Gincore

16.10.23. В Gincore появился единый документ для множества заказов



Вышло обновление программы для сервисных центров Gincore. В частности, в нем появилась возможность создавать единый документ для множества заказов. Теперь, выбрав 10 заказов, вы можете получить всего один совокупный документ. Например, 10 заказов превратятся в 1 счет на оплату. Также, теперь у пользователей есть возможность добавлять примечание прямо к серийному номеру товара, которое автоматически будет отображаться на этикетке. Таким образом, каждая единица товара может иметь свою уникальную заметку. Улучшено отображение статусов. Теперь название статуса будет отображаться полностью, гарантируя, что вы всегда будете видеть полную информацию. Теперь, просматривая товар, вы можете видеть, какой процент он занимает в общем товарообороте, каков процент возвратов этого товара, и, что самое главное, какой процент прибыли этот товар приносит в ваш бизнес.


2022. Обновление Gincore: сортировка, новые фильтры, конструктор уведомлений





2021. В Gincore появились готовые каталоги с устройствами


Отличная новость для всех ремонтных мастерских, которые искали программу для учета. В Gincore знают, как неохота тратить много времени на настройку нового программного обеспечения, поэтому помогают новым и уже существующим пользователям. Готовые каталоги устройств с уже правильно выстроенной иерархией ожидают загрузки прямо в программе. Как это работает и кто может пользоваться новой полезностью - смотрите в видео обзоре:


2020. Gincore занялся оптимизацией и упрощением системы


Gincore выпустил октябрьское обновление, в котором компания занялась оптимизацией и упрощением системы. Также не забыли про большие функции, которые упростят работу: массовое редактирование заказов (поможет совершать массовые действия с неограниченным количеством заказов, например распечатать общий список заказов для логистики), новые виды заказов на ремонт (позволит создавать собственные виды заказов и улучшит отчетность), покупка запчастей под реализацию (используя этот параметр, все товары, которые приходуются будут попадать в отчет по чистой прибыли по курсу на момент продажи, а не на момент оприходования).


2020. Gincore научился исправлять ошибки пользователей


Состоялся релиз нового обновления от Gincore. В обновление попали функции, что исправляют неточности пользователей в печатных документа и упрощают жизнь. Например: ФИО автоматически пишется с заглавной буквы.Еще интересной фичей, которая за короткое время после релиза набрала больше всего комплиментов, стала возможность добавить в шаблон этикетки номер заказа клиента, к которому требуется данная запчасть. Звучит, как незначительная функция, но она уже одна из самых популярный среди пользователей.


2020. В Gincore появилось умное резервирование


Пока все на карантине, разработчики Gincore активизировали все мощности и запустили новый апдейт. Из новенького: новое умное резервирование, привязка запчастей к заказу сразу по серийному номеру, отдельная гарантия на каждый товар и услугу, мощная функция разбивки одинакового товара по разным заказам поставщиков, и еще 7 полезных функций (смотрите видео-обзор). Не теряйте времени, изучайте все возможности Gincore, чтобы максимально плотно оцифровать свой бизнес и внести всю информацию, на которую ранее не хватало времени.


2020. Gincore интегрировали с Telegram



В сервисе Gincore, появилась интеграция с телеграм-ботом, которая поможет получать статистику, прямо в чате телеграмм. Данная функция поможет быть в курсе дел вашей компании, даже во время отпуска. Система учета передает показатели о количестве созданных заказов, отдельно по отделениям, звонов, заявок. Также сумму выручки и затрат за день. Вторая крутая плюшка - клиенты могут видеть статус заказа в этом же в чат-боте. При вводе номера, клиент видит текущий статус, ориентировочную дату готовности и стоимость заказа.


2019. В Gincore появилась интеграция Roistat


В Gincore появилась интеграция сервисом сквозной аналитики Roistat. Такой тандем позволит настроить коллтрекинг и вывести аналитику на новый уровень. Roistat собирает данные из системы Gincore, рекламных площадок и вашего сайта. Попробовать интеграцию можно перейдя на сайт и нажав на кнопку Попробовать бесплатно. После регистрации, напишите менеджерам Gincore, они помогут настроить интеграцию и расскажут обо всех ее возможностях.


2018. Gincore добавил возможность продавать услуги


В октябрьском обновлении Gincore появляется возможность продавать услуги без привязи к серийным номерам. Таким образом курьерские доставки, установки программ, настройки техники и другие работы, что предоставляет компания Вы с легкостью можете продавать.Также разработчики добавили возможность отменять ошибочные транзакции для руководителей бизнеса, внедрили возможность фильтровать товары по свободному остатку в Складах, добавили функцию деактивации складов, что позволяет скрывать ненужные склады, разрешили возможность указывать с каких IP-адресов сотрудникам можно логинится в базу, добавили журнализацию изменений в печатных документах с возможностью их восстановления.


2018. Gincore выпустил полноценную мобильную версию


Разработчики Gincore сделали полноценную мобильную версию. Теперь с сервисом работать удобнее из любого мобильного устройства, все структурировано и упрощено.  Также, они изменили редактор печатных форм. Теперь он с долгожданной возможностью изменять междустрочный интервал. Телефонные звонки клиентам и отправленные СМС теперь можно увидеть в живой ленте. А еще, добавили фильтрацию по сообщениям в живой ленте. При клике на текст, мы фильтруем все такие же сообщения.


2018. Gincore усовершенствовал Менеджер заказов


Gincore представляет масштабное обновление, в котором добавили возможность: просматривать конверсию заказов и заявок на главной странице и эффективность работы Ваших операторов; видеть количество звонков, совершенных клиентом с определенного номера в карточке звонка; создавать собственные цены для товаров; в Менеджере заказов видеть те заказы, в которых просрочена ориентировочная дата готовности; редактировать срочность заказа; реализовали возможность массово отгружать товар под ремонт; менять расположение и форму всех виджетов на сайте из личного кабинета Gincore; видеть остатки на складах по устройству принятому в ремонт прямо в карточке заказа; совершать кассовые операции с несколькими контрагентами одновременно.


2018. Gincore упрощает работу в сервисом центре


Основываясь на идеи и пожелания пользователей, в Gincore был реализован новый функционал, который упростит работу и откроет новые возможности для развития бизнеса. Разработчики изменили интерфейс раздела Бухгалтерия, добавили массовое списание и возврат товаров, полностью изменили и упростили дизайн карточка заказа.


2017. Gincore улучшил дизайн и функционал модулей


Вышла новая версия сервиса для автоматизации сервисных центров Gincore. В ней реализованы: новый дизайн админ-панели и части навигационных меню, новый дизайн виджетов, изменение работы модулей отвечающих за создание заказов, товарной номенклатуры, контрагентов, складов, филиалов и т.д., расширенная интеграция с провайдерами телефонии Манго телеком, Мегафон, Бинотел и Задарма, возможность печатать на стикерах серийные номера техники, журнализация всех операций с услугами и запчастями в заказе на ремонт, возможность печатать ценники сразу же при оприходовании товара от поставщика, улучшенный функционал возврата денег за заказ.


2017. Интеграция с провайдерами телефонии в Gincore


В Gincore появились новые возможности, что позволяют Вам отфильтровать заказы по дате выдачи из ремонта, также Вы можете сохранять фильтры и присваивать им иконки. Разработчики упростили работу поиска, а также добавили возможность отменять запросы на оплату заказов поставщику. Главной новостью стала расширенная интеграция с основными провайдерами IP-телефонии, локальной АТС и даже обычными мобильными телефонами на Android.


2016. Gincore добавил новые функции сканера в сервисном центре


Gincore упрощает работу своим клиентам. Теперь, кроме стандартных функций быстрого считывания и ввода информации, сканер способен выполнять командные функции в программе. Добавлена возможность привязывать запчасти к заказам на ремонт; перемещать запчасти/товары и заказы на ремонт по территории сервисного центра; отдавать команды курьеру на доставку и перемещение товара между отделениями.


2016. В Gincore рассказали как увеличить число заказов сервисного центра


Как показывает практика, внедрение отдела продаж вместо классических сотрудников-автоответчиков, может увеличить число заказов сервисного центра на 30-50, а иногда и на 100% при одинаковом количестве входящих звонков. Подробнее о том, как сформировать новый отдел в сервисном центре, как мотивировать менеджеров, как замерять эффективность их работы и главное, какое программное решение использовать Вы узнаете, посмотрев видео.


2016. Gincore усовершенствовала работу с заказами на ремонт


Система для сервисных центров Gincore получила новый функционал. Добавлена возможность назначать несколько ответственных мастеров в одном заказе на ремонт. Изменен дизайн карточки товарной номенклатуры. Система адаптирована для оптовой торговли. Полностью изменен интерфейс раздела «Товары», он стал еще удобнее и функциональнее. Вернулась возможность добавлять фотографии к товарам. Появилась возможность массового редактирования товаров или услуг.


2016. Gincore делает интеграцию проще



Ранее пользователям Gincore  самостоятельно, без привлечения программистов, мог подключить телефонию от Binotel, Zadarma и Манго Телеком. Теперь список провайдеров не ограничивается выше перечисленными. Вы можете настроить обмен данными практически с любым провайдером телефонии. А самое главное - это настройка займёт не более 30 минут.


2016. Модуль продажи для владельцев интернет магазинов в Gincore


Многие владельцы сервисных центров также ведут бизнес в сфере торговли. А также владельцы магазинов открывают мастерские. В обоих случаях предприниматели сталкиваются с проблемой двойного учёта. Торговля ведется в одной программе, а ремонт оборудования в другой. Онлайн программа для сервисных центров Gincore решила эту проблему и разработала удобный и легкий в использовании модуль "Продажи".  Теперь система позволяет вести учет заказов на ремонт, интернет-торговли, а также все это доступно в одно и то же время.


2016. В Gincore появилась система независимой оценки инженеров клиентами


Компания Gincore , разработчик одноименного программного продукта для сервисных центров и ремонтных мастерских, внедрила систему оценки мастеров, взяв за основу принцип скоринга Uber. Забирая устройство с ремонта, клиенту приходит sms с просьбой оценить работу мастера на сайте. На сайт,в свою очередь, устанавливается виджет, который идентифицирует клиента и привязывает его отзыв к заказу на ремонт, начисляя баллы указанному в заказе инженеру. Внедрение данной скоринговой системы значительно повысило качество обслуживания клиентов в сервисных центрах, которые используют CRM Gincore.