Российские социальные сети для бизнеса

2025. VK сломала Ответы Mail.ru



Продолжаем следить за тем, как убыточная компания VK тратит общественные деньги. На этот раз они добрались до сервиса Ответы Mail.ru, который был запущен еще в 2006 году и был довольно полезным источником информации для школьников. В VK решили превратить его в русский Reddit с экспертами, которые бы своими человечными ответами составили противовес искусственному интеллекту. Но когда компания думает не об эффективности, а об осваивании средств - получается не очень. Непродуманный дизайн, множество багов, резкое изменение правил участия (рейтинга) - похоже просто оттолкнут от сервиса тех последних пользователей, которые там создавали полезный контент.


2025. Wildberries запустил шопингстаграм



Маркеплейс Wildberries представил приложение Wibes - социальную сеть для покупателей, продавцов и блогеров с видеороликами. По задумке, одни люди будут снимать видосики о своих взаимодействиях с товарами, а другие люди - их лайкать. Это могут быть обзоры товаров, подборки лучших и лайфхаки. Прямо в приложении можно добавлять товары в корзину маркетплейса - прямо из видео, без дополнительных действий. Алгоритмы Wibes формируют персональную ленту на основе предпочтений пользователей: лайков, подписок и покупок. Ролики могут длиться до 90 секунд, а любой пользователь может загружать свои видеообзоры, прикрепляя артикулы товаров. В будущем платформа предложит авторам контента монетизацию, а рекламодателям – инструменты для анализа эффективности рекламы.


2025. Во Вконтакте теперь можно получить Галочку подтверждения бизнеса



Социальная сеть Вконтакте добавила галочку, которую когда-то придумал Илон Маск в Твиттере. Владельцы бизнес-сообществ теперь могут получить отметку «Подтверждённый бизнес» через VK Бизнес ID. Отметка подтверждает, что сообщество ведёт реальный бизнес, и поможет повысить доверие со стороны пользователей и привлечь к сообществу дополнительное внимание. Получить статус «Подтверждённый бизнес» могут владельцы юридических лиц, ИП и самозанятые. Подтверждение доступно через сервисы авторизации Т-Банка или Альфа-Банка. Если у предпринимателя или владельца компании нет расчётного счёта в этих банках, то они могут предоставить необходимые документы в личном кабинете VK Бизнес ID: команда ВКонтакте проверит их вручную.


2024. В корпоративной социальной сети DaOffice прокачали чат



DaOffice представил новую версию, которая особо порадует пользователей встроенного мессенджера. Мессенджер используют для коммуникации по рабочим задачам, и чтобы не потерять самые важные, теперь можно закреплять их вверху списка. Появилась возможность отметить участника беседы в чате через @. Вы набираете «собачку»‎ и у вас появляется список участников чата — выбирайте одного или нескольких коллег, кого хотите «тегнуть»‎. Если видите отметку коллеги в чате, можно по ней перейти сразу в профиль пользователя. Также, теперь можно открыть чат с первого непрочитанного сообщения. Это пригодится, например, когда вы отошли налить чаю, а в чате уже 100 непрочитанных сообщений от коллег.


2023. Аналог Твиттера - Threads - возглавил топ российского App Store



Воспользовавшись приключениями Твиттера под руководством Илона Маска, Марк Цукерберг запустил собственный аналог Твиттера - Threads. (Кстати, за это Маск вызвал Цукерберга на поединок и скоро он состоится по правилам UFC). Приложение Threads уже заработало на iOS и Android (веб версия пока в разработке). В России приложение работает только при включённом VPN, но не смотря на это, оно взлетело на 1 место в российском App Store. И, что интересно, в приложении доступен русский язык. При первом входе в систему Threads предлагает импортировать данные из Террористорамма — никнейм, имя, описание, аватар и подписки. Профиль можно скрыть от тех, кто на него не подписан. На главной странице приложения — лента рекомендаций. В неё попадают публикации не только от тех, на кого подписан владелец аккаунта, а от всех пользователей — из разных стран и пишущих на разных языках. На странице поиска размещена поисковая строка, а также рекомендации подписок.


2023. ВКонтакте меняет руководство из-за проигрыша Телеграму



CEO социльной сети ВКонтакте Марина Краснова и технический директор Александр Тоболь покидают компанию. Вместо них управление соцсетью пока будет осуществлять Управляющая команда, в состав которой войдут представители топ-менеджмента VK. Вероятно, причина в неудовлетворительных результатах. Хотя, формально компания в 2022 году продемонстрировала рост выручки - примерно на 6% быстрее инфляции и рост базы пользователей. Но это произошло благодаря блокировке Террористобука. А вот по сравнению с Телеграмом, который действительно показал хорошую динамику в 2022 - результаты плачевны. Видимо, отставание соцсети от мессенджера, контролируемого (неподконтрольным властям) Павлом Дуровым, было слишком наглядным, чтобы не обеспокоить ее владельцев.


2023. TenChat - российская деловая соцсеть на замену LinkedIn



Российская соцсеть TenChat (по заявлению создателей) меньше чем за 2 года объединила более 2-х миллионов человек. Она сочетает в себе функционал Instagram*, Facebook* и LinkedIn, а также предоставляет сразу несколько уникальных для рунета опций. Главная — доступ к активному деловому коммьюнити: каждый день предприниматели предлагают идеи для инвестирования и делятся успешными кейсами, а профессионалы выкладывают свои работы и регулярно получают новые заказы. Встроенная нейросеть выводит в топ экспертный контент. В результате охваты, которые на других ресурсах пришлось бы добиваться год, здесь можно заполучить за 3-4 месяца. Еще одна особенность TenChat - свобода от информационного шума. Здесь открыто блокируют мошенников, попрошаек и продавцов воздуха, а специальный алгоритм не пропускает в ленту бесполезный контент. Поэтому пользователи, которые подробно рассказывают о своем опыте и наглядно демонстрируют имеющиеся навыки, не испытывают потребности в дополнительной рекламе.


2022. VK представила коробочную корпоративную социальную сеть



Компания VK с 2019 развивает свою корпоративную социальную сеть VK People Hub, но изначально - это комплексное решение, которое они долго внедряют в компаниях типа Сибур, Лукойл и Росатом. Теперь в VK решили порадовать малые бизнесы и представили коробочную версию системы - Social Box, которую (по обещаниям) можно внедрить за 14 дней. Она содержит профили сотрудников, группы, блоги, сообщества, новости компании, опросы, форумы, инструменты геймификации, оргструктуру. Для руководства - это возможность инфмормировать сотрудников, доносить ценности компании, обучать и развивать сотрудников, управлять лояльностью и иметь общую картину бизнес-процессов. Система может быть установлена как на серверах заказчика, так и в облаке VK Cloud Solutions.


2021. Новую соцсеть ClubHouse уже используют для бизнеса



Социальная сеть голосовых чатов ClubHouse, почему-то, сразу начала набирать популярность, и некоторые известные компании (Яндекс, Mail.ru, AliExpress, ВТБ) уже создали свои комнаты для общения с клиентами. ClubHouse - это что-то типа онлайн-радио или аудио-стримов. Там можно, например, привлекать новых клиентов своими экспертами или получать обратную связь о продуктах. Пока он работает только на iPhone и только по приглашению. Но, возможно, стоит попробовать что-то там сделать именно сейчас, на этапе активного роста, чтобы успеть собрать аудиторию пока бесплатно и дешево, но с условием рисков того, что соц.сеть не взлетит.


2020. Сервис ответов Яндекс.Кью предлагает компаниям создавать странички



Недавно Яндекс запустил сервис Яндекс.Кью - это что-то типа Ответов Mail.ru, но ориентированное на участие представителей малого-среднего бизнеса (которые будут стараться, отвечая на вопросы, привлекать новых клиентов). Первое, что нужно сделать - создать страничку своей компании, от имени которой можно отвечать на вопросы. По крайней мере, Вы сразу получите ссылку на свой сайт, которая поможет повысить его позиции в поисковиках. А если будете еще и мониторить вопросы и давать грамотные ответы (которые находятся в компетенции компании), то получите еще и заинтересованных посетителей. Также, Яндекс предлагает использовать свою страничку для организации портала поддержки, базы знаний, в которой клиенты смогут находить ответы на свои вопросы, не тревожа ваших сотрудников. Либо - попытаться на этой платформе создать Комьюнити в котором ваши клиенты будут делиться опытом и впечатлениями.


2013. Промаркет - отраслевая доска объявлений поверх Скайпа


Недавно Skype затеял какую-то странную попытку создать социальную бизнес-сеть (или сообщество) Skype In The Workspace. Теперь этим решил заняться и наш отечественный стартап Промаркет. И нужно сказать, у Промаркета система более вразумительная. По крайней мере, в ней коммуникационное пространство разбито по отраслям и четко ориентировано на заключение сделок (купи-продай). Например, если вы занимаетесь торговлей рыбой, вы заходите в отраслевой чат Рыба и спамите таких же рыбников, как и вы, своими коммерческими предложениями, или читаете их предложения. Чат можно отфильтровать по различным ключевым словам или по теме (куплю/продам). Ну а если вы находите интересное предложение - вы конечно можете тут-же отправить персональное сообщение его автору или позвонить по Skype. ***