Enterprise 2.0 SaaS и Аренда ПО Cloud Computing
Использование технологий популярных Web 2.0 сервисов в бизнес-среде Использование программного обеспечения в виде интернет сервисов Использование Интернета в качестве платформы для бизнес-приложений

Новости SaaS и Enterprise 2.0

02.12.16 | Комментарии: (1)

В июне Госдума приняла закон о "налоге на Google", согласно которому зарубежные ИТ-компании, работающие в России, должны платить НДС. Поэтому с 1 января 2017 стоимость Google Drive для частных пользователей увеличится на размер НДС (18%). Что касается онлайн офиса G Suite (в прошлом - Google Apps), то с ним Google поступил по другому. Он не стал увеличивать стоимость, а перевел все аккаунты в статус "коммерческих" и предложил российским компаниям и предпринимателям, которые используют сервис, самостоятельно платить за него НДС. Стоит отметить, что "налог на Google" был "продавлен" Яндексом и касается не только Гугла, но и других зарубежных компаний, так что и Microsoft, и Apple, и например, Slack могут поступить точно так же. ***
01.12.16 | Комментарии: (1)


В любой компании есть задачи, которые можно было бы автоматизировать с помощью приложений, но они настолько специфичны, что подходящих приложений не найти. Для таких случаев в онлайн офисе G Suite появился конструктор приложений App Maker, который позволяет без знаний языков программирования быстро создавать простые приложения. Все что нужно - понимать логику и перетаскивать мышкой элементы управления. Затем созданное приложение появляется в G Suite и может администрироваться так же, как и все остальные. Приложение, созданное в App Maker может использовать данные из других гугло-сервисов (например, Контакты или Карты), а также из любых других сервисов, имеющих API. Для разработчиков есть встроенный редактор кода, основанный на HTML, CSS, Javascript. ***
30.11.16 | Комментарии: (4)

В продолжение темы бизнес-путешествий. На сайте Aviasales при поиске авиабилетов бизнес-класса теперь могут появляться предложения полетать на частном самолете по приятной цене. Эти предложения предоставляются российским "Убером для джетов" - компанией JetHunter. Смысл в том, что частные джеты часто в одну сторону перевозят высокопоставленных пассажиров, а возвращаются пустыми. И чтобы хоть как-то заработать на обратной дороге - продают места обычным смертным. Создатели JetHunter говорят, что иногда такие билеты могут стоить даже дешевле бизнес-класса. Например, "место в Challenger 300 на рейсе Москва - Стамбул может стоить 48 тысяч рублей, тогда как билет Аэрофлота на этом же маршруте обойдётся уже в 64 тысячи". Причем, если, например, из 10 мест продадут только одно ваше - самолет все равно полетит, и вы в полной мере почувствуете себя Випом. ***
29.11.16 | Комментарии: (2)

Сооснователь онлайн-бухгалтерии «Моё дело» Максим Яремко запустил сервис для бронирования командировок Smartway. Он позволяет быстро сравнить цены на ж/д и авиабилеты, гостиницы (по всему миру) и забронировать наиболее выгодные варианты для командировки. Руководитель может в режиме онлайн контролировать расходы сотрудников, уезжающих в командировки, а бухгалтерия - в любой момент имеет возможность получить всю отчётность по поездке, включая закрывающие документы, информацию по транзакциям и начислениям, статистику по городам, датам, конкретным отделам или сотрудникам. Скоро обещают выпустить мобильное приложение - ассистент для командировки, которое хранит все данные поездок, умеет регистрировать на рейс, вызывать такси, предупреждает об изменениях рейсов. Сейчас Smartway предоставляет сервис бесплатно, зарабатывая на комиссиях с продаж авиабилетов и номеров в отелях. ***
28.11.16 | Комментарии: (1)


Пермская компания Промобот представила уже третью версию своего робота-консультанта Promobot V.3. Этот робот пригодится на мероприятиях, в торговых центрах и даже в офисе/приемной для создания вау-эффекта и для рутинной работы по консультированию посетителей. Он умеет идти на контакт с человеком, отвечать на вопросы, рассказывать о продуктах, выражать эмоции и транслировать промо-материалы на встроенных дисплеях. Кроме того, робот записывает все что ему говорят люди и собирает статистику, так что у вас будет обратная связь. Конечно, перед тем как пустить робота к клиентам, нужно запрограммировать его на ваши продукты. Вы загружаете в робота произвольный текст, по которому он будет ориентироваться, выбирать и цитировать отдельные блоки текста. Использование нейросетей позволяет сократить время обучения робота до 2-3 часов. Стоимость аренды такого робота примерно $50/час. ***
25.11.16 | Комментарии: (1)

Яндекс.Директ добавил возможность гиперлокального таргетинга рекламы на пользователей по их конкретному местоположению. Это очень выгодно для локальных бизнесов - ресторанов, салонов, магазинов, клубов... Рекламодатели могут показывать объявления в заданном радиусе от 500 метров до 10 километров, например, на конкретной улице, вокзале, в парке, станции метро, торговом или офисном центре. При создании сегмента рекламодателям доступны три категории посетителей локации: которые находятся в этом месте сейчас, которые бывают в нём регулярно и которые были здесь определённое количество дней за конкретный период. Система сформирует сегмент, когда определит в рамках заданных параметров по меньшей мере 1000 пользователей. Созданный сегмент рекламодатель сможет сохранить в своих «Аудиториях», а затем использовать в Директе. Недавно мы рассказывали о подобном рекламном сервисе Local Hero. ***
24.11.16 | Комментарии: (1)

Виртуальная АТС для малого бизнеса Яндекс.Телефония добавила возможность принимать звонки прямо в мобильном приложении (для iOS, Android). Такие входящие не тарифицируются, а значит вы сможете серьёзно экономить на связи. Конечно, предполагается, что телефон при этом подключен к высокоскоростному интернету. Для активации новой функции необходимо в разделе личных настроек «Мои номера» активировать новый контакт - «Мобильное приложение». Там же вы сможете расставить приоритеты - указать, каким из способов вам будет удобнее принимать звонки: например, в приложении или веб-телефоне. Кроме того, в приложении теперь можно включать и выключать контакты. Например, при медленном интернете приём звонков в приложении можно выключить - они будут поступать на мобильный или следующий по приоритетности контакт. ***
23.11.16 | Комментарии: (1)


Google выпустил полностью обновленную версию сервиса Google Sites. В основном этот сервис используют для создания не публичных сайтов, а для внутренних (интранет) сайтов (аля SharePoint). Теперь в нем появился более удобный визуальный редактор с возможностью совместного редактирования в реальном времени (как в Google Docs) - как раз для командной работы. Администратор может назначать права доступа: кто может редактировать какие странички. Кроме того, появилось 6 адаптивных шаблонов, которые хорошо смотрятся на телефонах, планшетах и широких мониторах. Также улучшена интеграция с другими приложениями G Suite: на странички сайта можно вставлять документы Google Docs, карты Google Maps, календари Google Calendar, формы Google Forms, или видео из Google Drive. Также по-умолчанию интегрирован сервис статистики Google Analytics. Новая версия уже доступна пользователям G Suite. ***
22.11.16 | Комментарии: (3)


Тем временем, анонсированная летом система Microsoft Dynamics 365 уже находится в коммерческом доступе. На основном сайте Microsoft вы уже не найдете Dynamics CRM, а ERP системы (Ax, Nav, GP) - задвинуты подальше. Вместо них теперь - единое решение Dynamics 365 на облачной платформе Azure. Причем, оно объединяет не только CRM и ERP, но и тесно интегрировано с Office 365, Skype, порталом SharePoint, аналитикой Power BI. Как и главный конкурент Salesforce, Microsoft акцентирует внимание на наличии в системе элементов искусственного интеллекта: виртуальной помощницы Cortana и Azure Machine Learning. Новый сервис имеет веб-интерфейс и мобильное приложение, а также может использоваться прямо из знакомого интерфейса Outlook. Стоимость начинается от $70/мес за пользователи (за CRM функциональность). А CRM+ERP стоит $200/мес. ***
21.11.16 | Комментарии: (1)


Как известно, у Microsoft есть своя популярная CRM система - Dynamics CRM. Однако, для большинства малых бизнесов она слишком сложная и дорогая. Поэтому в Microsoft решили встроить простую CRM в свой онлайн пакет Office 365. Основой этой CRM системы стал всем знакомый Outlook, а сам сервис назвали Outlook Customer Manager. После подключения сервис сканирует все ваши имейлы, задачи, заметки, календари, звонки (в Office 365) и автоматически привязывает всю эту информацию к соответствующим контактам. Так что, когда вы открываете карточку контакта или письмо в Outlook (десктопном или мобильном) - вы видите всю историю взаимоотношений с данным клиентом. Также появилась возможность вести учет сделок и просматривать отчет о количестве сделок в разрезе по стадиям (т.е. Воронку продаж). Outlook Customer Management уже доступен бесплатно в бизнес-тарифах Office 365. ***