Программы для супермаркетов


09.07.19. IBM выпустила ИИ-систему, распознающую испорченные продукты в розничных сетях


IBM представила систему Hypertaste, которую можно назвать "электронным языком". С помощью матрицы датчиков различных химических веществ, она может определять вкус жидкости. Для этого информация с датчиков посылается в облако IBM и обрабатывается обученной нейросетью. Анализ занимает не более минуты. Одним из применений такой системы (по словам создателей) может быть выявление некачественных продуктов в магазине. Хотя, не очень понятно, как превращать продукты с полок супермаркета в жидкость, а потом обратно (если он свежие). Пожалуй, для данной задачи лучше подошел бы "электронный нос".


2019. Walmart открыл умный супермаркет


Walmart запустил в Нью-Йорке первый супермаркет с элементами искусственного интеллекта. В нем над стелажами с продуктами установлены сотни видеокамер, с помощью которых ИИ система отслеживает наличие товара на полках, а также следит, чтобы представленные продукты не были просрочены. Если товар на полке закончился или его срок годности истек - система отправляет сообщение ответственному сотруднику. Для обработки видеоинформации прямо в магазине оборудован дата-центр, который потребляет довольно много электичества. Насколько выгодно использование такой системы - в Walmart пока не рассказывают.


2016. Amazon представила систему для супермаркетов будущего


Компания Amazon, которая когда-то совершила революцию в онлайн-торговле, теперь хочет сделать то же самое с оффлайн-торговлей. Новая система для автоматизации супермаркетов Amazon Go позволяет избавиться от касс, терминалов оплаты и очередей. Покупатели просто заходят, берут что надо и уходят. Только на входе им нужно зачекиниться с помощью смартфона. А потом, система Amazon Go (основанная на компьютерном зрении и умных датчиках) сама зафиксирует, какие товары взял покупатель и на выходе снимет соответствующую сумму с его карты. Amazon Go уже начали тестировать в одном из супермаркетов Сиэтла.


2008. Успешное внедрение нового продукта Terrasoft Service Desk в крупнейшей сети супермаркетов Украины

Осенью Группа компаний Terrasoft расширила линейку своих продуктов специализированным продуктом по управлению сервисной службой. Совсем немного времени понадобилось, чтобы сформировался активный интерес к данному продукту и появился спрос среди подразделений сервисного обслуживания различных компаний. Одним из первых клиентов, внедривших у себя Terrasoft Service Desk, стала компания “Квиза-Трейд” (управляющая компания национальной розничной сети “Велика Кишеня”), штат которой насчитывает более 15 тысяч сотрудников по всей Украине. Terrasoft Service Desk используется в деятельности внутренней сервисной службы розничной сети “Велика Кишеня”. При помощи продукта производится регистрация обращений сотрудников со всех торговых площадок сети, заявка проходит обработку и передается для разрешения проблемы.


2007. Сеть супермаркетов подарков "Мульти" развивает Service Desk с помощью сисемы "Итилиум"

Сеть супермаркетов подарков "Мульти" совместно с компанией "Итилиум" приступила к совершенствованию ИТ процессов. Стратегия "Мульти" - быть передовой компанией во всем, инновации - основа работы. Использование передовых принципов управления ИТ - полностью соответствует стратегии. Причину выбора системы "Итилиум" комментарует ИТ директор Компании "Мульти", Юрий Лобунец: "ITIL - библиотека передового опыта управления ИТ, и это то, что нам нужно. Мы провели анализ инструментов Service Desk, и выбрали Итилиум, как наиболее подходящий для ITSM, с нашей точки зрения". «Итилиум» - одна из лидирующих систем в России для автоматизации управления ИТ. Система автоматизирует процессы в соответствии с ITIL, обеспечивает работу Службы Service Desk. Гибкость системы обеспечивается за счет ее открытости и реализации на базе платформы «1С:Предприятие 8.0», знакомой огромному числу ИТ специалистов в России.