsoft Teams, Google Hangouts Chat и Facebook Workplace.


2018. В Slack появились Actions - интеграции со сторонними сервисами в сообщениях


В командном мессенджере Slack появился новый инструмент для интеграции со сторонними сервисами - Actions. Вместо запоминания текстовых команд, которые исполнялись через ботов, теперь можно наглядно создавать из сообщений задачи. Например: открывать тикеты для поддержки, сохранять ссылки для дальнейшего прочтения, создавать новые задачи или расширять контекст существующих. Активировать Actions можно, нажав на троеточие у любого сообщения и выбрав последний пункт в диалоговом окне. Пока что список доступных подключений ограничен. Одними из первых «действия» включили Asana, Zendesk, Jira, Pocket.


2018. Slack разрешил компаниям скачивать частную переписку работников без их согласия


Slack позволит работодателям скачивать частную переписку сотрудников внутри мессенджера без предупреждения. Этой функцией смогут воспользоваться владельцы Plus-подписки (стоимостью $15 за человека) и владельцы аккаунта на Slack Enterprise Grid (версии сервиса для крупных компаний). Эта же услуга будет доступна для пользователей бесплатной и стандартной подписок: однако для этого компаниям придётся предоставить сервису документ с описанием причин экспорта (например, решение суда), согласие участников скачиваемой переписки или требование, оформленное по закону, который разрешает это сделать.


2017. В Slack появился крутой screen-sharing


Групповой чат для совместной работы Slack уже некоторое время позволял пользователям транслировать свой экран во время видеозвонков. Но теперь разработчики полностью обновили этот screen-sharing инструмент. Он стал полностью интерактивным. Пользователи могут рисовать, печатать текст поверх расшаренного экрана и редактировать свои рисунки. При этом видно, кто что рисует в данный момент. Таким образом, можно эффективно совместно с коллегами обсуждать дизайн сайта, документы или маркетинговые материалы. Напомним, инструмент screen-sharing доступен только в платной версии Slack, которая стоит от $6.67/мес за пользователя. В конференц-звонке могут участвовать до 15 человек.


2017. Slack запустил версию своего группового чата для крупных предприятий


Сервис для совместной работы Slack запустил Enterprise Grid - версию для крупных компаний. Она отличается дополнительными функциями безопасности, контроля доступа и администрирования, интегрируется с корпоративными системами безопасности. Скоро в ней также появятся дополнительные аналитические инструменты. Интересно, что одним из первых клиентов этой версии сервиса стала компания IBM, которая сама продвигает похожий продукт IBM Connections и разрабатывает "Slack с искусственным интеллектом" - Watson Workspace. В числе других конкурентов называют Facebook Workplace, Microsoft Teams, Cisco Spark, Jive. Стоимость новой корпоративной версии - не декларируется. Очевидно, она будет формироваться индивидуально. Напомним, обычная версия Slack стоит до $15/мес за пользователя.