Новости ИТ для бизнеса

Флюгегенхаймен (коротко — Флю) — сервис речевой аналитики звонков для отделов продаж и колл-центров. Он решает простую проблему: руководитель физически не успевает прослушать все звонки менеджеров — в лучшем случае слушает 5–10% выборочно, а по остальным судит на слово. Сервис можно подключить к CRM системе, чтобы звонки привязывались к контактам. Каждый звонок расшифровывается автоматически. ИИ разбирает звонок по 5 модулям: квалификация, презентация, финансы, возражения, встреча. Вы получаете обратную связь не «звонок так себе» — а «вот момент, вот цитата, вот что пошло не так». Результат появляется в дашборде автоматически: по каждому менеджеру, каждому звонку. Стоимость - 30 тыс руб за установку + 5 руб за минуту звонка.

В сервисе для управления проектами и совместной работы Kaiten появился раздел «Встречи», с помощью которого можно провести видео-встречу, сохранить запись и сразу завести задачи по ее результатам. Созвон открывается в окне браузера, и ради участия не нужно ставить отдельную программу. Вы можете позвать на встречу человека со стороны можно без учетной записи в Kaiten - достаточно прислать ему ссылку на встречу. Для регулярных планерок подойдут постоянные комнаты: их адрес не меняется, поэтому ссылку достаточно один раз закрепить в командном календаре. В созвоне есть основные инструменты: шумоподавление, показ экрана с рисованием поверх него, размытие и замена фона. Встроенный AI размечает запись по спикерам и помогает ставить задачи по итогам обсуждения. После встречи запись и текстовая расшифровка сохраняются в Kaiten. Все звонки собираются в отдельном разделе с поиском и фильтрами. Из поручения в транскрипте можно быстро создать новую задачу.

После удаления Маха Apple избавился от всех приложений VK, и вместе со всеми развлекательными приложениями перестали нормально функционировать и бизнес-приложения VK: офисный пакет VK WorkSpace для бизнеса, корпоративный VK Мессенджер, сервис видеоконференций VK Звонки, система для управления и развития сотрудников VK HR Tek, сервис управления рекламой VK Реклама. Вероятно, больше всего пострадали топ-менеджеры и предприниматели, которым необходимо использовать iPhone в имиджевых целях, а также многие сотрудницы компаний, которым (просто) нужно использовать iPhone. Получается, бизнес-приложения VK теперь (с т.з. руководства) имеют очень значительный недостаток по сравнению с конкурирующими продуктами Яндекса, МТС, Р7, Директума, 1С-Битрикс и других российских разработчиков.

Офисный пакет МойОфис запустил ИИ-помощника в текстовом и табличном редакторах. В текстовом редакторе МойТекст он может генерировать, укорачивать текст, исправлять ошибки, переводить на другой язык, саммаризировать, отвечать на вопросы по тексту. В табличном редакторе МояТаблица - он умеет анализировать данные, создавать сводные таблицы, строить графики и диаграммы. ИИ-ассистент доступен как в настольных версиях (Windows, Linux), так и в веб-редакторах. Однако, пока не понятно, может ли он создавать и править знаменитые Мойофисовские макросы. Если сравнивать с главным конкурентом - Р7 Офис, то в нем ИИ агент появился чуть раньше - в конце прошлого года, но пока он не работает в электронных таблицах.

Компания К2Тех представила свой аналог OpenClaw - RuClaw - платформу для развертывания ИИ-агентов внутри защищенного периметра корпоративных систем. Компании могут создавать агентов и предоставлять им доступ к локальной файловой системе, базам данных и корпоративным приложениям (CRM, почте, мессенджерам, базе знаний). При этом агенты управляются централизованно, следуют ролевой модели доступа и все записывают в защищенный журнал аудита. В качестве LLM-мозга можно использовать любые модели (GigaChat, YandexGPT, DeepSeek, Anthropic, OpenAI, локальные модели). Решение ориентировано на организации с высокими требованиями к контролю и защите данных и полностью соответствует 152-ФЗ и отраслевым стандартам.

(По крайней мере перед выборами) российские власти отказались от идеи вводить запрет на использование зарубежных LLM нейросетей. Они также не будут принудительно внедрять отечественные большие языковые модели во все информационные системы страны. Это следует из финальной версии законопроекта об ИИ, с которым ознакомились журналисты «Известий». При этом для уже эксплуатируемых иностранных ИИ-решений в чувствительных сферах предусмотрен переходный период до 2032 г. при условии, что все данные хранятся и обрабатываются исключительно на территории России. Конечно, следует напомнить, что ведущие западные ИИ провайдеры (OpenAI, Antrophic...) - сами блокируют российских пользователей по IP, а наиболее популярные ИИ модели в корпоративном секторе РФ - это китайские open-source LLM (в первую очередь DeepSeek), которые вроде-как тоже иностранные.

Недавно Р7 по-тихому запустил облачную версию своего офисного пакета для малого бизнеса - Р7 Пространство. Это аналог Google Workspace и Microsoft OneDrive, в котором собраны 12 сервисов для совместной работы, в т.ч.: редакторы документов (с совместным редактированием), облачное хранилище, корпоративная почта, видеозвонки, трекер задач, календарь, мессенджер и другие. В сервис встроен ИИ помощник, который помогает создавать, редактировать, переводить и выделять главное в контенте, дает ответы на все базовые и индивидуальные запросы. Данные хранятся в надежных дата-центрах России с шифрованием и мониторингом. Стоимость начинается от 330 руб/мес за сотрудника (включая 100 Гб облачного хранилища).

ИБ компания Positive Technologies разработала своего первого ИИ-помощника (а, точнее, помощницу) - PT Naira. Она берет на себя рутинную работу специалистов по кибербезопасности и помогает им быстрее и точнее разбирать угрозы, расследовать инциденты, настраивать сложные правила для SIEM системы, снижает порог входа в профессию для начинающих специалистов. PT Naira работает на открытых языковых моделях с собственным программным стеком и развернута в защищенном облаке Positive Technologies, а не на стороннем сервисе, с изоляцией клиентских контуров. Дополнительных точек доступа в сеть ассистенту не требуется, поэтому подключить его можно без отдельных согласований со службой безопасности.

Компания ЕГАР Технологии представила MCP-модуль для своей платформы NCW, который позволяет подключать корпоративных ИИ-ассистентов к шаблонам документов, бизнес-процессам и операционным справочникам системы. Благодаря этому пользователи могут работать с данными и процессами NCW RU через чат-интерфейс, в том числе оперативно получать информацию о состоянии бизнес-процессов, находить необходимые данные в справочниках, анализировать изменения конфигурации, контролировать выполнение операций и выполнять массовые изменения с сохранением действующих механизмов согласования и контроля. No-code платформа NCW позволяет банкам быстро создавать индивидуальные приложения для трейдинга, брокерских операций, казначейства, управления рисками и кредитами.

Яндекс совместно и SolidLab представили SolidWall AI Security Gateway - решение для защиты приложений на базе искусственного интеллекта. С его помощью компании смогут защитить свои LLM и ИИ-продукты от киберугроз и утечек данных. Продукт сам основан на использовании LLM и работает как защитный барьер между внешней сетью и ИИ‑приложением. Решение отслеживает, какие данные передаются в ИИ-системы, что позволяет безопасно использовать их для бизнес-процессов. SolidWall AI Security Gateway защищает компании от популярных угроз для ИИ (поOWASP) и массовых DDoS-атак, в том числе с использованием нейросетей для обхода защиты. Его можно развернуть в инфраструктуре заказчика или использовать по облачной модели.