Топ 10: Программы для выездного сервиса

Обновлено: 23.06.2026
Программы для сервисных компаний, оказывающих услуги на локации заказчиков: строительно-монтажных, ремонтных фирм, компаний обслуживающих оборудование.
1
Простая CRM-система для эффективного управления выездными специалистами из разных сфер: сервис-инженеры, аварийные бригады, монтажники, аварийные комиссары, курьеры, экспедиторы, коллекторы.
2
Облачный сервис для учета и автоматизации выездных специалистов. Контроль за всеми заявками и статусами их выполнения, контроль за офисными сотрудниками и выездными мастерами, тайминг поставленных задач с обратным отсчетом срока выполнения, настройка прав для доступа в систему каждому сотруднику, отслеживание местонахождения мастеров с помощью GPS. Расчет заработной платы, формирование счетов и Актов, прием платежей по QR коду через мобильное приложение выездных мастеров.
3
Комплексная онлайн система для поддержки клиентов. Включает в себя систему управления заявками, базу знаний, клиентский портал, чат, систему документооборота.Широкие возможности настройки: департаменты, группы пользователей, разграничение прав, приём заявок через е-почту (со многих почтовых ящиков), через форму на сайте. Есть email/sms уведомления, шаблоны писем, анализ трудозатрат по сотрудникам и клиентам.
4
Российская платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Ключевой игрок на рынке автоматизации процессов сервиса, техподдержки и ремонта в зрелых компаниях в любых отраслях. С момента своего основания в 2015 году Okdesk прошел путь от стартапа до мультипродуктовой компании с более чем 1000 активных клиентов в России и странах СНГ. В продуктовой линейке Okdesk представлены удобные и функциональные решения для ваших задач: Okdesk.FSM, Okdesk.Support, Okdesk.ITSM, Okdesk.ТОиР, Okdesk.Retail&HoReCa, Okdesk.PMA.
5
Облачная платформа для управления выездными сотрудниками (FSM). Автоматизирует планирование, контроль и отчётность. Решает типичные проблемы: беспорядок расписании, тсутствие контроля, задержки отчётов и споры с клиентами. Создание и планирование задач, мобильное приложение для iOS/Android, GPS-отслеживание в реальном времени, настраиваемые чек-листы, фотоотчёты с геолокацией, работа офлайн.
6
FSM-система для автоматизации сервисного обслуживания, выездных услуг, управления мобильными сотрудниками. Функционал включает сбор и учет заявок из разных источников, автоматизацию плановых заявок, ведение базы объектов и оборудования с возможностью QR-маркировки, автоматическую диспетчеризацию, GPS-контроль, чек-листы для стандартизации работ, отчеты и аналитику. Развитое мобильное приложение исполнителя для работы с заявками вне офиса в онлайн и офлайн режимах.
7
Решение для управления и контроля выездных сотрудников: сервис-инженеров, монтажников, ремонтников и других.
8
IT-решение для эффективной автоматизации работы разъездного персонала и транспорта. Телетрек делает работу разъездных сотрудников и транспортного парка прозрачной, скоординированной и более эффективной. Доставка, выездной сервис и продажи, медицинские услуги или ТОиР - в любой отрасли Телетрек поможет спланировать выезды, объехать “пробки” и проконтролировать результат.
9
Облачный сервис автоматизации мобильных сотрудников для FMCG производителей и дистрибуторов, BTL-агенств и аудиторов, клининговых и курьерских служб, строительных и фармацевтических компаний.
10
Сервис для управления мобильными сотрудниками B2Field помогает выстроить работу между командой в "полях" и бэк-офисом. Ключевые возможности B2Field – это контроль местоположения сотрудников, подсчет пробега для компенсации ГСМ и автоматические отчеты о проделанной работе выездных специалистов.
11
Решение для автоматизации бизнес-процессов монтажной и сервисной компании. Позволяет заниматься планированием работ и контролировать ход работ на объекте, создавать различные документы(коммерческие предложения, счета и договоры, акты выполненных работ) для клиента, анализировать прибыль проекта и компании в целом.
12
Приложение для контроля за мобильными сотрудниками, мерчандайзерами, торговыми представителями, работниками сервисных служб. Позволяет строить оптимальные маршруты, следить за состоянием торговых точек и клиентской базы, использовать фотоотчёты, автоматизировать сбор заказов и передачу их в офис, ставить сотрудникам задачи и проверять их выполнение, собирать аналитику.
13
Облачный сервис для контроля перемещения сотрудников и сбора статистики с полей. Подойдет компаниям любого размера и отрасли
14
Сервис для автоматизация работы выездного персонала. Упрощает и создает порядок в работе полевых сотрудников на заказах в сервисных компаниях.
15
Программа для управления строительным и оконным бизнесом. Помогает не терять клиентов, дожимать до договора, уменьшить расходы на рекламу, управлять замерщиками, монтажниками и вести учет финансов в компаниях, которые продают
16
FSM-система с сильным ГИС-ядром для управления выездными сотрудниками. Позволяет отслеживать местоположения сотрудников на карте в реальном времени. Мобильное приложение работает даже без интернета. Электронные наряды и карточки заданий. Чек-листы и фотоотчеты. Учет ТМЦ. Удобный календарь, автоматическое распределение планово-предупредительных работ (ППР) и контроль сроков (SLA).
17
Мобильное приложение для управления разъездными сотрудниками. Простая установка, подходит для любой 1С
18
Система управления выездным обслуживанием и ремонтом сельскохозяйственной техники. Service Desk, FSM и WfSM в одном решении
19
Система управления удалёнными сотрудниками на базе 1С:Предприятие. Мобильное приложение для выездных сотрудников
20
Облачный сервис для автоматизации и контроля работы выездных сотрудников с возможностью создавать шаблоны отчетов для любых бизнес-процессов, распределять заявки и формировать отчетность.
21
Единая информационная платформа для компаний-владельцев оборудования, обслуживающих и сервисных компаний. Позволяет автоматизировать решение задач эксплуатации оборудования, его обслуживания и ремнота, работы с документацией.
22
Модульная платформа для автоматизации полного цикла технического обслуживания и ремонта - от стратегического планирования до контроля и анализа выполненных работ. Платформа централизует данные и стандартизирует ключевые операции: ведение реестра оборудования, управление стратегиями обслуживания, планирование ППР, учет материальных и трудовых ресурсов, обработку заявок на ремонт, фиксацию и контроль результатов.
23
Платформа для управления задачами, проверками, обходами и операционным контролем на объектах. Система обеспечивает соблюдение стандартов, контроль качества работ и прозрачность выполнения процессов в режиме реального времени.
Последние новости по рейтингу "Программы для выездного сервиса":
ActiveMap обновил свое мобильное приложение
14.06.2026
FSM-система ActiveMap обновила свое мобильное приложение ActiveMap Mobile для iOS и Android. В них реализовано отображение штампа координат на фото, добавлена возможность копирования текста из заблокированных полей. Заголовки обязательных полей теперь выделяются красным индикатором. Исправлены периодические сбои при использовании фильтрации во время офлайн-загрузки заданий. Исправлено редактирование вложений композитного поля при наличии ограничений на изменение. Восстановлено отображение списка активных пользователей на Карте. Исправлена обработка удаления файлов в заданиях с композитными полями.
В ТОиР система КРИТ ТОРО появился ИИ-ассистент
17.04.2026
Вышла новая версия платформы для автоматизации полного цикла технического обслуживания и ремонта КРИТ ТОРО. В ней появился ИИ ассистент, который создает технологическую карту к оборудованию и предлагает план ТО. Также, в диаграмме Ганта появилась возможность планирования с учетом занятости персонала. Новая версия поддерживает интеграцию с корпоративными ERP- и учетными системами (в частности с 1С), что обеспечивает согласованный обмен данными. Платформа централизует данные и стандартизирует ключевые операции: ведение реестра оборудования, управление стратегиями обслуживания, планирование ППР, учет материальных и трудовых ресурсов, обработку заявок на ремонт, фиксацию и контроль результатов. Ключевой особенностью является модульная архитектура, позволяющая развертывать необходимый функционал в соответствии с процессами предприятия. Продукт зарегистрирован в реестре российского ПО.
Работа без интернета: кнопка «Перейти в офлайн» в приложении HubEx
16.03.2026
В мобильном приложении HubEx для исполнителя появилась возможность вручную включать офлайн-режим. Это особенно полезно в ситуациях, когда интернет нестабилен или временно недоступен. Теперь пользователь сам решает, когда перейти в офлайн: достаточно открыть боковое меню приложения и включить соответствующий переключатель. Если офлайн-режим включён вручную, система будет пытаться вернуться в онлайн только через 30 минут при наличии сети. При необходимости офлайн можно отключить в любой момент тем же способом. При закрытии или длительном сворачивании приложения ручной офлайн-режим автоматически сбрасывается. Обновление помогает комфортно работать в зонах со слабым сигналом, планировать задачи без зависимости от качества соединения и избегать зависаний при нестабильном интернете.
Планадо - теперь в Реестре российского ПО
14.03.2026
Облачный сервис для управления выездными сотрудниками Планадо вошел в Реестр российского ПО. С помощью Планадо компании могут планировать задания, контролировать выполнение работ, собирать фотоотчёты, отслеживать местоположение сотрудников и предоставлять прозрачные отчёты клиентам. Планадо подходит для любых сфер с выездным персоналом: клининг, сантехника, электрика, окна и двери, HVAC, ритейл и мерчендайзинг, дезинсекция и дератизация, ремонт и строительство, сервисные службы и др.
В Калибро появился экспорт заявок в Excel
05.08.2025
В система автоматизации выездного сервиса Калибро теперь заявки можно выгружать в Excel для дальнейшего анализа и работы. В файл будут включены все данные: информация от оператора, записи исполнителя по заполненному бланку и все изображения, приложенные к бланку. Для выгрузки заявки нужно зайти в карточку заявки и нажать значок «Экспорт в Excel». Есть также массовая выгрузка из отчётов. Вы можете выбрать период для выгрузки, применить фильтры, чтобы выгрузить только нужные заявки.