Топ 10: Платформы для интеграции SaaS сервисов

2021. Российский сервис для интеграций ИТ-систем Альбато привлек $1 млн


Недавно российский сервис для быстрой интеграции ит-систем Onlizer привлек пол-миллиона инвестиций. А теперь, еще один подобный сервис Albato - получил целый миллион. Инвесторы видят, что на западе онлайн платформы интеграции типа Zapier, IFTTT пользуются устойчивым спросом. Но в разных странах нужно интегрировать разные сервисы, соц.сети, мессенджеры. Поэтому локальные аналоги Zapier, IFTTT - обречены на успех. Например, Альбато предоставляет коннекторы с Вконтакте, Битрикс24, AmoCRM, myTarget. Без написания программного кода сервис позволяет связать сотни различных решений, включая CRM, аналитику и управление рекламой.


2021. Платформа для интеграции бизнес-сервисов Onlizer привлекла $500K



Платформа для интеграции бизнес-сервисов между собой без кода Onlizer получила инвестиции от фонда QPDigital. Платформа может интегрировать один сервис в другой, например, соединить Facebook и Google Analytics, или «Яндекс.Кассу» и «Сдэк» без кода. Всего доступна интеграция 168 бизнес-сервисов между собой. Сервисом пользуются 170 клиентов в 30 странах мира, по данным компании. Основной фокус — на предприятия малого и среднего бизнеса, но среди клиентов есть подразделения Microsoft, McAfee, Dragon Capital и другие.


2019. Топ 10 сервисов для интеграции облачных приложений



Сервисы облачной интеграции - это конструкторы, которые позволяют (без знания языков программирования, API и протоколов передачи информации) связать SaaS-сервисы, мессенджеры и социальные сети, которыми пользуетесь вы или ваша компания. Это может быть как простая триггерная связь (например, если пришел имейл на GMail - скопировать вложение в Dropbox), так и довольно сложный бизнес процесс (заполнена форма Вконтаке - отправить оповещение менеджеру в Telegram - создать карточку клиента в Bitrix24 - отправить клиенту приветствие через Sendpulse ...). Наиболее известные представители данного класса сервисов - западные Zapier и IFTTT. Они стали популярными и у нас, благодаря своей бесплатности. Но в последнее время появилось и несколько отечественных решений, ориентированных на местные SaaS сервисы и социальные сети. Для удобства мы объединили все эти решения в рейтинг.

2019. Майкрософт выпустила собственную RPA систему - UI Flows


Компания Майкрософт переименовала свой сервис интеграции приложений и автоматизации бизнес-процессов Microsoft Flow в Power Automate и добавила в него RPA систему UI Flows. Напомним, RPA (Robotic Process Automation‎) - позволяет автоматизировать рутинные операции на уровне пользовательского интерфейса. RPA система записывает действия пользователя (клики мышкой, копирование текста из одного поля в другое...) и создает программного робота, который делает то же самое. Таким образом, можно создать автоматический процесс и интегрировать в него старые программы, в которых не предусмотрен API для интеграции. Например, в видео показано как создали такого робота для копирования данных из старой медицинской системы в облачный сервис. Отметим, что Microsoft Power Automate теперь сочетает в себе и RPA, и API-интеграции с большинством популярных облачных сервисов.


2019. ApiWay - отечественный сервис для простой интеграции облачных приложений


Вероятно, вы знаете о буржуйских сервисах IFTTT и Zapier, которые позволяют быстро и без программиста связать два облачных приложения - например, при появлении новой новости на сайте запостить ее на Facebook или при появлении нового твита с вашим @именем запостить его в Slack, или сохранить статистику вашей рассылки MailChimp в таблицу Google. Так вот, теперь подобный сервис появился и в рунете - ApiWay. И он ориентирован на отечественные приложения и системы: Битрикс24, AmoCRM, Unisender, Вконтакте. Причем, сервис работает бесплатно, а зарабатывает на индивидуальных интеграциях (если вам нужно интегрировать приложения, которых нет в списке или реализовать более хитрую интеграцию).


2018. В Microsoft Teams появился магазин приложений



Одним из главных преимуществ группового чата Slack является большое количество интеграций с другими бизнес-приложениями. Его главный конкурент - Microsoft Teams - уже тоже набрал достаточное количество интеграций чтобы запустить целый магазин приложений - удобный каталог, в котором интеграцию можно включить одним кликом. Кроме того, в новом обновлении (которое Microsoft называет самым масштабным за всю историю сервиса) значительно удобнее стала работа со приложениями. Запускать их можно прямо в чате командой. Выбирать контент из интегрированных приложений и делиться им тоже можно прямо из чата. Кроме того, появилась специальная страничка, где вы можете видеть все расшаренные объекты из других приложений.


2017. Mixapp - сервис для быстрой интеграции ИТ систем



Интеграция ИТ систем и сервисов, используемых в вашей компании, может значительно повысить эффективность бизнес-процессов. Но обычно, интеграция - это дорого и долго. Сервис Mixapp хочет сделать интеграцию дешевой и быстрой. Он позволяет настраивать связи между системами или даже целые бизнес-процессы в визуальном дизайнере и использовать 500 тысяч готовых сценариев взаимодействия. Например, можно создать правило, по которому при падении посещаемости сайта (по данным Google Analytics) создается задача маркетологу в CRM системе и отправляется оповещение руководителю по Telegram. Хотя сайт Mixapp - на английском, это отечественный стартап, и поэтому поддерживает популярные у нас системы: 1С, amoCRM, Битрикс24, Яндекс.Метрику и т.д. Стоимость - от $29/мес.


2014. Softline предлагает Виртуальный офис для малого бизнеса



Недавно мы рассказывали о сервисе StartPack, который предлагает интегрированный пакет сторонних SaaS-сервисов. Теперь примерно такой же (по своей задумке) пакет решила предложить и Sofline, правда набор доступных компонентов у них значительно беднее. Услуга называется Виртуальный офис и включает в себя Office 365 (552 руб/мес/польз), 1С (1 000 руб/мес/польз), CRM (400 руб/мес/польз) и облачное хранилище (от 3 руб/Гбайт). Какая именно CRM используется в этом пакете - неизвестно. В прошлом году Softline стала партнером Salesforce, однако, судя по стоимости, это не Salesforce CRM. Office 365 включает с себя почту, редакторы документов, аудио и видео-связь. Также Софтлайн предлагает использовать его для создания сайтов (см. видео). Что касается интеграции между сервисами, то указана лишь возможность доступа к файлам в облаке из любой системы (1С, CRM).


2014. Startpack - интегрированный набор классных SaaS сервисов


На сегодняшний день существуют много классных специализированных SaaS сервисов, которые отлично решают отдельные бизнес-задачи (например, системы для совместной работы, онлайн бухгалтерии, виртуальные АТС, CRM...). Но проблема в том, что они (обычно) не интегрированы между собой, поэтому приходится в нескольких местах вести базу клиентов, список сотрудников или остатков на складе. Существует также несколько многофункциональных SaaS решений, которые стремятся автоматизировать все бизнес-задачи в одном месте. У них нет проблемы с интеграцией, однако каждую отдельную бизнес-задачу они решают не так хорошо. Выход из этого положения предлагают создатели сервиса Startpack. Они выбирают качественные SaaS сервисы, интегрируют их и предлагают в качестве модулей единого SaaS пакета. Вот какие приложения можно подключить прямо сейчас: ***


2010. Dell покупает Boomi: от производства компьютеров к SaaS-интеграции



После того, как в мае этого года IBM купила сервис для SaaS-интеграции OmniConnect, никто не сомневался, что и его главный конкурент Boomi (см. наш обзор) тоже скоро будет куплен одним из ИТ-гигантов. Вопрос был только каким? Им оказалась компания Dell, которая пытается не отставать от конкурентов в SaaS сфере. Надо сказать, что до сих пор это у Dell выходило довольно плохо. По сравнению с IBM, Microsoft, Oracle, Cisco, пакет SaaS приложений, который Dell может предложить своим клиентам выглядит очень скудно. Возможно поэтому компания решила не играть в догонялки, а подойти к SaaS с другой стороны - позиционируя себя в качестве SaaS интегратора. Идея в том, что конкуренты, предлагая полный комплект SaaS-приложений для бизнеса, в то же время вызывают у клиентов страх зависимости от одного провайдера. Это все равно, что сложить все яйца в одну корзину. А Dell может стать SaaS-Швейцарией - независимой платформой интеграции, связывающей SaaS-приложения от различных провайдеров. ***


2010. IBM - новый лидер в SaaS интеграции



Компания IBM всегда являлась лидером на рынке интеграции ИТ систем. С помощью своей платформы WebSphere компания могла из монстроподобных систем типа SAP и Oracle создавать еще более монстроподобные интегрированные системы. Но с ростом популярности Cloud Computing у компаний появились новые задачи - интегрировать локальные системы с облачными и облачные системы с облачными. И здесь IBM оказалась не настолько крута. Не то, чтоб в WebSphere не было нужных технологий, просто глупо для компании, которая практически мгновенно внедряет новый SaaS сервис, тратить несколько месяцев на его интеграцию в ИТ инфраструктуру. Сегодня IBM одним махом попыталась закрыть этот пробел в своем пакете услуг и приобрела один из двух ведущих SaaS сервисов для интеграции облачных приложений - OmniConnect (о его главном конкуренте - Boomi, мы писали ранее). ***


2008. Работает ли Open-Source для SaaS?



На первый взгляд, открытый код никак не совместим с концепцией SaaS. Ведь смысл SaaS в том, что клиент получает сервис, а не программу. И этот сервис, по идее, должен работать как черный ящик: не важно, что внутри, но свои бизнес-функции должен выполнять. И ведь никто не сможет править код SaaS приложения, чтобы настроить его под себя, как это можно делать с локально-установленной системой. Но существуют же успешные SaaS-проекты, которые зачем то открыли свой код: SugarCRM, Socialtext, DimDim... ***


2008. Boomi - сервис для интеграции SaaS-приложений



Одна из главных проблем с бизнес-приложениями - это как их интегрировать. Например, как заставить CRM систему обмениваться данными с бухгалтерией и почтовой программой. Обычно крупные (или богатые) компании нанимают системного интегратора, покупают или разрабатывают интеграционную систему, покупают под нее сервер(а), а маленькие компании обычно импортируют данные из одного приложения в excel и заводят их в другое приложение. Первый вариант - довольно дорогой, второй - очень неудобный. ***


2007. Microsoft запускает Popfly — приложение для создания мэшапов



Microsoft выпустила закрытую бета-версию Popfly. Это новое Silverlight-приложение, которое позволяет пользователям создавать мэшапы, виджеты и другие приложения, используя простой графический веб-интерфейс. Ранее мы говорили о запуске Yahoo Pipes — сервиса, который позволил легко создавать мэшапы и мини-приложения с помощью drag-and-drop-интерфейса. После появилось ещё несколько похожих проектов. Компания Microsoft последней пришла на этот рынок, и на данный момент, если верить впечатлениям автора топика на TechCrunch, она опережает всех своих конкурентов. ***