Российские программы для гостиниц и отелей
Обновлено: 03.05.2024 |
Примеры российских и работающих в России программ и облачных сервисов для гостиниц - представлены ниже.
Пользователи, которые искали Программы для гостиниц, потом также интересовались следующими продуктами:
См. также: Топ 10: Программы для гостиниц
Пользователи, которые искали Программы для гостиниц, потом также интересовались следующими продуктами:
См. также: Топ 10: Программы для гостиниц
2024. Smartway купил российскую систему автоматизации отелей Bnovo
![](https://www.livebusiness.org/pics/news/small/17/1714718268.jpg)
Сервис по организации командировок Smartway (который на 51% принадлежит «1С») купил облачную систему управления гостиницей Bnovo. Платформа Bnovo также является одним из крупнейших менеджеров каналов на гостиничном рынка России с долей в 20% (против 70% у лидирующего сервиса Travelline). Оставшиеся 10% рынка, по словам эксперта, делят между собой еще восемь-десять компаний. Гендиректор Smartway Максим Яремко считает, что покупка Bnovo позволит его компании развивать туристическую B2B-экосистему. Компании не стали раскрывать финансовые и другие параметры договора.
2023. В программе для отелей CloffHotel появилась почасовая шахматка, модули Кафе и Склад
![](https://www.livebusiness.org/pics/news/small/16/1676319779.jpg)
В системе для управления отелем CloffHotel появилось сканирование паспортов гостей с автоматическим распознаванием текста и занесением данных в карточку гостя, динамические тарифы, оплата по QR-коду, модуль Кафе (автоматизация процесса работы точки общепита при отеле, АРМ Официанта и Повара), модуль Склад (управление и контроль за расходными материалами, товарами, запасами в отеле), интеграция с Алеан, личный кабинет Гостя (управление бронированием, заказ товаров, еды и услуг). Некоторые объекты гостеприимства поменяли стратегию продаж и в системе синхронно появилась почасовая шахматка. Она позволяет продавать номера по часам, а также вести учет и продажи беседок бань и прочих дополнительных услуг отеля.
2022. В BNOVO появились детские размещения по возрастам
![](https://www.livebusiness.org/pics/news/small/16/1655903008.jpg)
Компания Bnovo — разработчик ПО для гостиничного бизнеса, представила новый функционал своего Модуля Бронирования. Теперь отельеры могут добавлять тарифы для бронирований с детьми с указанием возраста. В системе Bnovo появилась возможность создавать тарифы для разных возрастных групп. Можно установить любые интервалы возрастов детей, для которых предусмотрена отдельная цена и условия проживания, например, для младенцев от 0 до 3 лет или для школьников от 6 до 10 лет, с наличием или отсутствием отдельного спального места. Модуль бронирования Bnovo работает без комиссии. Новая функция особенно актуальна для загородных отелей, баз отдыха и апартаментов family room. А также для всех объектов размещения, которые предлагают проживание для взрослых и детей по различной стоимости.
2021. Сервис Hotellab для динамического ценообразования в отелях привлёк $200K
![](https://www.livebusiness.org/pics/news/small/16/1623258514.jpg)
Российский сервис Hotellab для динамического ценообразования в отелях привлёк $200 тысяч от Startup Lab и Iskra Ventures. Hotellab (на основе искусственного интеллекта) предлагает лучшую цену в зависимости от рыночной ситуации, продаж, эластичности спроса, действий конкурентов и других факторов. Также сервис может прогнозировать загрузку отеля, анализировать бронирования и предлагать даты, когда отель может заработать больше через собственный сайт без посредников. По данным компании, сервис Hotellab помогает повышать выручку отеля на 12-20%. Подписка для отелей стоит €150-500 в месяц, есть дополнительная ставка в зависимости от количества номеров. Системой пользуются отели международных сетей в России, например, Marriott Moscow Novy Arbat и Lotte Hotel Samara, есть клиенты в Турции, Хорватии, Эстонии и других странах.
2020. В Bnovo обновился модуль бронирования
![](https://www.livebusiness.org/pics/news/small/15/1592581226.jpg)
Вышел обновленный модуль бронирования Bnovo. Специалисты Bnovo изучили последние тренды в дизайне и поведенческие факторы гостей, чтобы внедрить их в наш модуль. Разработчики постарались сделать так, чтобы гости получали удовольствие от простоты и удобства процесса выбора номера и совершения бронирования. Разработчики сделали акцент на актуальные в этом сезоне приглушенные, сдержанные цвета, которые идеально сочетаются с белым - основным цветом модуля, добавляя ему легкости и воздушности.
2020. Сервис Bnovo получил статус Premier Соnnectivity от Booking.соm
![](https://www.livebusiness.org/pics/news/small/15/1580405347.jpg)
Получение статуса Premier Соnnectivity является подтверждением того, что работа специалистов Bnovo.ru получила высокую оценку Booking.com. Это факт признания, что партнеры Bnovo получают лучшую интеграцию, самое стабильное соединение и самые современные функции, которые помогают максимально повысить производительность на Booking.com, а значит получать больше бронирований. Также статус Premier Соnnectivity Booking.соm дает партнерам Bnovo приоритетный порядок со стороны Booking.com (в течение 12 часов) в решении вопросов отельеров, доступ к индивидуальным рекомендациям, доступность вебинаров, проводимых Bnovo совместно с Booking.com
2018. Стыковка отельной системы IS-Hotel с Tillypad
![](https://www.livebusiness.org/pics/news/small/15/1530118434.jpg)
Интеграция программы для автоматизации мини-отелей, хостелов и гостевых домов IS-Hotel в систему Tillypad успешно завершена. Теперь закрытие счета за любые услуги отеля, будь то питание, СПА или прокат инвентаря, может производиться в Tillypad. Система IS-Hotel автоматически корректирует предлагаемые постояльцам цены, синхронизирует данные из собственной базы и информации на сайте отеля, благодаря чему сведения о количестве свободных мест на сайте изменяются автоматически. Tillypad стыкуется со многими гостиничными программами и отлично подходит как для небольших мини-отелей, так и для крупных баз отдыха. Режим "Прокат инвентаря" позволяет гостиничному комплексу автоматически включать все платные активности в единую карту гостя.
2018. СКБ Контур запустил веб-сервис для гостиниц
![](https://www.livebusiness.org/pics/news/small/15/1519926453.jpg)
Новый сервис Контур.Отель предназначен для небольших и средних гостиниц, а также санаториев, домов отдыха, хостелов и кемпингов. Сервис облегчает работу персонала, так как избавляет от необходимости заходить в личный кабинет каждой площадки и контролировать тарифы и брони. Вторая ключевая возможность сервиса — управление номерным фондом. Сотрудники отелей могут в онлайн-режиме отслеживать всю информацию о номерах, исключать накладки по бронированиям, в том числе в случае раннего заезда или позднего выезда, контролировать готовность номеров к заселению и статус по оплате. Третья возможность сервиса — отчетность в МВД. Ее обязаны сдавать все, кто принимает постояльцев. В Контур.Отеле сотрудник гостиницы может за несколько минут подготовить и отправить в МВД информацию о госте через интернет, не рискуя опоздать. Стоимость сервиса - от 2460 руб за 3 месяца.
2016. В Lite PMS реализовано почасовое бронирование
![](https://www.livebusiness.org/pics/news/small/14/1471881975.jpg)
Вышло очередное обновление системы управления гостиницей Lite PMS. В новой версии реализовано почасовое бронирование, возможность запрета на бронирование через модуль бронирования после определенной даты, журнал действий сотрудников, расчет цены за количество календарных дней, информация о Днях рождения клиентов на текущий день, новые данные в шаблонах печатных форм.
2016. В Lite PMS появились новые возможности
![](https://www.livebusiness.org/pics/news/small/14/1465310853.jpg)
Lite PMS, онлайн система управления отелем, хостелом, апартаментами, - добавила ряд новых функций. Первая - это указание цены с копейками (теперь вы можете самостоятельно выбрать сколько знаков после запятой можно вводить при указании цены). Вторая - вывод календаря на 14 и 7 дней (для удобства навигации по шахматке мы сделали возможность выбора периода отображения календаря на 30, 14 и 7 дней). Третья - поэтапное внесение платежей за брони - для контроля всех платежей от гостей (за проживание, услуги) мы сделали возможность добавления каждого платежа отдельно, с указанием способа оплаты и комментария по платежу.
2016. Отели Гоголь и The Bridge Hotel внедрили систему управления Эдельвейс
![](https://www.livebusiness.org/pics/news/small/14/1463500176.jpg)
Компания Эделинк сообщила о автоматизации системы управления Эдельвейс в гостиницах Гоголь и The Bridge Hotel. В обоих отелях установлены рабочие места АСУ "Эдельвейс" и настроены интерфейсы с системой контроля доступа VingCard, ресторанной системой iiko, системой интернет-бронирования TravelLine.
2015. WelcomeManager - программа для автоматизации продаж и управления гостиницей
![](https://www.livebusiness.org/pics/news/small/14/1444206441.jpg)
Welcome Manager - новый онлайн сервис для гостиниц, санаториев, коттеджей, турбаз, мини-отелей, хостелов, апартаментов. Он состоит из 4 модулей: WM.SalesManager - для автоматизации продаж, WM.PMS - для автоматизации бронирования и управления гостиницей и WM.OnlineBooking - модуль онлайн-продаж номеров для сайта. При желании, вы также можете заказать создание собственного сайта, а также полное создание ИТ-инфраструктуры гостиницы - установку специализированного обеспечения (бухгалтерские системы 1С и другие системы автоматизации гостиниц по выбору заказчика), внедрение, сопровождение и поддержка всех ИТ-решений для гостиницы. Стоимость сервиса - от 500 руб/мес.
2015. Бит.Качество - книга жалоб на планшете
Жалобная книга - пережиток советской эпохи, который государство "внедряло сверху" на всех предприятиях розничной торговли и сферы услуг. Из-за "внедрения сверху" отношение к этой книге (у владельцев заведений) сформировалось резко отрицательное. Однако, при правильном подходе, она может стать хорошим инструментом для развития бизнеса. Компания Первый Бит придумала использовать вместо книги планшет, а вместо жалоб - просить клиентов оценить уровень обслуживания (поставить лайки и дислайки). Планшет с приложением Бит.Качество можно установить у стойки администратора, на выходе или дать в руки официанту. Такое приложение будет полезно для фитнес-клубов, салонов красоты, ресторанов, кафе, гостиниц. Клиенты будут чувствовать себя более важными, сотрудники - будут ответственнее подходить к своим обязанностям, а руководитель будет получать информацию о слабых местах своего заведения.
2014. jПарус-Отель - облачная система автоматизации отелей
![](https://www.livebusiness.org/pics/news/small/15/1532704650.jpg)
Система автоматизации отелей, гостиниц, санаториев, баз отдыха и других заведений гостиничного бизнеса jПарус-Отель входит в линейку решений облачной платформы «jПарус». Решение позволяет вести комплексное управление заведением. Одным из основных достоинств программы «jПарус - Отель» можно назвать интеграцию с сервисами бронирования (Booking, Hotels24, Hotels.com) - в процессе разработки, с сайтом отеля, с электронными замками для дверей отеля. Есть возможность использования бесконтактного ключа (брелок, картка, браслет) при входе в номер, для заказов в ресторане, кафе, баре, для идентификации при использовании дополнительных услуг (спа, массаж, бассейн, сауна, бильярд, прокат авто, аренда лыжного снаряжения...). Основные блоки системы: номерной фонд, тарифы, данные о местах, обратная связь с клиентом, обслуживание, ресепшн.
2009. Salesforce CRM для гостиничного бизнеса будет внедрена в московском отеле
![](https://www.livebusiness.org/pics/news/small/14/1404902807.jpg)
В декабре в обновленном здании московской гостиницы «Украина» откроется новый современный отель - Radisson Royal, Moscow. Чтобы как можно скорее привлечь в гостиницу новых клиентов, руководство отеля решило внедрить CRM систему. И выбор пал на новое SaaS CRM решение российской компании Libra Hospitality - Libra OnDemand. Это решение на базе Salesforce CRM, сконфигурированное специально для гостиничного бизнеса. Libra OnDemand автоматизирует бизнес-процессы отдела продаж и маркетинга в отеле, бронирование и банкетной службы в гостинице. Эта CRM эффективно дополняет работающие в гостиницесистемы управления путем четкой организации данных по гостям,синхронизации профилей клиентов, а также предлагает гибкие возможностипоиска задублированной информации и объединения данных. Система включает в себя клиентский портал, с помощью которого клиенты гостиницы смогут смотреть статистику своих расчетов с гостиницей, бронировать номера и получать другую полезную информацию через интернет.