Топ 10: Программы для курьерской службы (для России)

2026. YUMA обновила свое приложение для курьеров



Новые версии приложения для курьеров YUMA Go на Android и IOS уже доступны для всех пользователей системы управления рестораном YUMA. В текущем апдейте добавлено отображение и фильтрация курьеров на карте для роли, выполняющей функцию «менеджера курьеров» с возможностью назначать курьера к заказу. В случае, если у курьера несколько ролей, добавили возможность выбора роли, в рамках которой сотрудник начинает работу.


2024. Яндекс запустил сервис автоматического планирования маршрутов для малого бизнеса



Яндекс запустил сервис Маршрутизация Lite, который поможет небольшим компаниям автоматически планировать маршруты для курьеров, водителей, торговых представителей и других разъездных работников. Новый сервис ориентирован конкретно на потребности малого бизнеса и подойдет предпринимателям и небольшим компаниям со штатом разъездного персонала до пяти человек. С помощью сервиса за несколько минут можно рассчитать сколько и каких заказов нужно назначить на каждого исполнителя, чтобы все они были выполнены максимально быстро. Пользователи могут автоматически отправлять маршрутные листы исполнителям через личный кабинет и следить за выполнением маршрутов в режиме реального времени. Скоро в сервисе появится справочник постоянных адресов, возможность работать с маршрутами с телефона и статистика по выполнению заказов.


2023. БИА. УдобнаяСмена - приложение для быстрого формирования рабочих смен



Компания BIA Technologies представила систему БИА. УдобнаяСмена – это инструмент для внутреннего подбора и быстрого вывода людей на рабочую смену. Сервис рассчитан на любые организации, где есть высокая взаимозаменяемость сотрудников и постоянно колеблющийся объем работ, — логистические или торговые компании с большими складами, производственные или строительные компании, сетевые кафе и магазины, а также колл-центры или курьерские службы. Сервис помогает распределять и оптимизировать нагрузку в пиковые сезоны, справляться с форс-мажорными ситуациями (увольнениями или болезнями работников, резким увеличением объемов работы), в 20 раз снижать трудозатраты на подбор сотрудников и снижать стоимость работ на четверть за счет выбора подходящих исполнителей с учетом их ставки.


2021. Delans разработал индивидуальный механизм тарификации для курьерской службы ЕКАРГО



Для курьерской службы ЕКАРГО был создан и внедрен собственный механизм тарификации доставленных заказов как для курьеров, так и клиентов. Можно установить индивидуальный тариф отдельно для клиента и для курьера, а можно задать общий тариф по определенным параметрам. После доставки заказов есть возможность сформировать отчет по тарификации доставок и увидеть детализацию по доставкам за указанный период всех клиентов или курьеров, при необходимости можно установить фильтр по необходимому сотруднику или курьеру. При необходимости в отчет можно добавить любой реквизит из заказа, например расстояние от точки забора до получателя, вес заказа, сумму НП план, факт и т. д. Более подробно узнайте на сайте разработчика системы автоматизации доставки Delans..


2021. Maxoptra автоматизировала управление курьерами в Posudamart.ru



Сервис Maxoptra используется на ежедневной основе для управления пешими и автокурьерами. Внедрение системы помогло интернет-гипермаркету достичь показателя Delivery on time, равного 98%, несмотря на 5-кратный рост оборота компании за год. Благодаря функции отслеживания местонахождения курьера в онлайн-режиме удалось повысить оперативность распределения срочных заказов. Объем доставок день-в день вырос на 10%.

2021. В приложении курьера от Delans появилась возможность добавлять дополнительные услуги



В приложении курьера от Delans Реализована возможность добавить дополнительно услуги курьера к заказу на доставку. Например, поднятие груза на этаж, подключение и т.д. Но это не было ранее оговорено в заказе, поэтому при доставке курьер может оказать данную услугу по запросу клиента и внести ее стоимость в заказ.


2021. Мобильное приложение МАППА: Выездной сотрудник



Распространенная проблема служб доставки - посредственная работа курьеров или водителей. Опоздание сотрудников, переносы сроков доставки и отсутствие коммуникации с клиентом негативно сказываются на имидже компании и желание покупателей сделать повторный заказ.Используя моб. приложение, курьер получает доступ к маршрутному листу и заявкам, а также может звонить клиентам прямо из приложения. При изменении маршрутного листа или заявок курьеру приходят уведомления. Логист же в мониторе логиста МАППА может видеть местоположение курьеров и отследить историю их перемещения в течение дня, а следовательно анализировать эффективность его работы. Приложение работает как в связке с модулем логиста для 1С "МАППА", так и совместимо с типовым функционалом любой конфигурации 1С, от УНФ до ERP