Новости ИТ для бизнеса

Мегаплан добавил возможность получать уведомления о событиях в системе, или информировать сотрудников и клиентов в привычном месте - в мессенджере Telegram. Настройка довольно несложная: достаточно создать бота и указать, кому когда и о чём он будет сообщать. Например, сотруднику он покажет список его задач и сделок, с описаниями, данными и ссылкой на Мегаплан. А клиент через бота быстро узнает информацию о заказе или получит ответ на другой вопрос - без обращения в компанию. Также Телеграм-боты могут упростить получение справочной информации: в любое время они ответят на запросы и оповестят об изменениях.

В пакете бизнес приложений Яндекс 360 происходит то, что когда-то произошло в Microsoft Office 365, когда Teams постепенно заменил Skype. В последнем обновлении Яндекс Телемост (который больше похож на Teams) появились функции Яндекс Мессенджера (который больше похож на Skype). А именно: чаты и каналы с поддержкой голосовых сообщений и транскрибацией, папки для сортировки чатов, история вызовов и возможность дозвона до участника встречи, контактная книга, которая синхронизируется с номерами на вашем устройстве, раздел «Контакты», где можно редактировать данные. Яндекс говорит, что Мессенджер продолжит работу, пока все пользователи не перейдут на обновлённый Телемост. Новые ссылки на звонки будут открываться в старых версиях приложения, а чаты — сохраняться и в Телемосте, и в Мессенджере.

Ветеран отечественного рынка CommuniGate Pro и новичок Бриз делают примерно одно и то же - мультиканальную корпоративную систему коммуникаций, но CommuniGate - продвигается к цели со стороны почтового сервера, а Бриз - со стороны командного мессенджера и видеоконференций. Тем не менее компании решили интегрировать свои продукты - теперь создавать онлайн-встречи в Бриз можно непосредственно из календаря CommuniGate Pro без необходимости переключаться между приложениями и выполнять дополнительные действия. Хотя календарь уже есть и в Бризе, но пока в нем нет почты (хотя на сайте ее уже обещают). Но пока CommuniGate Pro поможет автоматически рассылать участникам email-приглашения, уведомления об изменениях и отмене мероприятий.

Flyvi - новый онлайн-редактор (конечно c нейросетями), заточенный под создание презентаций, инфографики, картинок для социальных сетей и сайта (в общем, аналог знаменитого сервиса Canva). В нем есть библиотека из тысяч шаблонов, объектов, шрифтов. Вы просто находите подходящий шаблон и редактируете его в редакторе или с помощью промптов (можно, например, автоматически убрать фон или ресайзить объекты без нарушения фона), вставляете текст и объекты. Есть возможность совместной работы над дизайном в режиме онлайн. Есть Планировщик для планирования публикаций готовых дизайнов в соцсетях. Бесплатная версия ограничивает размер облачного хранилища и количество ИИ-токенов в месяц, а платная Pro версия стоит 599 руб/мес.

Компания Naumen провела опрос среди 80 менеджеров из разных сфер бизнеса – финансов, ритейла, телекома и ИТ, энергетики, промышленности, транспорта, логистики и госуправления - оказалось, иностранные корпоративные программы в России по-прежнему активно эксплуатируют свыше 70% компаний. И речь не о Windows (которым пользуются более 80%), а о бизнес-приложениях - CRM-системах, HRM, системах управления проектами и т.д. На вопрос о причинах отказа от перехода на российское ПО, 32% респондентов ответили, что их компании попросту не нашли подходящее, которое смогло бы полностью заменить иностранные, 16% респондентов открыто называют российское ПО избыточно дорогим, 12% - ждут возвращения иностранных разработчиков.

400 млн рублей - это очень большие (по меркам российского ИТ рынка) инвестиции. Но действительно, и на западном рынке стартапы, разрабатывающие корпоративные системы для создания и оркестрации ИИ агентов - появляются (и привлекают деньги) как грибы после дождя. Veai создает агентов для автоматизации цикла разработки корпоративного ПО. На данный момент в системе есть 7 агентов: для изменения кода, тестирования и ревью, работы с документацией и требованиями, отладки, оптимизации и изучения кода. В качестве AI-провайдеров используются Anthropic, OpenAI, Gemini. По собственным данным, Veai используют более 20 крупных российских компаний. Деньги в стартап вложили холдинг «Восток Инвестиции» и бизнес-ангелы Николай Антипин и Роман Чернов.

Как мы говорили в итогах 2025 года, бизнес не особо заметил блокировку мессенджеров, в том смысле что большинство клиентов продолжают ими как-то пользоваться. Поэтому омниканальные платформы (которые позволяют общаться с клиентами через различные каналы, а не только через Мах) - все еще актуальны. Т2, российский оператор мобильной связи, приобрел омниканальный сервис Umnico. Говорят, объединение ресурсов Т2 и SaaS-возможностей Umnico поможет продвинуться в развитии перекрестных продаж, повысить ценности существующей абонентской базы В2В и выйти на новые сегменты аудитории. Umnico поддерживает работу с ключевыми каналами коммуникации, включая мессенджеры, социальные сети, маркетплейсы, а также интеграции с востребованными CRM-системами и рядом других сервисов, востребованных среди малого и среднего бизнеса.

Наконец-то и в amoCRM появился AI-агент. Компания описывает его, как умного помощника, который берет на себя всё первичное общение с клиентами. Он умеет отвечать на вопросы о товарах, услугах, доставке и правилах компании, подбирает релевантные товары, отправляет стоимость, наличие и ссылки, собирает данные, квалифицирует клиентов и определяет намерения, закрывает рутину (приветствия, уточнения, быстрые ответы), передаёт диалог менеджеру по заданным правилам и выполняет действия в CRM: создаёт задачи, меняет ответственного, переводит стадии, запускает Salesbot, заполняет поля. В качестве LLM можно выбрать Яндекс Алису и OpenAI (нужно ввести свой API ключ).

Билайн предоставил сервис Нейросети без VPN, который доступ к ведущим генеративным нейросетям (ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Claude, Grok, Runway, Flux, Suno, Veo 3 и др.). Воспользоваться чатом можно через веб-интерфейс или через Mini App (мини-приложение) в Telegram — «нейрочат билайн x daisy». Всем клиентам сервиса «нейрочат билайн Х daisy», вне зависимости от используемого оператора связи, доступен пакет free (бесплатный). Он включает в себя минимальный набор нейросетей и 300 токенов, которые можно тратить на запросы к ИИ. Например, 1 запрос к DeepSeek-чату стоит 3 токена, а к GPT-5-нано — 1 токен. В свою очередь пользователи Билайна могут выбрать расширенные пакеты — стандартный, продвинутый или премиальный. Они включают в себя от 1500 до 8000 токенов и больше сценариев и нейросетей. Стоимость таких пакетов варьируется от 300 до 1500 рублей в месяц.

По традиции вспоминаем 5 наиболее значимых технологий и тенденций в сфере ИТ для бизнеса. В этом году основные тренды в ИТ технологиях для бизнеса (уже привычно) определяли искусственный интеллект и Роскомнадзор. Даже интересно, кто из них победит. Вот топ 5 промежуточных итогов на наш взгляд: ***