Топ 10: CRM для малого бизнеса (для России)
Рейтинг облачных CRM систем и сервисов для малого бизнеса
1
Комплект инструментов для ведения бизнеса: CRM, конструктор сайтов и интернет-магазинов, система управления проектами, мессенджер, контакт-центр и единое пространство для общения всех сотрудников компании. Встроенный AI помощник. Каталог приложений и открытый API дают возможность быстро связать ваш Битрикс24 с внутренними и внешними сервисами. Есть бесплатная версия.
2
Простая SaaS CRM система. Позволяет просто вести базу контактов и учет сделок (в привязке к контактам). Контакты и сделки можно помечать тэгами. На основании суммы и статуса сделок формируется воронка продаж. Есть API. Возможность добавлять поля в карточки сделок. Интеграция с MailChimp
3
Система для управления бизнесом в малой или средней компании любого профиля. Помогает повышать продажи, управлять сотрудниками и работать удаленно. В комплекте: CRM, выставление счетов, контроль сделок, таск-менеджер, файловый сервер, внутренняя почта, форум, модуль для работы с персоналом.
4
Простой и удобный инструмент управления бизнесом. С помощью программы можно вести единую базу данных; создавать любые таблицы, используя более восьми типов полей; разграничивать для пользователей права на доступ к данным; проводить персонализированные электронные рассылки с возможностью планирования времени и прикрепления файлов; генерировать документы с помощью шаблонов на базе данных из любых таблиц и многое другое.
Поставляется в трех версиях: Local, Web и SaaS.
5
Онлайн система учета клиентов для предпринимателей, малого и среднего бизнеса. Система имеет базовый набор необходимых для учета инструментов (Менеджер контактов, Учет сделок, Календарь событий, Интеграция с почтой и телефонией, Экспорт и Импорт), а также магазин приложений для установки дополнительного функционала, в связи с этим система проста и не перегружена лишним функционалом, но его можно по необходимости добавлять.
6
Платформа для eCommerce и ритейла. Система поможет навести порядок в заказах, удерживать и возвращать клиентов, продавать в соцсетях и мессенджерах, настроить программу лояльности и собрать свой сайт. +100 готовых интеграций с сервисами, которые вы используете каждый день. Гибкая система триггеров. Открытое API. Оплата 60 р/в день за пользователя.
7
CRM система, которая помогает структурировать и автоматизировать процессы в компании. Работа со сделками на канбан-доске. Постановщик задач. Управление отделами в компании. Управление воронками и автодействия. Настройка очередей для распределения клиентов менеджерам без участия программиста. Онлайн-чат для сайта . Конструктор форм для размещение на сайте. Интеграции с банками, почтой, мессенджерами и соцсетями.
9
CRM / ERP система для комплексного управления бизнесом. Помогает систематизировать процессы и работу с любыми данными; кратно увеличить операционную производительность; добиться прозрачности, повысить эффективность контроля; анализировать любые показатели для принятия управленческих решений
10
Простое решение для ведения бизнеса, включающее в себя корпоративный мессенджер, базу контактов, проектов и ряд других необходимых в работе функций. Подходит как для индивидуальных пользователей, так и компаний от 3 до 300 человек в различных сферах бизнеса. Особенность Smarty CRM в структурированной подаче информации, где акценты расставлены с помощью цветов и размеров карточек. Программа работает в браузере и на мобильных: Android, iOS, Windows.
11
CRM с финансово-управленческим учетом. Автоматизирует бизнес-процессы, наведет порядок в финансах, поможет увеличить продажи и покажет реальную прибыль.
12
Простая система для работы с клиентами и управления проектами для предпринимателей, экспертов, малого и среднего бизнеса. Подходит тем, кто никогда не использовал CRM-системы. Есть встроенный AI-помощник.
13
Простая и удобная CRM-система для бизнеса. Инструменты и функции для полноценной работы компании: База клиентов, Воронка продаж - Заказы, Система напоминаний, Задачи и планирование рабочего дня, Работа с Покупателями, Поставщиками и Подрядчиками, Звонки и Телефония, Интеграция с Telegram, WhatsApp, Вконтакте и др. Настройка уровней доступа сотрудников (офисов) и прочие полезные функции.
14
Онлайн-система с простым и понятным интерфейсом. Предоставляет возможности для удобного ведения учёта клиентов, постановки задач, управления сделками.
15
Самая простая облачная CRM для малого бизнеса. Внешний вид таблицы, с адаптацией под мобильные устройства, с моментальной скоростью работы. Не требует внедрения и обучения. Работать в СРМ проще, чем в привычном всем Excel. Возможность кастомизации – Самостоятельная настройка собственных полей, скрытие неиспользуемых функций.
16
CRM система для управления клиентами и заказами в социальной сети Вконтакте. Позволяет легче общаться с клиентами при помощи быстрых фраз.
Последние новости по рейтингу "CRM для малого бизнеса":
Upservice улучшил работу с задачами и согласованиями
10.11.2023
Вышло обновление сервиса для управления заказами и задачами Upservice. Теперь вы можете сделать задачу подзадачей и наоборот. В задаче тип «Согласование» теперь можно добавлять/удалять сотрудников и редактировать шаги согласования. Также, разработчики исправили статус задачи «Согласование» в случае отказа одного из согласующих на «Отклонена» (ранее статус задачи становился «Выполнена», даже если в согласовании отказали) и добавили возможность из любого сообщения клиента создать задачу, заказ, запись справочника, закупку или контакт. При этом текст самого сообщения будет скопирован автоматически в поле «Описание» создаваемого объекта.
В WireCRM добавили интеграцию с сервисом RocketSMS
02.10.2023
В конструктор CRM систем WireCRM добавили интеграцию сервиса отправки сообщений RocketSMS, теперь вы можете отправить СМС сообщение из карточки контакта, можете отправить сообщение при клике на номер мобильного телефона. Сервис RocketSMS позволяет отправлять сообщения и делать рассылки в Беларуси.
Клиентскую Базу интегрировали с Telegram Bot
04.07.2023
В CRM Клиентская база появилась возможность интеграции с сервисом Telegram Bot посредствам модуля "Интеграция с Wazzup". Интеграция с Telegram Bot предоставляет следующие возможности: общения от лица бота; просмотр всех переписок; вывод статистики в отчеты; настройка автоответов; запуск массовых рассылок и многое другое. Настроив различные команды у самого бота в Telegram – можно реализовать сложную систему по коммуникации с клиентами, максимально подходящую любому бизнесу.
Saby Get - маркетплейс + CRM для локальных бизнесов от СБИС
25.10.2022
Если все будет нормально, и Google в России заблокируют, новый сервис от СБИС - Saby Get - взлетит как ракета. С одной стороны, это гео-маркетплейс (типа Гугл карт), который позволяет клиентам найти поблизости ресторан, магазин, салон красоты, фитнес-клуб..., почитать о нем отзывы и забронировать. С другой стороны (для хозяина заведения) - это CRM система, которая позволяет организовать онлайн запись клиентов, телефонные звонки, расписание сотрудников, программу лояльности, доставку, рассылки/напоминания клиентам. Таким образом, владельцы бизнеса получают не только CRM, но и привлечение новых клиентов. И для клиентов, и для бизнеса предусмотрено мобильное приложение (правда, пока не для ОС Аврора).
CRM Мегаплан с господдержкой и скидкой 50%
02.10.2022
Мегаплан теперь тоже доступен со скидкой 50% для компаний, которые состоят в реестре малого и среднего бизнеса. Зачем нужен Мегаплан? С Мегапланом все задачи зафиксированы, дедлайн установлен, работа с задачей прозрачна, данные клиентов, поставщиков, партнеров, а также история работы сохранятся в CRM навсегда. Канбан-доска помогает двигаться по бизнес-процессу , а автосценарии избавят сотрудников от рутинных операций. Мегаплан сохраняет историю работы по каждой задаче и сообщает, если дедлайн будет нарушен.
