Топ 10: Программы для автосервисов и автосалонов (для России)

В АвтоДилер Онлайн стало проще работать с маркированными товарами, искать заявки в CRM, анализировать отчеты и сортировать рекомендации. В работе с маркировкой теперь сверка и проверка кодов выполняются отдельно, как того требует обновленный порядок Честного ЗНАКа. Сверку программа проводит самостоятельно при сканировании, а проверку всех кодов можно запустить одной кнопкой через ЭЦП, результат отобразится по каждому коду с помощью цветовых подсказок. В списании маркированного товара при отсутствии кода теперь можно указать вариант «Маркировка отсутствует» и обязательно выбрать причину, которая уйдет в Честный ЗНАК. В CRM улучшили поиск по Канбан-доске: заявку легко найти по автомобилю, телефону или фамилии, а новый фильтр по каналу обращения позволяет отдельно просматривать обращения с сайта или из приложения.

Поставщик автозапчастей и сервисных услуг «АСК‑Контракт» совместно с «1С-Рарус» внедрили отраслевое решение Альфа‑Авто: Автосервис. Автоматизация ускорила оформление ремонтов и таможенных операций, повысила качество данных и упростила для сотрудников финансовый и складской учет. Адресный складской учет с ячейками ускорил поиск и отбор запчастей и снизил риск ошибок при сборке заказов. Ускорился анализ продаж товаров и работ в разрезе моделей техники благодаря доработанным отчетам и структуре справочников. Ранее учет вели в типовом решении для малого бизнеса, которое перестало соответствовать требованиям автобизнеса. Не хватало отраслевого блока заказ‑нарядов и нужных печатных форм, учет таможенных процедур и перемещений занимал много времени. Сложный обмен с системой регламентированного учета приводил к рискам дублирования данных.

ShinAssist - новая специализированная облачная CRM для шиномонтажных мастерских. Она заменяет тетради и Excel: заказы оформляются за секунды, прайс настраивается под услуги, ведётся база клиентов с историей работ по каждому автомобилю. Возможности системы включают: учёт заказов в реальном времени, управление прайсом с авторасчётом стоимости, контрагенты, гарантийный учёт с привязкой к клиенту и авто, аналитика выручки, роли и права сотрудников, мобильное приложение для ремзоны. ShinAssist работает с любого устройства — Android, iPhone, планшет, ноутбук, ПК. Данные храняется на серверах в России, есть выгрузка в Excel/CSV. Тарифы начинаются от 3 500 ₽/мес, при оплате за год +2 месяца в подарок.

Сервис безбумажного подписания документов F.Doc стал доступен в специализированной CRM-системе для автосервисов, СТО и автомагазинов Нетикс трицепс. Бесшовная интеграция сервиса с учетной системой дает возможность работающим в ней организациям быстро, просто и безопасно подписывать документы в электронном в виде со своими клиентами — физическими лицами. Договор оказания услуг, заказ-наряд, акт выполненных работ или акт приема-передачи — эти и другие документы теперь могут подписываться за пару кликов непосредственно в CRM-системе с помощью юридически значимой ПЭП (простой электронной подписи). Автосервис или автомагазин подключает сервис Безбумажный офис F.Doc в CRM «Нетикс трицепс», после чего получает доступ к опции. Для того, чтобы начать обмениваться с клиентом электронными документами, необходимо подписать с ним соглашение об электронном документообороте и согласие на обработку персональных данных. Это обязательное условие законного подписания документов в электронном виде.

Компания Parts-Soft сообщает о выходе крупного обновления своей СRM для интернет-магазинов автозапчастей. Согласно запросам пользователей, в свежую версию системы был добавлен собственный модуль складского учета. Ранее для автоматизации складских бизнес-процессов нашим клиентам, у которых имеются магазины с собственным наличием и склады для кросс-докинга, приходилось использовать сторонние специализированные решения (например, МойСклад). Встроенный модуль для ведения складского учета — выгодная альтернатива таким сервисам.