Новости ИТ для бизнеса

Яндекс купил DIKIDI - платформу для взаимодействия с клиентами в сфере услуг. DIKIDI позволяет салонам красоты, фитнес-залам, автомойкам, автомастерским, коворкингам и частным мастерам осуществлять онлайн-запись клиентов, управлять расписанием работы и автоматизировать бизнес-процессы. Эта сделка позволит Яндексу предложить малому и среднему бизнесу собственное подобное решение, а клиенты получат новые удобные сценарии поиска и бронирования услуг, в том числе с помощью Алисы AI. Пока DIKIDI сохранит свой бренд и команду. Клиенты смогут в привычном режиме принимать заказы, управлять расписанием и использовать другие возможности сервиса.

В системе управления бизнесом FreshOffice появился AI-ассистент, который не только помогает в работе, но и разряжает обстановку своим дружелюбным подходом или неожиданной цитатой из Есенина. В первую очередь, он встроен в онлайн чат на сайте и может поддерживать позитивный тон в диалоге с клиентом, пока не подойдет оператор. Сотрудникам он помогает проверять ошибки в исходящих письмах, создавать задачи из имейлов (резюмируя их содержание и переводя текст с других языков), генерировать слоганы, создавать описания товаров, SEO-тексты, посты для соцсетей и email-кампании; анализировать, давать свежие идеи для рекламы. С ним можно просто обсудить бизнес-планы и проекты. Также, в новой версии FreshOffice обновили интеграцию с Telegram и ВКонтакте, реализовали поддержку вложений и визуальное обозначение вложенных файлов, ссылок, изображений.

Security Vision выпустила обновление своей SOAR системы для управления и автоматизации обработки инцидентов информационной безопасности. В ней появился ИИ-ассистент в формате чат-бота, обученный на лучших мировых практиках реагирования на инциденты, документации по продукту и практических справочных данных по администрированию и информационной безопасности. Модель отвечает на вопросы с учётом контекста конкретного инцидента: его фазы, связанных объектов, истории действий по нему, истории обработки похожих кейсов и связанных бюллетеней, помогая аналитикам быстрее интерпретировать события и принимать решения. Модель обучается в процессе использования в SOC на результатах обработки инцидентов, а также на бюллетенях, выпускаемых экспертном сообществом или отдельными аналитическими центрами. Дообучение модели выполняется полностью в контуре заказчика.

Бесплатная версия самого популярного сервиса для дата-саентистов Google Colab все еще работает в России, но для серьезных проектов бесплатных вычислительных ресурсов бывает не достаточно. Приходится развертывать инфраструктуру для ноутбуков Jupyter локально, а это сложно и дорого. Облачный провайдер Рег.ру на своей облачной платформе Рег.облако добавил готовую облачную версию JupyterHub, которую можно запустить мгновенно за стоимость от 38,03 руб/час. Это решение упростит работу и взаимодействие специалистов по данным, позволяя разворачивать изолированные рабочие среды с доступом через веб-интерфейс. Сервис предоставляет централизованное управление к вычислительным ресурсам, разграничивая права пользователей и упрощая совместную работу. Сервис масштабируется под команды любого размера и предоставляет изолированные среды для каждого пользователя, повышая безопасность и стабильность работы.

МойОфис, похоже, смирился с реальностью в которой он не может конкурировать с MS Word и Google Docs в частном секторе и малом бизнесе. Им выгоднее сконцентрироваться на госзаказах и корпорациям, которым нужно использовать отечественный офис по закону. Поэтому, хотя у МойОфис уже была Android версия для обычных пользователей, они решили ее не развивать, а выпустить отдельную для корпораций - МойОфис Документы Мобильные. В отличии от пользовательской версии - корпоративная работает и на Android, и на iOS, и на отечественных мобильных ОС на базе AOSP (типа Astra Linux Mobile). В ней есть редакторы текстовых документов, электронных таблиц, презентаций и PDF-документов. Форматы MS Office - поддерживаются. Совместное редактирование в реальном времени - тоже. Говорят, что с т.з. безопасности, это мобильное приложение подходит для использования на объектах критической информационной инфраструктуры

Как пишут Ведомости со ссылкой на крупнейших в России операторов связи, маркировка телефонных вызовов от юрлиц, обязательная с 1 сентября 2025 г., не решила основную задачу, ради которой вводилась. Она должна была избавить россиян от раздражающих рекламных звонков, но количество спам-звонков в стране упало на лишь 25-30%. А вот для бизнеса нововведение привело к почти 70-процентному росту расходов на исходящие вызовы. Операторы взимают до 50 коп. за попытку вызова – по 25 коп. за маркировку. Также, маркировка нередко снижает процент дозвона, что ведет к падению эффективности коммуникаций и является следствием того, что компании не торопятся подключать ее. Таким образом, маркировка в ее нынешнем виде выгодна только операторам, но никак не потребителям услуги.

ИТ-компания «КИВИТ» запустила АСК Легарус - модульную платформу для малого-среднего бизнеса, которая может заменить разрозненные CRM/таск-трекеры/документы единой системой. В составе системы: управление проектами (сроки, бюджеты, маржинальность), task-менеджмент и совещания, напоминания через Телеграм, сервис-деск с ИИ-классификацией заявок и база знаний с распознаванием PDF и семантическим поиском на основе ИИ, управление финансами и персоналом. Решение разворачивается в контуре заказчика с возможностью кастомизации и интеграции (в т.ч. с 1С). Стоимость начинается от 150 тыс руб за 50 пользователей.

Разработчики нового сервиса Table-vakas позиционируют его как альтернативу Google Таблицам. Его также можно назвать аналогом Airtable, Microsoft Lists, Excel и Access. Он пригодится предпринимателям и командам, привыкшим работать табличном формате, но нуждающимся в совместном доступе к этим таблицам. В отличии от Google Таблиц, Table-vakas хранит данные на российских серверах, а значит вас за него не накажут (например, это касается школьных преподавателей). В отличии от отечественных офисных пакетов (Р7, МойОфис) он не такой громоздкий и медленный. В сервисе можно создать таблицу за пару секунд, задать структуру, выбрать типы столбцов, открыть совместный доступ и работать вместе в режиме реального времени. Данные таблиц можно связать с CRM, LMS и рассылками через API.

Компания «АЛМИ Партнер» выпустила обновления офисного пакета АльтерОфис и почтового клиента АМэйл. В обновленной версии АльтерОфис (по заявлению компании) значительно улучшена стабильность работы приложения. Исправлены ошибки при открытии и редактировании документов, созданных в сторонних редакторах. Улучшена совместимость с функцией «Скрытый текст» из MS Office, что обеспечивает корректное отображение и работу с документами. Обновлено окно работы с файловой системой: теперь пользователи могут легко работать с сетевыми каталогами, а также настраивать печать благодаря расширенным возможностям управления принтерами. В почтовом клиенте AMail основной акцент сделан на улучшении работы с кодировками писем, что повышает корректность отображения содержимого. Улучшена работа с локальными хранилищами и архивами, за счет этого ускоряется доступ к письмам и повышается надежность их хранения.

Компания НТЦ Роса, похоже, перестала претендовать на общегосударственную замену Android своей мобильной операционкой, и сфокусировалась на создании супер-защищенных корпоративных экосистем - со своей ОС, набором приложений с единой авторизацией и даже своими смартфонами и планшетами. В таком контексте имеет смысл появление веб-версии РОСА Мессенджера, который превратился в корпоративный мессенджер аля Microsoft Teams. Ранее мессенджером можно было пользоваться лишь со смартфона Р-фон и планшета Р-таб. В веб-версии доступны чаты, аудио и видео-звонки (на базе открытой платформы OMMG, которая обеспечивает шифрование и используется, например, в продуктах Trueconf и Videomost).